Palaa takaisin

Asiakaspalvelu

  • Pudasjärvi
  • Pudasjärven kaupunki

Palveluntarjoajat, kuten kunnat, seurakunnat ja järjestöt, vastaavat itse palvelujen ja tapahtumien tietojen ylläpidosta ja ajantasaisuudesta.

Palvelun sisältö

Pudasjärven kaupungin asiakaspalvelu neuvoo ja opastaa asiakkaita Pirtin Kohtaamossa. Vuorossa oleva asiantuntija auttaa sinua tarvittaessa eteenpäin.
Asiakaspalvelu hoitaa myös monia kaupungin sisäisiä tehtäviä, kuten puhelinvaihteen ja postiliikenteen.

Toimi näin

Asiakaspalvelu palvelee Hyvän olon keskus Pirtin Kohtaamossa ilman ajanvarausta.

Verkkosivut

3 kpl

Pudasjärven kaupungin internet-sivut

Pudasjärven kaupungin internet-sivuilta löydät uutisia ja ajankohtaisia asioita sekä tietoa ja apua arjen tilanteisiin. Sivut toimivat kaupungin kaiken tiedottamisen keskipisteenä.

Pudasjärven kaupungin Youtube-kanava

Pudasjärven kaupunki julkaisee Youtube-kanavallaan suorien kaupunginvaltuuston kokousten lisäksi esittely- ja opasmateriaaliaan.

Pudasjärven kaupunki Facebookissa

Pudasjärven kaupungin Facebook-sivulla tiedotetaan kaupungin tuottamista palveluista ja ajankohtaisista asioista.

Asioi paikan päällä

2 kpl
Pirtin Kohtaamo
Osoite
Varsitie 1,
93100 PUDASJÄRVI

Hyvän olon keskus Pirtti
Aukioloajat
Ma

9-16

Ti

9-16

Ke

9-16

To

9-16

Pe

9-16

Pirtin Kohtaamossa sinua palvelevat Pudasjärven kaupungin asiantuntijat. Vuorossa oleva asiantuntija neuvoo ja auttaa sinua tarvittaessa eteenpäin. Kohtaamosta saat asiantuntevaa neuvoa ja ohjausta työnhakuun, koulutus- ja osaamispalveluihin, työkyvyn vahvistamiseen sekä muihin hyvinvoinnin ja arjenpalveluihin. Palvelupiste tarjoaa apua myös työnantajille mm. rekrytointi tarpeisiin sekä muihin työnantajapalveluihin. Työllisyyspalveluiden omavalmentaja on tavattavissa maanantaisin ilman ajanvarausta. Kohtaamossa toimii myös Kelan asiointipiste. Maanantaisin ja tiistaisin on tarjolla Kelan avustavaa neuvontaa. Kelan etäyhteyspalvelut saatavilla arkipäivisin. Palvelupisteeltä saa Kelan lomakkeita ja sinne voi jättää maksutta Kelan hakemuksia ja liitteitä. Työllisyyspalveluiden ja Kelan asiakaspostin voit jättää Kohtaamon ulko-oven vieressä olevaan postilaatikkoon. Asiakasposti toimitetaan eteenpäin arkisin.
Pudasjärven kaupungin asiakaspalvelupiste
Osoite
Varsitie 1,
93100 PUDASJÄRVI

Hyvän olon keskus Pirtti
Postiosoite
PL 10 , 93101 PUDASJÄRVI
Aukioloajat
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-16

Kaupungin asiakaspalvelupisteen asiakassihteerit palvelevat monin eri tavoin: he neuvovat asiakasta ja tarvittaessa ohjaavat hänet oikeaan paikkaan ja oikean henkilön puheille, tekevät kopiointitöitä, huolehtivat kaupungin tilojen varaamisesta ja vuokraamisesta sekä hoitavat kaupungin puhelinvaihdetta. Lisäksi he huolehtivat monista kaupungin sisäisistä töistä ja omista erityisalueistaan.