Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta

Palvelun sisältö

Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Aikuissosiaalityö, Nivala
Osoite
Kalliontie 15,
85500 NIVALA

Nivalan kaupungintalo, 1. krs

Aikuissosiaalityö, täydentävä- ja ehkäisevä toimeentulotuki, ehkäisevä päihdetyö, ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)

Palvelupaikka
Nivalan terveyskeskus
Osoite
Pappilantie 1,
85500 NIVALA

Avoinna
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-16

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.6.2024 - 28.7.2024

Kiireellinen hoito Ylivieskan terveyskeskuksessa puh. 08 669 2800 ma–pe klo 8–16.

Saat terveyskeskuksesta terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja. Terveyskeskuksessa toimii muun muassa lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotto.

Palvelunumerot
Aino-neuvonta
Palvelunumero
08 669 1010
Puhelinaika
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Poikkeusaukioloajat

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteesta ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Aino-neuvontapuhelin
Palvelunumero
08 669 1010
Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on avoinna arkisin. Poikkeuksista tiedotetaan erikseen.
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteesta ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Nivalan terveyskeskus, puhelinnumero
Ajanvaraus Nivalan terveyskeskukseen
08 669 2810
Kiireelliset asiat
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-16

Kiireettömät asiat
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-15

Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan Nivalan terveyskeskukseen. Voit kysyä myös laboratoriotuloksia.

Digitaaliset palvelut

Omakanta

Omakanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. Omakannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.