Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta

Palvelun sisältö

Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta, Kempele

Palvelukohtaisesti sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät kertovat tarjolla olevista palveluista ja ohjaavat tarvittaessa oikeaan palvelupisteeseen.

Palvelupaikka
Kempeleen terveyskeskus
Osoite
Kirkkotie 21,
90440 Kempele

Kiireellinen hoito: A1-ovi, aula 1. Kiireetön hoito: B1-ovi, aula 3.
Avoinna
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-15

Saat terveyskeskuksesta terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja. Terveyskeskuksessa toimii muun muassa lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotto.

Jos tarvitset kiireellistä hoitoa jo saman päivän aikana, tule terveyskeskukseen. Kiireelliseen hoitoon ei voi varata aikaa, vaan pääset vastaanotolle jonottamalla.

Kiireettömälle vastaanotolle täytyy varata aika. Terveyskeskuksen infopisteellä voit uusia reseptisi ja hakea todistukset tai tyhjennysaineet.

Palvelupaikka
Sosiaalipalvelut, Kempele
Osoite
Voimatie 6 A,
90440 Kempele

Avoinna
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-15:30

Sosiaalipalveluista saat ohjausta, tukea ja neuvontaa:

– lapsiperheiden palveluista
– aikuisten sosiaali- ja päihdepalveluista
– lastensuojelusta
– vammaispalveluista

Palvelunumerot
Lapsiperheiden ja aikuisten sosiaalipalvelujen palveluohjaus, Hailuoto, Lumijoki, Liminka ja Kempele
Palvelunumero
040 318 5864
Puhelinaika
Ma

9-11

Ti

9-11

Ke

9-11

To

9-11

Pe

9-11

Poikkeusaukioloajat

Palveluohjauksessa asiantuntijamme kertovat sinulle, millaista apua ja palveluja on tarjolla ja miten palveluihin hakeudutaan. Palveluohjaus välittää tarvittaessa yhteydenottopyyntösi sinua auttavalle ammattilaiselle.

Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaukseen voit soittaa, jos tarvitset apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin. Palveluohjaus on tarkoitettu kaikille perheille lapsen iästä riippumatta.

Aikuisten sosiaali- ja päihdepalvelujen palveluohjaus on tarkoitettu 18–64-vuotiaille. Voit soittaa, jos tarvitset ohjausta ja neuvontaa taloudellisiin vaikeuksiin tai ongelmiin, joihin liittyy esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä tai mielenterveyden haasteita.

Äkillisissä kriisitilanteissa pitää soittaa sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen, joista vastataan kellon ympäri viikon jokaisena päivänä.

Palvelunumerot
Palveluohjaaja, asumispalvelut
Palvelunumero
040 158 4019
Palvelunumerot
Palveluohjaaja, työttömien palveluohjaus
Palveluohjaaja
040 612 6052
Palveluohjaaja
044 497 2201
Digitaaliset palvelut

Omakanta

Omakanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. Omakannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.