Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta

Palvelun sisältö

Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Kuusamon aikuisten sosiaalipalvelut
Osoite
Raistakantie 1 C,
93600 KUUSAMO

Avoinna
Ma

9-15

Ti

9-15

Ke

9-15

To

9-15

Pe

9-15

Varaa aika vastaanotolle. Voit varata ajan soittamalla Palveluohjauksen numeroon.

Palvelupaikka
Kuusamon terveyskeskus
Osoite
Raistakantie 1 A,
93600 KUUSAMO

Avoinna
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-15

Kuusamon terveyskeskus on avoinna maanantaista perjantaihin. Terveyskeskuksessa toimii muun muassa lääkäreiden ja sairaanhoitajien vastaanotot. Kuusamon terveyskeskuksessa on päivystys myös iltaisin, öisin ja viikonloppuisin.

Palvelunumerot
Ikäihmisten Aino-neuvonta
Palvelunumero
08 669 1010
Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on avoinna arkisin. Poikkeuksista tiedotetaan erikseen.
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 15.10.2024 - 15.10.2024

Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on suljettu tiistaina 15.10. henkilökunnan koulutuksen vuoksi.

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Kuusamon terveyskeskus, ajan peruminen ja neuvonta, puhelinnumero
Neuvonta ja aikojen peruminen
040 860 8610
Puhelinaika
Ma

7.30-15

Ti

10-15

Ke

10-15

To

9-14

Pe

9-14

Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit perua varatun ajan Kuusamon terveyskeskuksesta.

Palvelunumerot
Kuusamon terveyskeskus, ajanvaraus, puhelinnumero
Ajanvaraus Kuusamon terveyskeskukseen
040 860 8380
Puhelinaika
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-15

Tästä numerosta voit varata ajan Kuusamon terveyskeskukseen.

Palvelunumerot
Pohteen neuvontapalvelu
Palvelunumero
08 669 9600
Puhelinaika
Ma

8-18

Ti

8-18

Ke

8-18

To

8-18

Pe

8-18

La

8-18

Su

8-18

Tästä numerosta saat yleistä neuvontaa palveluistamme. Vastaamme myös potilastiedusteluihin ja ohjaamme digitaalisiin palveluihin.

Palvelunumerot
Sosiaalitoimisto, Kuusamo, puhelinnumero
Palvelunumero
040 318 5862

Sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvarauksella.

Työikäisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluihin saatte yhteyden soittamalla suoraan asiaanne hoitavalle työntekijälle ja jättämällä tarvittaessa soittopyynnön.

Digitaaliset palvelut

Omakanta

Omakanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. Omakannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.