Lapsiperheiden kotipalvelu
Palvelun sisältö
Lapsiperheiden kotipalvelu on yhdessä perheen ja yhteistyötahojen kanssa tehtävää vanhemmuuden ja arjessa selviytymisen tukemista ja perheen omien voimavarojen vahvistamista. Tämä tapahtuu opastamalla perhettä lasten ja kodinhoidossa sekä vahvistamalla arjen taitoja.
Kotipalvelun tarkoituksena on vahvistaa tuen saantia lasten ja lapsiperheiden pulmiin ja ongelmiin varhaisessa vaiheessa. Tärkeää on rakentaa palvelusta sellainen, mikä vastaa henkilön tai perheen tuen ja avun tarvetta. Kotipalvelua voidaan järjestää tarpeesta riippuen tilapäisenä tai jatkuvasti ja säännöllisesti annettuna palveluna.
Kotipalvelu on perheen avustamista jokapäiväiseen elämään liittyvissä tehtävissä ja toiminnoissa, mitkä voivat liittyä
– asumiseen
– hoitoon ja huolenpitoon
– toimintakyvyn ylläpitoon
– lasten hoitoon ja kasvatukseen tai
– asiointiin.
Toimi näin
Lapsiperheiden kotipalveluun hakeutuaksesi katso oman kuntasi toimintaohjeet.
Lapsiperheiden kotipalvelu on joko tilapäistä tai määräaikaista ja säännöllistä.
Tilapäinen kotipalvelu
Tilapäistä kotipalvelua voi saada ennakoitavissa olevaan ei- kiireelliseen avun tarpeeseen. Tilapäisen kotipalvelun avun tarve arvioidaan tapauskohtaisesti. Käyntiin varataan aika sopimuksen mukaan, yleensä 1-3 tuntia, tarvittaessa käyntiajassa joustetaan mahdollisuuksien mukaan, esim. sairaalakäynnit.
Määräaikainen säännöllinen kotipalvelu
Määräaikaisesta säännöllisestä kotipalvelusta on kysymys, kun perhe tarvitsee tukea selvitäkseen arkielämään liittyvien asioiden hoitamisesta lastenhoidon, kasvatuksen ja kehityksen osalta eikä perheen käytettävissä ole lähiverkostoa tai muuta palvelua ja perheen tilanne edellyttää kotipalvelun ammattihenkilöstön tukea. Kotipalvelun tarvetta voi ilmetä esim. sairauden tai vamman, alentuneen toimintakyvyn, perheenlisäyksen tai muun perhetilanteen muutoksen takia.
Tilapäistä ja määräaikaista säännöllistä kotipalvelua haetaan joko puhelinsoitolla tai lapsiperheiden kotipalveluhakemus- lomakkeella. Määräaikaisesta säännöllisestä kotipalvelun myöntämisestä tehdään kirjallinen päätös.
Sosiaaliohjaaja, Lapsiperheiden kotipalvelu, perhekeskus
Toimipaikka sijaitsee Haapajärven kaupungintalolla.
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
Lapsiperheiden palveluohjaus on ennaltaehkäisevää toimintaa, joka auttaa asiakkaita talouden ja arjen ongelmatilanteissa. Kyseessä on matalan kynnyksen palvelu eli yhteydenottaja on asiansa kanssa aina oikealla ”luukulla”.
Lapsiperheiden palveluohjauksen voi olla yhteydessä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- jos on itseään, perhettä, lasta tai parisuhdetta koskeva kysymys, johon etsii vastausta
- jos on huolissaan itsestään, lapsestaan tai perheestään
- jos ei löydä omatyöntekijän yhteystietoja
- jos haluaa tehdä yhteydenoton tai ilmoituksen
- lisäksi palveluohjauksen puhelinnumeroon voi ottaa yhteyttä, mikäli on Pohteen ammattilainen ja on oman asiakkaansa asialla.
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakkaat tilaavat itse palvelun puhelimitse. Sama numero palvelee kunnissa Haapajärvi, Reisjärvi, Pyhäjärvi, Nivala, Sievi ja Kärsämäki
Tällä hakemuksella voit hakea
- kotipalvelua,
- liikkumista tukevia palveluja,
- omaishoidon tukea,
- perhetyötä,
- tukiperhettä tai tukihenkilöä
- ja muita lapsiperheiden palveluja.
Asiakasmaksun määräämistä varten tarvitaan perheen tulotiedot. Jos maksun määräytymisen perusteena olevat tulot muuttuvat, ilmoita muuttuneet tulotiedot asiakasmaksuyksikköön.
Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa.
Turvaposti
Voit asioida kanssamme tietoturvallisesti Turvapostilla.
Lähetä luottamuksellinen sähköposti turvapostin kautta.
Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.
Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle:
1. mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
2. klikkaa Rekisteröidy
3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.
Kenelle ja millä ehdoin
Lapsiperheiden kotipalvelu on sosiaalihuoltolain mukaista sosiaalipalvelua.