Asunnottomien palveluohjaus

Palvelun sisältö

Kun olet asunnoton tai asunnottomuuden uhan alla, saat ohjausta, neuvontaa ja tukea tilanteeseesi sosiaalipalvelujen työntekijältä.

Saat ympärivuorokautista tilapäismajoitusta Oulussa Kenttätien palvelukeskuksessa.
Tuen ja ohjauksen tarpeesi kartoitetaan Kenttätien palvelukeskuksessa. Sinulle tehdään suunnitelma, jonka mukaan voit saada ohjausta muun muassa:
– asunnon hakuprosessiin ja asunnostasi huolehtimiseen,
– toimeentulotukesi hankkimiseen ja taloutesi hallintaan,
– päihteettömyyteesi tai päihteiden käyttösi hallintaan,
– asiointeihisi, sinulle mielekkään tekemisen löytymiseen sekä sosiaalisten suhteittesi vahvistamiseen.

Toimi näin

Olet asunnoton tai asunnottomuusuhan alla oleva ja tarvitset tukea sekä ohjausta oman elämäsi hallintaan.

Ota yhteys kuntasi sosiaalipalveluihin.

Palvelu on maksuton.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Lapsiperheiden ja aikuisten sosiaalipalvelujen palveluohjaus, Kuusamo, Taivalkoski ja Pudasjärvi
Palvelunumero
040 318 5862
Puhelinaika
Ma

9-11

Ti

9-11

Ke

9-11

To

9-11

Pe

9-11

Palveluohjauksessa asiantuntijamme kertovat sinulle, millaista apua ja palveluja on tarjolla ja miten palveluihin hakeudutaan. Palveluohjaus välittää tarvittaessa yhteydenottopyyntösi sinua auttavalle ammattilaiselle.

Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaukseen voit soittaa, jos tarvitset apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin. Palveluohjaus on tarkoitettu kaikille perheille lapsen iästä riippumatta.

Aikuisten sosiaali- ja päihdepalvelujen palveluohjaus on tarkoitettu 18–64-vuotiaille. Voit soittaa, jos tarvitset ohjausta ja neuvontaa taloudellisiin vaikeuksiin tai ongelmiin, joihin liittyy esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä tai mielenterveyden haasteita.

Äkillisissä kriisitilanteissa pitää soittaa sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen, joista vastataan kellon ympäri viikon jokaisena päivänä.

Kenelle ja millä ehdoin

Asunnottomille ja asunnottomuuden uhkaamille henkilöille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa, jossa asiakkaan tilanne kartoitetaan kokonaisuutena. Palveluohjauksessa ratkotaan asuntoasiaa ja ohjataan asiakas tarvittaessa hänelle soveltuvien sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttäjäksi.

Neuvojat kertovat, mitä palveluita asunnoton voi saada, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He neuvovat tarvittaessa erilaisten taloudellisten tukien hakemisessa ja yhteensovittamisessa. Neuvojat opastavat myös eri järjestöjen tuottamien asunnottomuuspalveluiden pariin.