Neuvontapalvelun chat
Voit keskustella chatissa, kun tarvitset yleistä neuvontaa Pohteen palveluista tai et tiedä, mistä voisit saada apua asiasi hoitamiseen. Sinun ei tarvitse kirjautua tai tunnistautua.
Chat-keskustelu avautuu sivun alareunaan.
Avaa chat
Neuvontapalvelun chat
8-18
8-18
8-18
8-18
8-18
Voit keskustella Neuvontapalvelun chatissa, kun tarvitset yleistä neuvontaa Pohteen palveluista tai et tiedä, mistä voisit saada apua asiasi hoitamiseen. Saat apua myös Pohteen digitaalisten palvelujen käyttöön. Lisäksi voit tiedustella omaisesi hoitopaikkaa. Kun asiakasneuvojat eivät ole paikalla, voit keskustella PohdeBotin kanssa. PohdeBot luo vastaukset tekoälyn avulla. Terveysasioissa valitsethan Digitaalisen sote-keskuksen chatin.
Neuvontapalvelu palvelee Pohteen asiakkaita ja henkilöstöä sekä viranomaisia ja palveluntuottajia.