Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen päivystyksissä hoidetaan sairauksia ja vammoja, joiden hoitamatta jättäminen lähimmän vuorokauden aikana tai viikonloppuisin aiheuttaisi potilaalle merkittävän terveydellisen riskin. Pohjois-Pohjanmaan alueella päivystys toimii Oulun seudun yhteispäivystyksessä OYSissa, Oulaskankaan yhteispäivystyksessä Oulaisissa, Raahen sairaalan päivystyksessä ja Kuusamon terveyskeskuksen päivystyksessä.
Maanantaista perjantaihin kello 8–16 kiireellistä ja kiireetöntä hoitoa annetaan sosiaali- ja terveyskeskuksissa. Perjantaisin aukioloaika saattaa olla joissakin paikoissa lyhyempi. Pohteen sosiaali- ja terveyskeskusten yhteystiedot paikkakunnittain.
Oulaskankaan päivystyksen illat ja yöt ovat tällä hetkellä ruuhkaisia.
– Meille tulee nyt paljon asiakkaita, joiden vaiva ei ole kiireellinen, vaan he voisivat odottaa aamuun oman sosiaali- ja terveyskeskuksen aukeamista. Pyydämmekin asiakkaita soittamaan aina arkisin omaan sosiaali- ja terveyskeskukseen sen aukioloaikoina ja iltaisin ja viikonloppuisin Päivystysapuun ennen päivystykseen lähtöä, kertoo Oulaskankaan päivystyksen vs. ylilääkäri Saana Saltevo.
Kiireelliseen hoitoon hakeutuminen iltaisin ja viikonloppuisin
Jos Pohjois-Pohjanmaalla asuva henkilö harkitsee päivystykseen lähtöä illalla tai viikonloppuna, tulee hänen aina ensin ottaa yhteyttä Päivystysapuun.
Päivystysapuun saa yhteyden puhelimella ja chatin kautta. Päivystysavun maksuton puhelinnumero on 116 117. Päivystysavun chat palvelee Pohjois-Pohjanmaan asukkaita Päivystysavun verkkosivulla.
Päivystysapu arvioi asiakkaan tilanteen ja ohjaa tarvittaessa eteenpäin joko omaan sosiaali- ja terveyskeskukseen tai päivystykseen tarkennettuun hoidon tarpeen arviointiin. Päivystysavusta saa myös hoito-ohjeita ja neuvontaa kiireellisiin terveysongelmiin, kun oma sosiaali- ja terveyskeskus on kiinni. Lisätietoa Päivystysavusta.
Hoidon tarpeen arviointi tehdään myös päivystyksessä asiakkaan saapuessa paikalle. Hoidon tarpeen arvioinnin jälkeen hoito jatkuu joko päivystyksessä tai virka-aikana asiakkaan omassa sosiaali- ja terveyskeskuksessa. Päivystyksessä hoito tapahtuu kiireellisyyden mukaan.
Hätätilanteessa soitetaan aina hätänumeroon 112. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi kova rintakipu, äkillinen kouristelu, hengitysvaikeus, tajuttomuus, halvausoireet, tulipalo tai kolari.
Digitaalinen sote-keskus, Omaolo ja Terveyskylän Päivystystalo palvelevat kiireettömissä asioissa
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen Digitaalinen sote-keskus palvelee asukkaita arkisin sekä virka-aikojen ulkopuolella ja viikonloppuisin. Asiakas voi keskustella chatissa sairaanhoitajan kanssa ja tarvittaessa hän saa ajan lääkärin tai muun ammattilaisen vastaanotolle. Digitaalinen sote-keskus on avoinna Alavieskan, Haapajärven, Haapaveden, Kalajoen, Kärsämäen, Merijärven, Nivalan, Oulaisten, Oulun, Pyhäjoen, Pyhäjärven, Pyhännän, Raahen, Reisjärven, Sievin, Siikajoen ja Ylivieskan asukkaille. Digitaalinen sote-keskus on avoinna maanantaista perjantaihin kello 7–21 ja viikonloppuisin sekä arkipyhinä kello 8–18.
Asiointi Digitaalisessa sote-keskuksessa tapahtuu pohde.fi -sivuston alareunan chat-ikkunasta valitsemalla chat-vastaanotoista Digitaalisen sote-keskuksen sairaanhoitajan chat.
Digitaalisessa sote-keskuksessa voi asioida myös OmaPohde-alustan kautta. OmaPohde on Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella asuville suunnattu turvallinen asiointipalvelu verkossa. Asiakas voi hoitaa siellä sosiaali- ja terveysasioita kätevästi paikasta riippumatta. Kirjautuminen vaatii rekisteröitymisen ja vahvan tunnistautumisen omilla pankkitunnuksilla. OmaPohteeseen kirjaudutaan Pohteen verkkosivuilla pohde.fi ylävalikossa olevan OmaPohde-painikkeen kautta. Lisätietoja Digitaalisesta sote-keskuksesta.
Digitaaliseen sote-keskukseen pääsee myös Omaolon kautta tekemällä ensin oirearvion, joka antaa oireisiin sopivan arvion hoidon tarpeesta.
Asiakkaiden käytössä on myös koko maan kattavan Terveyskylän verkkosivuilla oleva sähköinen terveyspalvelu Päivystystalo. Sieltä saa muun muassa itsehoito-ohjeita ja sen kautta voi käyttää Päivystyshelppi-palvelua, joka ohjaa ja neuvoo äkillisissä terveysongelmissa ennen yhteydenottoa terveydenhuollon ammattilaiseen. Päivystystalon verkkosivut.