Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)

Palvelun sisältö

Voit tehdä huoli-ilmoituksen aikuisesta ihmisestä, jos olet huolissasi hänen hyvinvoinnista, terveydestä tai turvallisuudesta. Huolta voi aiheuttaa esimerkiksi vanhuksen kotona pärjääminen tai yksin asuvan aikuisen elämänhallinnan ongelmat.

Ilmoituksesi perusteella sosiaalipalvelujen ammattilaiset arvioivat, millaista apua kyseinen henkilölle voi tarvita.

Kuka tahansa voi tehdä huoli-ilmoituksen. Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi. Parasta olisi, jos voit kysyä huolen kohteena olevalta henkilöltä suostumusta ilmoituksen tekemiseen, mutta voit tehdä ilmoituksen myös ilman suostumusta ja nimettömänä.

Jos olet huolissasi lapsen hyvinvoinnista tai haluat kysyä neuvoa, tee lapsesta lastensuojeluilmoitus. Löydät lisätietoa Lastensuojelu-sivulta.

Toimi näin

kuvituskuva.

Ilmoita sosiaalihuollon tarpeesta

Ilmoituksen voit tehdä paikkakunnasta riippuen joko sähköisesti tai lomakkeella.

Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään

Tee kiireellinen huoli-ilmoitus soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112. Valitse paikkakuntasi valikosta, niin näet sosiaalipäivystyksen puhelinnumeron.

Ilmoita sosiaalihuollon tarpeesta

Henkeä ja terveyttä uhkaavissa tilanteissa soita 112. Muissa kiireellisissä sosiaalihuollon asioissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Sosiaalihuollon ilmoitukset, Raahe

Ilmoitus lähetetään turvasähköpostilla sosiaali- ja kriisipäivystykseen.

Täytä ilmoitus

Ilmoituksen toimittaminen

Mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi

  1. klikkaa Rekisteröidy
  2. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin
  3. liitä täyttämäsi ilmoitus sähköpostin liitetiedostoksi
  4. lähetä sosiaalihuollon ilmoitus osoitteeseen sokri.etelainen@pohde.fi
Palvelupaikka
Hyvinvointipiste NeuvoRassi
Osoite
Kirkkokatu 28,
92100 RAAHE

Avoinna
Ma

8-15

Ti

8-15

Ke

8-15

To

8-15

Pe

8-15

NeuvoRassissa tarjotaan ohjausta, neuvontaa ja tietoa sosiaali- ja terveyspalveluista kaikenikäisten asukkaiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi.

NeuvoRassissa voit mitata verenpaineen ja verensokerin omatoimisesti ilman ajanvarausta sekä käyttää tietokonetta sähköisten sosiaali- ja terveyspalveluiden hoitamiseen ilman ajanvarausta.

Palvelupaikka
Työikäisten palvelut, Raahe
Osoite
Rantakatu 4 H 1,
92100 RAAHE

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työikäisten palveluissa palvelemme 18–64-vuotiaita aikuisia ja perheitä. Autamme silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta tai neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu

Varaa aika soittamalla omalle sosiaaliohjaajallesi, tai ole yhteydessä alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

Palvelupaikka
Työikäisten palvelut, Vihanti
Osoite
Kirkkotie 2,
86400 VIHANTI

Vihannin terveysasema
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työikäisten palveluissa palvelemme 18–64-vuotiaita aikuisia ja perheitä. Autamme silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta tai neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu

Varaa aika soittamalla omalle sosiaaliohjaajallesi, tai ole yhteydessä alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

Palvelupaikka
Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), Raahe
Osoite
Rantakatu 4 H 1,
92100 RAAHE

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi. Työntekijä voi tiedustella palveluun pääsyn kriteerejä omalta virkailijaltaan ja tehdä aloitteen monialaiseen yhteispalveluun ohjaamisesta.

Voit sopia tapaamisajan sinua lähimpänä olevaan palvelupisteeseen sosiaaliohjaajasi kanssa.

Palvelupaikka
Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), Vihanti
Osoite
Kirkkotie 2,
86400 VIHANTI

Vihannin terveysasema
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi. Työntekijä voi tiedustella palveluun pääsyn kriteerejä omalta virkailijaltaan ja tehdä aloitteen monialaiseen yhteispalveluun ohjaamisesta.

Voit sopia tapaamisajan sinua lähimpänä olevaan palvelupisteeseen sosiaaliohjaajasi kanssa.

Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, palveluohjaus
Palvelunumero
040 135 8021
Uudet palveluajat astuvat voimaan 3.6. alkaen
Ma

9-11

Ti

9-11

To

9-11

Vanhat palveluajat ovat voimassa 2.6. saakka
Ma

8-11

Ti

8-11

Ke

8-11

To

8-11

Pe

8-11

Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen voit soittaa, kun tarvitset tukea arkeen, toimeentuloon tai asumiseen liittyen. Palvelemme Siikajoen, Raahen, Pyhäjoen, Kalajoen ja Merijärven asiakkaita. Voit ottaa meihin yhteyttä esimerkiksi, jos sinulla tai läheiselläsi on

  • vaikeuksia selvitä arjesta
  • vaikeuksia päästä elämässä eteenpäin pitkittyneen työttömyyden tai alentuneen työkyvyn vuoksi
  • mielenterveys- tai päihdeongelmia
  • ongelmia asumisessa tai olet vailla asuntoa
  • tarve sosiaaliturvaan tai muihin sosiaalipalveluihin liittyvään ohjaukseen ja neuvontaan
  • äkillinen kriisi tai väkivaltakokemus
  • taloudellisia ongelmia.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu
  • Palvelunumerot
    Hyvinvointipiste NeuvoRassi, puhelinnumero
    Palvelunumero
    040 135 8455
    Puhelinaika
    Ma

    8-15

    Ti

    8-15

    Ke

    8-15

    To

    8-15

    Pe

    8-15

    NeuvoRassissa tarjotaan ohjausta, neuvontaa ja tietoa sosiaali- ja terveyspalveluista kaikenikäisten asukkaiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi.

    Palvelunumerot
    Sosiaalipalvelut, puhelinnumerot
    Asiakassihteeri / välitystilit
    040 135 7916
    Asiakassihteeri / välitystilit
    044 439 3713
    Asiakassihteeri / välitystilit
    044 439 3705
    Asiakassihteeri
    044 439 3716
    Sosiaalityöntekijä
    040 318 5051
    Sosiaalityöntekijä
    040 135 8144
    Sosiaalityöntekijä
    044 439 3704
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 7913
    Sosiaaliohjaaja
    040 830 3147
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8088
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8521
    Sosiaaliohjaaja / kuntouttavan työtoiminnan tiimivastaava
    040 135 6974
    Vastuuyksikköpäällikkö
    044 469 1552
    Asiakassihteerit
    Ma

    9-11

    Ti

    9-11

    Ke

    9-11

    To

    9-11

    Pe

    9-11

    Sosiaalityöntekijät ja -ohjaajat
    Ma

    12-13

    Ti

    12-13

    Ke

    12-13

    To

    12-13

    Pe

    12-13

    Listalta löydät Raahen, Siikajoen ja Pyhäjoen alueella toimivien sosiaalityöntekijöiden, sosiaaliohjaajien sekä asiakassihteerien puhelinnumerot. Voit soittaa henkilökohtaiselle sosiaalityöntekijällesi omiin asioihisi liittyen, tai varata esimerkiksi tapaamisajan. Voit soittaa myös Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen, jos et ole varma oman työntekijäsi puhelinnumerosta.

    Palvelunumerot
    Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), puhelinnumero
    Sosiaaliohjaaja
    040 830 3132
    Sosiaaliohjaaja
    044 439 3893
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8100
    Puhelinaika
    Ma

    8-16

    Ti

    8-16

    Ke

    8-16

    To

    8-16

    Pe

    8-16

    Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

    TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi.

    Voit soittaa henkilökohtaiselle sosiaaliohjaajallesi omiin asioihisi liittyen. Sosiaaliohjaajat vastaavat puheluihin työn lomassa, ja soittavat sinulle takaisin jos eivät heti ehdi vastaamaan. Jos sinulla ei ole voimassa olevaa asiakkuutta, soita Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

    Näistä numeroista palvelemme ensisijaisesti Raahen, Siikajoen ja Pyhäjoen asiakkaita.

    Kenelle ja millä ehdoin

    Sosiaalihuoltolaki velvoittaa laajasti eri viranomaistahoja tekemään ilmoituksen. Jos saat työssäsi tietää henkilöstä, joka tarvitsee sosiaalihuoltoa, sinun täytyy tehdä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta.

    Jos asiakkaan suostumusta ei voida saada ja henkilö on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan tai jos lapsen etu sitä välttämättä vaatii, sinun on viipymättä tehtävä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta. Salassapitosäännökset eivät estä ilmoituksen tekemistä. Jos teet ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta ammattilaisena, et voi tehdä ilmoitusta nimettömästi. Kirjaa ilmoitukseen huolellisesti omat yhteystietosi, jotta asiakkaan tilannetta selvittävä sosiaalihuollon työntekijä voi tarvittaessa ottaa yhteyttä myös ilmoituksen tehneeseen tahoon.