Potilas- ja sosiaaliasiavastaavien chat

Potilas-​ ja sosiaaliasiavastaava palvelee sekä julkisen että yksityisen sosiaali-​ ja terveydenhuollon asiakkaita. Voit keskustella sosiaali- ja potilasasiavastaavien kanssa, kun tarvitset yleistä neuvontaa asiakkaan tai potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Chatin ollessa suljettuna voit jättää yhteydenottopyynnön OmaPohteen kautta.

Digitaaliset palvelut

Potilas- ja sosiaaliasiavastaavan chat

Potilas- ja sosiaaliasiavastaavan chat
Ma

9-11.30

Ti

9-11.30

Ke

9-11.30

To

9-11.30

Pe

9-11.30

Potilas- ja sosiaaliasiavastaavan chatissa voit keskustella anonyymisti tai tunnistautuneena ammattilaisen kanssa, kun tarvitset yleistä neuvontaa asiakkaan/potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa.

Chatin ollessa kiinni voit jättää viestin ammattilaiselle. Viestiisi vastataan kolmen arkipäivän sisällä.

Potilasasiavastaava tai sosiaaliasiavastaava on puolueeton henkilö. Hän ei tee päätöksiä eikä ota kantaa lääketieteelliseen hoitoon tai viranhaltijoiden päätöksiin.