Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta

Palvelun sisältö

Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.

Mistä tietää pitäisikö hakea apua?

 

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Nivalan sosiaali- ja terveyskeskus
Osoite
Pappilantie 1,
85500 NIVALA

Avoinna
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-16

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 23.12.2024 - 6.1.2025

Kiireellisissä asioissa voit olla yhteydessä Ylivieskan sosiaali- ja terveyskeskukseen puh. 08-6692800.

Saat meiltä terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja.

Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, palveluohjaus
Palvelunumero
08 669 0300
Puhelinaika
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Pe

9-12

Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen voit ottaa yhteyttä, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallintaan tai talousvaikeuksiin. Voit olla yhteydessä myös, jos tarvitset apua äkilliseen kriisitilanteeseen, päihteiden ongelmakäyttöön, mielenterveysongelmiin tai olet kohdannut väkivaltaa. Voit kysyä neuvoa myös toisen puolesta. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Palveluohjaajat eli sosiaalialan ammattilaiset kertovat sinulle, mistä voisit saada apua tilanteeseesi.

Käytössämme on takaisinsoittopalvelu. Soitamme sinulle 1–2 arkipäivän kuluessa.

Palvelunumerot
Ikäihmisten Aino-neuvonta
Palvelunumero
08 669 1010
Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on avoinna arkisin. Poikkeuksista tiedotetaan erikseen.
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 26.12.2024

tapaninpäivä

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Nivalan sosiaali- ja terveyskeskus
Ajanvaraus Nivalan terveyskeskukseen
08 669 2810
Kiireelliset asiat
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-16

Kiireettömät asiat
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-15

Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan Nivalan sosiaali- ja terveyskeskukseen. Voit kysyä myös laboratoriotuloksia.

Palvelunumerot
Pohteen neuvontapalvelu
Palvelunumero
08 669 9600
Puhelinaika
Ma

8-18

Ti

8-18

Ke

8-18

To

8-18

Pe

8-18

La

8-18

Su

8-18

Tästä numerosta saat yleistä neuvontaa palveluistamme. Vastaamme myös potilastiedusteluihin.

Digitaaliset palvelut

Omakanta

Omakanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. Omakannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.