Maahanmuuttajien palveluohjaus

Palvelun sisältö

Maahanmuuttajille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa kotoutumiseen, terveys- ja sosiaalipalveluihin, asumiseen, opiskeluun ja työhön liittyvissä kysymyksissä. Neuvojat kertovat, mitä palveluja on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat maahanmuuttajia kaikkien palveluja tuottavien tahojen pariin.

Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä. Pyydä tarvitessasi etukäteen tulkkausta. Henkilökunta tilaa tulkkauksen.

Toimi näin

Ota yhteyttä palveluohjaukseen.

Alavieska

Palvelunumerot

Perhe- ja sosiaalipalvelujen palveluohjaus

Palveluohjaus on ennaltaehkäisevää toimintaa, joka auttaa asiakkaita talouden ja arjen ongelmatilanteissa.

Palveluneuvonta

Arkisin kello 9-15

Palveluneuvonta
044 419 5729
Vastuuyksikköpäällikkö
044 419 5710
Näytä lisää
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5714
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5712
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska
044 419 6879
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska)
040 635 5471
Sosiaalityöntekijä (Nivala)
044 419 6871
Sosiaalityöntekijä (Nivala)
044 419 6877
Sosiaalityöntekijä (Nivala)
040 635 5267
Sosiaalityöntekijä (Sievi)
044 419 6871
Psykologi (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5717
Psykologi (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5716
Psykologi (Nivala ja Sievi)
044 419 6626
Haapajärvi

Palvelua ei ole tarjolla tällä alueella.

Haapavesi

Palvelunumerot

Palveluneuvonta

Hailuoto

Palvelunumerot

Sosiaaliohjaaja, Hailuoto, puhelinnumero

Sosiaaliohjaaja on tavoitettavissa virka-aikana. Sosiaaliohjaaja varaa tarvittaessa ajan sosiaalityöntekijälle.

Sosiaaliohjaaja
044 497 3521

Palvelupaikat

Sosiaaliohjaaja, Hailuoto

Sosiaaliohjaaja on tavoitettavissa virka-aikana. Sosiaaliohjaaja varaa tarvittaessa ajan sosiaalityöntekijälle.

Osoite:
Kunnanvirasto, Luovontie 176, 90480 Hailuoto
Katso kartalta

Ii

Verkkoasioinnit

Omahoito, Ii, Pudasjärvi, Utajärvi, Vaala

Omahoito on Iin, Pudasjärven, Utajärven ja Vaalan kuntalaisten henkilökohtainen terveyssivusto.

Palvelunumerot

Perhe- ja sosiaalipalvelujen seudullinen palveluohjaus

Seudullisessa perhe- ja sosiaalipalveluiden palveluohjauksessa saat tietoa ja ohjausta työikäisten, vammaisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluista.

Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00

Ohjaus- ja neuvontanumero
08 58755010

Palvelupaikat

Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Ii

Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja.

Palveluohjaus

Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00

Osoite:
Asematie 165 D, 91100 II
Katso kartalta

Kalajoki

Palvelunumerot

Sosiaaliohjaaja, aikuissosiaalityö, Kalajoki, puhelinnumero

Puhelinaika

maanantaista perjantaihin kello 12-13

Kärsämäki

Palvelua ei ole tarjolla tällä alueella.

Kempele
Maahanmuuttajien palveluohjaus

Toimi näin

Ota yhteyttä sosiaalityöntekijään tai sosiaaliohjaajaan.

Palvelunumerot

Palveluohjaaja, aikuiset ja alle 65-vuotiaat

Sosiaalipalvelut, Kempele, puhelinnumero

Sosiaalipalvelujen tarpeiden selvittäminen

Maanantai – perjantai kello 08:00-16:00

Verkkosivut

Kuusamo

Palvelunumerot

Sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta, Kuusamo, puhelinnumero

Puhelinaika

maanantai- perjantai kello 9–11.

Mikäli sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, pyydämme ottamaan häneen yhteyttä.

Yleinen ohjaus ja neuvonta
040 860 8652
Liminka

Palvelunumerot

Sosiaalipalvelujen neuvonta ja ohjaus, puhelinnumero

maanantaista – perjantaihin kello 9.00-15.00

Neuvonta ja ohjaus
050 305 1593

Sosiaalityön ohjaus- ja neuvontanumero

Maanantai – perjantai kello 10:00-14:00

Palvelupaikat

Sosiaalipalvelujen neuvonta ja ohjaus

maanantaista – perjantaihin kello 9.00-15.00

Osoite:
Tupoksentie 4, 91900 Liminka
Katso kartalta

Lumijoki

Palvelunumerot

Sosiaaliohjaaja, neuvonta ja ohjaus

Merijärvi

Palvelunumerot

Sosiaaliohjaaja, Merijärvi, puhelinnumero

Puhelinaika maanantai-perjantai kello 12-13

Muhos

Palvelunumerot

Palveluohjaaja, Muhos, puhelinnumero

Nivala

Palvelua ei ole tarjolla tällä alueella.

Oulainen

Palvelunumerot

Aikuissosiaalityö, Oulainen, puhelinnumero

Arkisin kello 12-13

Oulu

Palvelunumerot

Maahanmuuttajapalvelut, puhelinnumero

Maahanmuuttajapalveluiden toimipiste sijaitsee Oulun keskustassa.

Vastuuyksikköpäällikkö
040 486 8929
Tiimivastaava
040 480 5194

Sosiaalityöntekijä, maahanmuuttajapalvelut

Puhelintunti palvelee oululaisia pakolaisasiakkaita sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa

Maanantai 10:00-11:00
Tiistai 10:00-11:00
Keskiviikko 10:00-11:00
Torstai 10:00-11:00

Palvelupaikat

Maahanmuuttajapalvelut

Maahanmuuttajapalveluiden toimipiste sijaitsee Oulun keskustassa.

Osoite:
Asemakatu 37 A, 90100 OULU
Katso kartalta

Pudasjärvi

Verkkoasioinnit

Omahoito, Ii, Pudasjärvi, Utajärvi, Vaala

Omahoito on Iin, Pudasjärven, Utajärven ja Vaalan kuntalaisten henkilökohtainen terveyssivusto.

Palvelunumerot

Perhe- ja sosiaalipalvelujen seudullinen palveluohjaus

Seudullisessa perhe- ja sosiaalipalveluiden palveluohjauksessa saat tietoa ja ohjausta työikäisten, vammaisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluista.

Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00

Ohjaus- ja neuvontanumero
08 58755010

Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Pudasjärvi, puhelinnumero

Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja. Varaa aika palveluohjauksesta:

Ohjaus- ja neuvontanumero
08 58755010

Palveluohjaus

Maanantai – perjantai kello 9 – 15

Sosiaaliohjaaja
040 723 7444
Va. sosiaaliohjaaja
040 826 6495
Näytä lisää
Palveluesimies
040 826 6480
Psykiatrinen sairaanhoitaja
040 074 8006
Psykiatrinen sairaanhoitaja, päivätoiminnan ohjaaja
050 372 7558
Terveyskeskuspsykologi
050 440 6470
Päihdeohjaaja
040 043 4077

Palvelupaikat

Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Pudasjärvi

Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja. Varaa aika palveluohjauksesta:

Ohjaus- ja neuvontanumero
08 58755010

Palveluohjaus

Maanantai – perjantai kello 9 – 15

Osoite:
Varsitie 1, 93100 PUDASJÄRVI
Katso kartalta

Pyhäjärvi

Palvelua ei ole tarjolla tällä alueella.

Pyhäjoki
Maahanmuuttajien palveluohjaus

Toimi näin

Voit ottaa yhteyttä sosiaalityötekijään ja sosiaaliohjaajaan puhelimitse tai NettiRassin kautta.

Verkkoasioinnit

NeuvoRassi

Hyvinvointipiste NeuvoRassi tarjoaa tietoa, ohjausta ja neuvontaa kaikenikäisille hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista sekä kiireettömiä neuvonta- ja vastaanottopalveluita matalan kynnyksen periaatteella.

NettiRassi

NettiRassi on sähköinen palvelukanava. Sen kautta voit hoitaa sosiaali- ja terveydenhuollon kiireettömiä asioita.

Palvelunumerot

Palveluohjaus, maahanmuuttajat

Maanantai – perjantai kello 08:00-11:00

Aikuissosiaalityön palveluohjaus
040 135 8021

Palveluohjaus, sosiaalipalvelut

Puhelinaika

maanantai – perjantai kello 8-11

Sosiaaliohjaaja, Pyhäjoki
040 135 8521
Sosiaalityöntekijä, Raahe, lapsiperheet ja eläkeläiset
044 439 3703
Näytä lisää
Sosiaaliohjaajat, Raahe, päihdeongelmaiset ja yli 29-v. työttömät työnhakijat
040 830 3147
Sosiaaliohjaajat, Raahe, maahanmuuttajat ja yli 29-v. työttömät työnhakijat
040 135 8088
Sosiaaliohjaajat, Raahe, 18-24 v. asiakkaat
044 439 3749
Sosiaaliohjaajat, Raahe, 25-29 v. asiakkaat
040 135 8521
Asiakassihteeri/välitystilit
044 439 3713
Asiakassihteeri/välitystilit
044 439 3705
Asiakassihteeri
044 439 3716
Palveluesimies
044 439 3704
Työhönvalmentaja
040 135 8101
Asumissosiaalinen kuntoutus sosiaaliohjaaja
040 135 8507
Sosiaaliohjaaja, Siikajoki
040 135 7913
Sosiaaliohjaaja, Vihanti
040 135 7913
Pyhäntä

Palvelunumerot

Palveluneuvonta ja ohjaus

Raahe
Maahanmuuttajien palveluohjaus

Toimi näin

Voit ottaa yhteyttä sosiaalityötekijään ja sosiaaliohjaajaan puhelimitse tai NettiRassin kautta.

Verkkoasioinnit

NeuvoRassi

Hyvinvointipiste NeuvoRassi tarjoaa tietoa, ohjausta ja neuvontaa kaikenikäisille hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista sekä kiireettömiä neuvonta- ja vastaanottopalveluita matalan kynnyksen periaatteella.

NettiRassi

NettiRassi on sähköinen palvelukanava. Sen kautta voit hoitaa sosiaali- ja terveydenhuollon kiireettömiä asioita.

Palvelunumerot

Palveluohjaus, maahanmuuttajat

Maanantai – perjantai kello 08:00-11:00

Aikuissosiaalityön palveluohjaus
040 135 8021

Palveluohjaus, sosiaalipalvelut

Puhelinaika

maanantai – perjantai kello 8-11

Sosiaaliohjaaja, Pyhäjoki
040 135 8521
Sosiaalityöntekijä, Raahe, lapsiperheet ja eläkeläiset
044 439 3703
Näytä lisää
Sosiaaliohjaajat, Raahe, päihdeongelmaiset ja yli 29-v. työttömät työnhakijat
040 830 3147
Sosiaaliohjaajat, Raahe, maahanmuuttajat ja yli 29-v. työttömät työnhakijat
040 135 8088
Sosiaaliohjaajat, Raahe, 18-24 v. asiakkaat
044 439 3749
Sosiaaliohjaajat, Raahe, 25-29 v. asiakkaat
040 135 8521
Asiakassihteeri/välitystilit
044 439 3713
Asiakassihteeri/välitystilit
044 439 3705
Asiakassihteeri
044 439 3716
Palveluesimies
044 439 3704
Työhönvalmentaja
040 135 8101
Asumissosiaalinen kuntoutus sosiaaliohjaaja
040 135 8507
Sosiaaliohjaaja, Siikajoki
040 135 7913
Sosiaaliohjaaja, Vihanti
040 135 7913

Sosiaalipalvelukeskus, puhelinnumero

Sosiaalipalvelukeskuksessa toimivat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaispalvelut.

Maanantai – perjantai kello 08:00-16:00

Asiointi vain ajanvarauksella.

Lapsiperheiden palveluohjaus, ma-pe klo 8-11
040 135 8125
Näytä lisää
Aikuissosiaalityön palveluohjaus, ma-pe klo 8-11
040 135 8021

Palvelupaikat

Sosiaalipalvelukeskus

Sosiaalipalvelukeskuksessa toimivat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaispalvelut.

Maanantai – perjantai kello 08:00-16:00

Asiointi vain ajanvarauksella.

Osoite:
Rantakatu 8 E 3. krs, 92100 RAAHE
Katso kartalta

Reisjärvi

Palvelua ei ole tarjolla tällä alueella.

Sievi

Palvelunumerot

Perhe- ja sosiaalipalvelujen palveluohjaus

Palveluohjaus on ennaltaehkäisevää toimintaa, joka auttaa asiakkaita talouden ja arjen ongelmatilanteissa.

Palveluneuvonta

Arkisin kello 9-15

Palveluneuvonta
044 419 5729
Vastuuyksikköpäällikkö
044 419 5710
Näytä lisää
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5714
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5712
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska
044 419 6879
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska)
040 635 5471
Sosiaalityöntekijä (Nivala)
044 419 6871
Sosiaalityöntekijä (Nivala)
044 419 6877
Sosiaalityöntekijä (Nivala)
040 635 5267
Sosiaalityöntekijä (Sievi)
044 419 6871
Psykologi (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5717
Psykologi (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5716
Psykologi (Nivala ja Sievi)
044 419 6626
Siikajoki
Maahanmuuttajien palveluohjaus

Toimi näin

Voit ottaa yhteyttä sosiaalityötekijään ja sosiaaliohjaajaan puhelimitse tai NettiRassin kautta.

Verkkoasioinnit

NeuvoRassi

Hyvinvointipiste NeuvoRassi tarjoaa tietoa, ohjausta ja neuvontaa kaikenikäisille hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista sekä kiireettömiä neuvonta- ja vastaanottopalveluita matalan kynnyksen periaatteella.

NettiRassi

NettiRassi on sähköinen palvelukanava. Sen kautta voit hoitaa sosiaali- ja terveydenhuollon kiireettömiä asioita.

Palvelunumerot

Palveluohjaus, maahanmuuttajat

Maanantai – perjantai kello 08:00-11:00

Aikuissosiaalityön palveluohjaus
040 135 8021

Palveluohjaus, sosiaalipalvelut

Puhelinaika

maanantai – perjantai kello 8-11

Sosiaaliohjaaja, Pyhäjoki
040 135 8521
Sosiaalityöntekijä, Raahe, lapsiperheet ja eläkeläiset
044 439 3703
Näytä lisää
Sosiaaliohjaajat, Raahe, päihdeongelmaiset ja yli 29-v. työttömät työnhakijat
040 830 3147
Sosiaaliohjaajat, Raahe, maahanmuuttajat ja yli 29-v. työttömät työnhakijat
040 135 8088
Sosiaaliohjaajat, Raahe, 18-24 v. asiakkaat
044 439 3749
Sosiaaliohjaajat, Raahe, 25-29 v. asiakkaat
040 135 8521
Asiakassihteeri/välitystilit
044 439 3713
Asiakassihteeri/välitystilit
044 439 3705
Asiakassihteeri
044 439 3716
Palveluesimies
044 439 3704
Työhönvalmentaja
040 135 8101
Asumissosiaalinen kuntoutus sosiaaliohjaaja
040 135 8507
Sosiaaliohjaaja, Siikajoki
040 135 7913
Sosiaaliohjaaja, Vihanti
040 135 7913

Ruukin terveysasema, puhelinnumero

Ajanvaraus ja hoidon tarpeen arviointi

Maanantai – torstai kello 8-16
Perjantai kello 8-15

Käytössä on takaisinsoittojärjestelmä.

Ajanvaraus ja neuvonta
08 8494612

Palvelupaikat

Ruukin terveysasema

Maanantai – torstai kello 8-16
Perjantai kello 8-15

Osoite:
Kansantie 4, 92400 RUUKKI
Katso kartalta

Siikalatva

Palvelua ei ole tarjolla tällä alueella.

Taivalkoski

Palvelua ei ole tarjolla tällä alueella.

Tyrnävä

Palvelunumerot

Palveluohjaaja, Tyrnävä, puhelinnumero

Utajärvi

Verkkoasioinnit

Omahoito, Ii, Pudasjärvi, Utajärvi, Vaala

Omahoito on Iin, Pudasjärven, Utajärven ja Vaalan kuntalaisten henkilökohtainen terveyssivusto.

Palvelunumerot

Palveluohjaaja, Utajärvi, puhelinnumero

arkisin kello 12-15

Perhe- ja sosiaalipalvelujen seudullinen palveluohjaus

Seudullisessa perhe- ja sosiaalipalveluiden palveluohjauksessa saat tietoa ja ohjausta työikäisten, vammaisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluista.

Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00

Ohjaus- ja neuvontanumero
08 58755010

Palvelupaikat

Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Utajärvi

Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja.

Palveluohjaus

Maanantai – perjantai kello 9-15

Osoite:
Laitilantie 3, 91600 UTAJÄRVI
Katso kartalta

Vaala

Verkkoasioinnit

Omahoito, Ii, Pudasjärvi, Utajärvi, Vaala

Omahoito on Iin, Pudasjärven, Utajärven ja Vaalan kuntalaisten henkilökohtainen terveyssivusto.

Palvelunumerot

Palveluohjaaja, Vaala, puhelinnumero

arkisin kello 12-15

Perhe- ja sosiaalipalvelujen seudullinen palveluohjaus

Seudullisessa perhe- ja sosiaalipalveluiden palveluohjauksessa saat tietoa ja ohjausta työikäisten, vammaisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluista.

Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00

Ohjaus- ja neuvontanumero
08 58755010

Palvelupaikat

Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Vaala

Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja.

Palveluohjaus

Maanantai – perjantai kello 9 – 15

Osoite:
Vaalantie 14, 91700 VAALA
Katso kartalta

Ylivieska

Palvelunumerot

Perhe- ja sosiaalipalvelujen palveluohjaus

Palveluohjaus on ennaltaehkäisevää toimintaa, joka auttaa asiakkaita talouden ja arjen ongelmatilanteissa.

Palveluneuvonta

Arkisin kello 9-15

Palveluneuvonta
044 419 5729
Vastuuyksikköpäällikkö
044 419 5710
Näytä lisää
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5714
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5712
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska
044 419 6879
Sosiaalityöntekijä (Alavieska ja Ylivieska)
040 635 5471
Sosiaalityöntekijä (Nivala)
044 419 6871
Sosiaalityöntekijä (Nivala)
044 419 6877
Sosiaalityöntekijä (Nivala)
040 635 5267
Sosiaalityöntekijä (Sievi)
044 419 6871
Psykologi (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5717
Psykologi (Alavieska ja Ylivieska)
044 419 5716
Psykologi (Nivala ja Sievi)
044 419 6626

Palvelupaikat

Perhe- ja sosiaalipalvelut

3. kerros

Osoite:
Vierimaantie 5, 84100 Ylivieska
Katso kartalta