Sosiaali- ja kriisipäivystys

Sosiaali- ja kriisipäivystyksestä saat apua elämän äkillisiin kriisitilanteisiin. Se huolehtii tilanteista, jotka vaativat sosiaaliviranomaisen välittömiä toimia ja antaa kriisiapua äkillisissä järkyttävissä elämäntilanteissa.

Sosiaalipäivystys on avoinna ympäri vuorokauden. Palvelut ovat maksuttomia. Apua voi hakea asiakas itse, läheinen, ystävä tai viranomainen.

Milloin voi ottaa yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen?

– jos sinulla on huoli, että lapsi jää ilman asianmukaista hoitoa
– jos alaikäinen on päihtyneen seurassa tai on itse päihtynyt
– jos alaikäinen on rikoksentekijä
– perhe- ja lähisuhdeväkivaltatilanteissa
– jos sinulla on huoli vanhuksen tai vammaisen henkilön selviytymisestä, esimerkiksi omaishoitajan sairastuessa

Voit soittaa myös vakavassa kriisitilanteessa
– väkivallan tai vakavan rikoksen kohteeksi joutuminen
– läheisen äkillinen kuolema tai itsemurhayritys
– onnettomuus, esimerkiksi tulipalo
– vakava läheltä piti -tilanne

Sosiaali- ja kriisipäivystys antaa myös viranomaisille konsultaatio- ja virka-apua virka-ajan ulkopuolella.

Toimi näin

Palvelemme ympäri vuorokauden.

Palveluun saat myös yhteyden soittamalla hätänumeroon 112. Hätäkeskuspäivystäjä arvioi tilanteen ja välittää tehtävän sosiaalipäivystäjälle.

Kenelle ja millä ehdoin

Lastensuojeluilmoitus

Tee kiireetön lastensuojeluilmoitus tällä lomakkeella. Oulun ja entisen Kallion alueella ilmoitus tehdään sähköisesti. Muut ilmoitukset tehdään lomakkeella. Näet lähetysosoitteen alta asuinpaikkakuntasi kohdalta.

Kiireellinen lastensuojeluilmoitus tehdään soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112.

Etsitkö tätä palvelua?

Lastensuojeluilmoitus

Tee kiireetön lastensuojeluilmoitus tällä lomakkeella. Oulun ja entisen Kallion alueella ilmoitus tehdään sähköisesti. Muut ilmoitukset tehdään lomakkeella. Näet lähetysosoitteen alta asuinpaikkakuntasi kohdalta.

Kiireellinen lastensuojeluilmoitus tehdään soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112.

Etsitkö tätä palvelua?

Kiireellinen toimeentulotuki | Kela

Kiireellisissä tilanteissa sinun pitää asioida puhelimitse tai palvelupisteessä ja esittää perusteet kiireellisyydelle. Kiireellisessä hakemuksessa voi olla kyse esimerkiksi odottamattomasta elämäntilanteen muutoksesta, johon et ole voinut ennalta varautua. Lisätietoja Toimeentulotuki | Henkilöasiakkaat | Kela