Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta

Palvelun sisältö

Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Hyvinvointipiste NeuvoRassi
Osoite
Kirkkokatu 28,
92100 RAAHE

Avoinna
Ma

8-15

Ti

8-15

Ke

8-15

To

8-15

Pe

8-15

NeuvoRassissa tarjotaan ohjausta, neuvontaa ja tietoa sosiaali- ja terveyspalveluista kaikenikäisten asukkaiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi.

NeuvoRassissa voit mitata verenpaineen ja verensokerin omatoimisesti ilman ajanvarausta sekä käyttää tietokonetta sähköisten sosiaali- ja terveyspalveluiden hoitamiseen ilman ajanvarausta.

Palvelupaikka
Työikäisten palvelut, Pyhäjoki
Osoite
Pajahaantie 6,
86100 PYHÄJOKI

Palvelukeskus Jokikartano
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työikäisten palveluissa palvelemme 18–64-vuotiaita aikuisia ja perheitä. Autamme silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta tai neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu

Varaa aika soittamalla omalle sosiaaliohjaajallesi, tai ole yhteydessä alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

Palvelupaikka
Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), Pyhäjoki
Osoite
Pajahaantie 6,
86100 PYHÄJOKI

Palvelukeskus Jokikartano
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi. Työntekijä voi tiedustella palveluun pääsyn kriteerejä omalta virkailijaltaan ja tehdä aloitteen monialaiseen yhteispalveluun ohjaamisesta.

Voit sopia tapaamisajan sinua lähimpänä olevaan palvelupisteeseen sosiaaliohjaajasi kanssa.

Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, palveluohjaus
Palvelunumero
040 135 8021
Uudet palveluajat astuvat voimaan 3.6. alkaen
Ma

9-11

Ti

9-11

To

9-11

Vanhat palveluajat ovat voimassa 2.6. saakka
Ma

8-11

Ti

8-11

Ke

8-11

To

8-11

Pe

8-11

Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen voit soittaa, kun tarvitset tukea arkeen, toimeentuloon tai asumiseen liittyen. Palvelemme Siikajoen, Raahen, Pyhäjoen, Kalajoen ja Merijärven asiakkaita. Voit ottaa meihin yhteyttä esimerkiksi, jos sinulla tai läheiselläsi on

  • vaikeuksia selvitä arjesta
  • vaikeuksia päästä elämässä eteenpäin pitkittyneen työttömyyden tai alentuneen työkyvyn vuoksi
  • mielenterveys- tai päihdeongelmia
  • ongelmia asumisessa tai olet vailla asuntoa
  • tarve sosiaaliturvaan tai muihin sosiaalipalveluihin liittyvään ohjaukseen ja neuvontaan
  • äkillinen kriisi tai väkivaltakokemus
  • taloudellisia ongelmia.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu
  • Palvelunumerot
    Hyvinvointipiste NeuvoRassi, puhelinnumero
    Palvelunumero
    040 135 8455
    Puhelinaika
    Ma

    8-15

    Ti

    8-15

    Ke

    8-15

    To

    8-15

    Pe

    8-15

    NeuvoRassissa tarjotaan ohjausta, neuvontaa ja tietoa sosiaali- ja terveyspalveluista kaikenikäisten asukkaiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi.

    Palvelunumerot
    Lapsiperheiden palveluohjaus Raahe, Siikajoki, Pyhäjoki, Kalajoki, Merijärvi ja Himanka
    Palvelunumero
    040 135 8125
    Puhelinaika
    Ma

    8-11

    Ti

    8-11

    Ke

    8-11

    To

    8-11

    Pe

    8-11

    Voit olla yhteydessä lapsiperheiden palveluohjaukseen jos

    • sinulla on itseäsi, perhettäsi, lastasi tai parisuhdettasi koskeva kysymys johon etsit vastausta
    • olet huolissasi itsestäsi, lapsestasi tai perheestäsi
    • asiasi koskee lapsen tai nuoren mielenterveyttä
    • et löydä vastuutyöntekijäsi yhteystietoja,
    • haluat tehdä yhteydenoton tai lastensuojeluilmoituksen
    • olet ammattilainen asiakkaasi asialla.

    Lapsiperheiden palveluohjauksen kautta saat yhteyden myös lasten ja nuorten mielenterveyspalveluihin. Lanu-tiimi vastaa lasten ja nuorten perustason mielenterveyshoidosta, jota varten et tarvitse lähetettä.

    Palvelunumerot
    Palveluohjaaja, vuorohoito
    Palvelunumero
    044 439 3754
    Palvelunumerot
    SAS-palveluohjaus
    SAS-palveluohjaus
    040 135 8116
    Palvelunumerot
    Sosiaalipalvelut, puhelinnumerot
    Asiakassihteeri / välitystilit
    040 135 7916
    Asiakassihteeri / välitystilit
    044 439 3713
    Asiakassihteeri / välitystilit
    044 439 3705
    Asiakassihteeri
    044 439 3716
    Sosiaalityöntekijä
    040 318 5051
    Sosiaalityöntekijä
    040 135 8144
    Sosiaalityöntekijä
    044 439 3704
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 7913
    Sosiaaliohjaaja
    040 830 3147
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8088
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8521
    Sosiaaliohjaaja / kuntouttavan työtoiminnan tiimivastaava
    040 135 6974
    Vastuuyksikköpäällikkö
    044 469 1552
    Asiakassihteerit
    Ma

    9-11

    Ti

    9-11

    Ke

    9-11

    To

    9-11

    Pe

    9-11

    Sosiaalityöntekijät ja -ohjaajat
    Ma

    12-13

    Ti

    12-13

    Ke

    12-13

    To

    12-13

    Pe

    12-13

    Listalta löydät Raahen, Siikajoen ja Pyhäjoen alueella toimivien sosiaalityöntekijöiden, sosiaaliohjaajien sekä asiakassihteerien puhelinnumerot. Voit soittaa henkilökohtaiselle sosiaalityöntekijällesi omiin asioihisi liittyen, tai varata esimerkiksi tapaamisajan. Voit soittaa myös Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen, jos et ole varma oman työntekijäsi puhelinnumerosta.

    Palvelunumerot
    Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), puhelinnumero
    Sosiaaliohjaaja
    040 830 3132
    Sosiaaliohjaaja
    044 439 3893
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8100
    Puhelinaika
    Ma

    8-16

    Ti

    8-16

    Ke

    8-16

    To

    8-16

    Pe

    8-16

    Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

    TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi.

    Voit soittaa henkilökohtaiselle sosiaaliohjaajallesi omiin asioihisi liittyen. Sosiaaliohjaajat vastaavat puheluihin työn lomassa, ja soittavat sinulle takaisin jos eivät heti ehdi vastaamaan. Jos sinulla ei ole voimassa olevaa asiakkuutta, soita Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

    Näistä numeroista palvelemme ensisijaisesti Raahen, Siikajoen ja Pyhäjoen asiakkaita.

    Digitaaliset palvelut

    Omakanta

    Omakanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. Omakannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.