Sosiaalipalvelujen palveluohjaus
Palvelun sisältö
Sosiaalipalvelujen palveluohjaus neuvoo ja ohjaa sinua eteenpäin sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Palveluohjaaja tuntee sosiaaliturvajärjestelmän ja hän osaa ohjata sinut oikean avun piiriin.
Voit ottaa yhteyttä palveluohjaajalle, jos tarvitset apua tai tukea esimerkiksi jokapäiväisestä elämästä selviytymiseen, asumiseen, talousongelmiin tai lapsen tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin.
Voit olla yhteydessä myös, jos tarvitset tukea ongelmiin, joihin liittyy esimerkiksi äkillinen kriisitilanne, väkivalta, päihteiden ongelmakäyttö, mielenterveysongelmat tai jokin muu sairaus, vamma tai ikääntyminen.
Voit kysyä neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa kiireellisessä sosiaalisen avun tarpeessa sekä antaa kriisiapua järkyttävissä elämäntilanteissa ympäri vuorokauden.
Valitse paikkakunta
Verkkoasioinnit
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, Alavieska, Nivala, Sievi, Ylivieska
Ota yhteyttä sosiaalihuollon vastaavaan viranomaiseen sähköisen palvelun kautta.
Palvelunumerot
Perhe- ja sosiaalipalvelujen palveluohjaus
Palveluohjaus on ennaltaehkäisevää toimintaa, joka auttaa asiakkaita talouden ja arjen ongelmatilanteissa.
Palveluneuvonta
Arkisin kello 9-15
Sosiaalityöntekijä, vammaispalvelut, Alavieska, Ylivieska, puhelinnumero
Maanantai-perjantai kello 12-13
Palvelunumerot
Sosiaaliohjaaja, Haapajärvi, Reisjärvi, puhelinnumero
Puhelinaika
arkisin kello 12-13
Sosiaaliohjaaja, lapsiperheet
Puhelinaika
Maanantai – perjantai kello 9-15
Sosiaaliohjaaja, perhekeskus, puhelinnumero
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakkaat tilaavat itse palvelun puhelimitse.
Tilausaika
maanantai kello 9-10
torstai kello 13 -14
Palvelupaikat
Sosiaaliohjaaja, perhekeskus
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakkaat tilaavat itse palvelun puhelimitse.
Tilausaika
maanantai kello 9-10
torstai kello 13 -14
Osoite:
Kaupungintalo, Kirkkokatu 2, 85800 Haapajärvi
Katso kartalta
Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, Haapavesi, Pyhäntä, puhelinnumero
Soittoajat
Maanantai – perjantai kello 12-13
Sosiaalitoimisto, Haapavesi, puhelinnumero
Avoinna
Maanantai – perjantai kello 9-11 ja kello 12-14
Asiointi vain ajanvarauksella.
Sosiaalityöntekijä, vammaispalvelut, Haapavesi, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 12-13
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Haapavesi
Avoinna
Maanantai – perjantai kello 9-11 ja kello 12-14
Asiointi vain ajanvarauksella.
Osoite:
Tähtelänkuja 1, 86600 HAAPAVESI
Katso kartalta
Palvelunumerot
Sosiaaliohjaaja, Hailuoto, puhelinnumero
Sosiaaliohjaaja on tavoitettavissa virka-aikana. Sosiaaliohjaaja varaa tarvittaessa ajan sosiaalityöntekijälle.
Palvelupaikat
Sosiaaliohjaaja, Hailuoto
Sosiaaliohjaaja on tavoitettavissa virka-aikana. Sosiaaliohjaaja varaa tarvittaessa ajan sosiaalityöntekijälle.
Osoite:
Kunnanvirasto, Luovontie 176, 90480 Hailuoto
Katso kartalta
Palvelunumerot
Perhe- ja sosiaalipalvelujen seudullinen palveluohjaus
Seudullisessa perhe- ja sosiaalipalveluiden palveluohjauksessa saat tietoa ja ohjausta työikäisten, vammaisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluista.
Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00
Sosiaaliohjaaja, vammaistyö
Sosiaalityöntekijä, Ii, puhelinnumero
Palvelupaikat
Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Ii
Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja.
Palveluohjaus
Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00
Osoite:
Asematie 165 D, 91100 II
Katso kartalta
Palvelunumerot
Sosiaaliohjaaja, aikuissosiaalityö, Kalajoki, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantaista perjantaihin kello 12-13
Sosiaalityöntekijä, Aikuissosiaalityö, Kalajoki, Merijärvi, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantai-perjantai kello 12-13
Sosiaalityöntekijä, lastensuojelu/vammaispalvelut, puhelinnumero
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Kalajoki, Merijärvi
Osoite:
Tohtorintie 4, 85100 Kalajoki
Katso kartalta
Sosiaalityöntekijä, lastensuojelu/vammaispalvelut
Osoite:
Kalajoentie 6, 85100 Kalajoki
Katso kartalta
Palvelunumerot
Sosiaaliohjaaja, ikäihmiset ja omaishoito
Sosiaaliohjaaja, Kärsämäki, puhelinnumero
Puhelintunti
maanantai – perjantai kello 12 – 13
Sosiaaliohjaaja, lapsiperheet
Puhelinaika
Maanantai – perjantai kello 9-15
Sosiaaliohjaaja, vammaispalvelut, Kärsämäki, puhelinnumero
puhelintunti arkisin kello 12–13
Sosiaalitoimisto, Kärsämäki, puhelinnumero
Sosiaalityöntekijä, lastenvalvoja, puhelinnumero
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Kärsämäki
Osoite:
Mäntytie 3, 86710 Kärsämäki
Katso kartalta
Sosiaalityöntekijä, lastenvalvoja
Osoite:
Mäntytie 3, 86710 Kärsämäki
Katso kartalta
Palvelunumerot
Lastenvalvoja, Kempele, Lumijoki, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantai – torstai kello 9-10
Sosiaalipalvelut, Kempele, puhelinnumero
Sosiaalipalvelujen tarpeiden selvittäminen
Maanantai – perjantai kello 08:00-16:00
Sosiaalitoimisto, Kempele, puhelinnumero
Sosiaalitoimistosta saat palvelua lastensuojeluun, toimeentuloturvaan, vammaispalveluun ja kehitysvammahuoltoon liittyvissä asioissa.
Avoinna
maanantai – torstai kello 8.00 – 16.00
perjantai kello 8.00 – 15.30
Puhelintunti
maanantai – perjantai kello 9.00 – 10.00
Sosiaalityöntekijä. vammaispalvelut
Palvelupaikat
Lastenvalvoja, Kempele, Lumijoki
Puhelinaika
maanantai – torstai kello 9-10
Osoite:
Voimatie 6 A, 90440 Kempele
Katso kartalta
Sosiaalitoimisto, Kempele
Sosiaalitoimistosta saat palvelua lastensuojeluun, toimeentuloturvaan, vammaispalveluun ja kehitysvammahuoltoon liittyvissä asioissa.
Avoinna
maanantai – torstai kello 8.00 – 16.00
perjantai kello 8.00 – 15.30
Puhelintunti
maanantai – perjantai kello 9.00 – 10.00
Osoite:
Voimatie 6A, 90440 KEMPELE
Katso kartalta
Verkkosivut
Sosiaalipalveluiden tarpeiden selvittäminen, verkkosivu
Sosiaalipalveluiden selvittäminen
Palvelunumerot
Sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta, Kuusamo, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantai- perjantai kello 9–11.
Mikäli sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, pyydämme ottamaan häneen yhteyttä.
Sosiaalitoimisto, Kuusamo, puhelinnumero
Sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvarauksella. Työikäisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluihin saatte yhteyden soittamalla suoraan asiaanne hoitavalle työntekijälle ja jättämällä tarvittaessa soittopyynnön.
Soittoaika
maanantaista – perjantaihin kello 9.00- 11.00, paitsi juhlapyhien aattona.
Sosiaalityöntekijä, Kuusamo, puhelinnumero
Vammaistyön sosiaalityö
Vammaistyön sosiaalityö sisältää mm. ohjausta ja neuvontaa, asiakasvastaanottoa, kotikäyntejä ja asiakasneuvotteluja yhteistyökumppaneiden kanssa.
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Kuusamo
Sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvarauksella. Työikäisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluihin saatte yhteyden soittamalla suoraan asiaanne hoitavalle työntekijälle ja jättämällä tarvittaessa soittopyynnön.
Soittoaika
maanantaista – perjantaihin kello 9.00- 11.00, paitsi juhlapyhien aattona.
Osoite:
Raistakantie 1 C, 93600 KUUSAMO
Katso kartalta
Palvelunumerot
Johtava sosiaalityöntekijä, Liminka, puhelinnumero
Maanantai – perjantai kello 08:00-16:00
Sosiaaliohjaaja, vammaiset ja kehitysvammaiset sekä ikäihmiset
Erityisryhmien (vammais- ja kehitysvammapalvelut) ja ikäihmisten sosiaalityö
Sosiaalipalvelujen neuvonta ja ohjaus, puhelinnumero
maanantaista – perjantaihin kello 9.00-15.00
Sosiaalipalvelut, Liminka, puhelinnumero
Avoinna
ma-pe kello 9-15
Soittoajat
ma – pe kello 10-11
Sosiaalitoimisto, Liminka, puhelinnumero
Sosiaalitoimisto auttaa silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa arkielämän hankalissa tilanteissa.
Maanantai kello 08:00-16:00
Tiistai kello 08:00-16:00
Keskiviikko kello 08:00-16:00
Torstai kello 08:00-16:00
Perjantai kello 08:00-16:00
Sosiaalityö, Liminka, puhelinnumero
Sosiaalityöntekijä, erityisryhmät
Vammais- ja kehitysvammapalvelut sekä iäkkäiden sosiaalityön sosiaalityöntekijä
Sosiaalityöntekijä, mielenterveys- ja päihdepalvelut
Maanantai – perjantai kello 10:00-11:00
Palvelupaikat
Sosiaalipalvelujen neuvonta ja ohjaus
maanantaista – perjantaihin kello 9.00-15.00
Osoite:
Tupoksentie 4, 91900 Liminka
Katso kartalta
Sosiaalipalvelut, Liminka
Avoinna
ma-pe kello 9-15
Soittoajat
ma – pe kello 10-11
Osoite:
Liminganraitti 4, 91900 LIMINKA
Katso kartalta
Käyntiosoite:
Limingan terveyskeskus, 2.krs
Sosiaalitoimisto, Liminka
Sosiaalitoimisto auttaa silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa arkielämän hankalissa tilanteissa.
Maanantai kello 08:00-16:00
Tiistai kello 08:00-16:00
Keskiviikko kello 08:00-16:00
Torstai kello 08:00-16:00
Perjantai kello 08:00-16:00
Osoite:
Liminganraitti 4, 91900 LIMINKA
Katso kartalta
Käyntiosoite:
2.krs. Samassa rakennuksessa terveyskeskuksen kanssa
Palvelunumerot
Lastenvalvoja, Kempele, Lumijoki, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantai – torstai kello 9-10
Sosiaaliohjaaja, neuvonta ja ohjaus
Sosiaaliohjaaja, perhetyö
Sosiaaliohjaaja, vammaispalvelut, Lumijoki, puhelinnumero
Kehitys- sekä vammaispalvelun sosiaaliohjaaja
Sosiaalitoimisto, Lumijoki, puhelinnumero
Sosiaalitoimisto auttaa silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa arkielämän hankalissa tilanteissa.
Maanantai – perjantai kello 08:00-16:00
Sosiaalityöntekijä, Lumijoki, puhelinnumero
Sosiaalityöntekijä antaa neuvoja ja ohjausta sosiaaliturvaetuuksista ja sosiaalipalveluista.
Puhelintunti
arkisin kello 10 – 11
Palvelupaikat
Lastenvalvoja, Kempele, Lumijoki
Puhelinaika
maanantai – torstai kello 9-10
Osoite:
Voimatie 6 A, 90440 Kempele
Katso kartalta
Sosiaalitoimisto, Lumijoki
Sosiaalitoimisto auttaa silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa arkielämän hankalissa tilanteissa.
Maanantai – perjantai kello 08:00-16:00
Osoite:
Kunnankuja 1, 91980 LUMIJOKI
Katso kartalta
Palvelunumerot
Sosiaalityöntekijä, Aikuissosiaalityö, Kalajoki, Merijärvi, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantai-perjantai kello 12-13
Sosiaalityöntekijä, lastensuojelu/vammaispalvelut, puhelinnumero
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Kalajoki, Merijärvi
Osoite:
Tohtorintie 4, 85100 Kalajoki
Katso kartalta
Sosiaalityöntekijä, lastensuojelu/vammaispalvelut
Osoite:
Kalajoentie 6, 85100 Kalajoki
Katso kartalta
Palvelunumerot
Sosiaaliohjaaja, kehitysvammahuolto
Sosiaaliohjaaja, mielenterveyspalvelut
Sosiaaliohjaaja, perheiden palvelut
Soittoaika
maanantai-torstai kello 12.00-13.00
Sosiaalityö, Muhos, puhelinnumero
Puhelinaika
ma-to kello 12–13.
Soittopyynnön voi jättää vastaajaan tai tekstiviestinä.
Sosiaalityöntekijä, Muhos, puhelinnumero
Soittoaika
maanantai-torstai kello 12-13
Soittopyynnön voi jättää vastaajaan tai tekstiviestinä.
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Muhos
Osoite:
Asematie 14, 91500 Muhos
Katso kartalta
Verkkoasioinnit
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, Alavieska, Nivala, Sievi, Ylivieska
Ota yhteyttä sosiaalihuollon vastaavaan viranomaiseen sähköisen palvelun kautta.
Palvelunumerot
Sosiaaliohjaaja, vammaispalvelut, Nivala, Sievi, puhelinnumero
maanantai-perjantai kello 12-13
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Nivala
Aikuis- ja perhesosiaalityö, lapsiperheiden sosiaalipalvelut, eroperheiden sosiaalityö, vammaispalvelut ja lastensuojelu.
Avoinna
Maanantai – perjantai kello 08:00-11:00 ja kello 12:00-16:00
Asiakasneuvoja
Maanantai – perjantai kello 8-15.45
Osoite:
Kalliontie 15, 85500 NIVALA
Katso kartalta
Palvelunumerot
Sosiaaliohjaaja, lapsi- ja perhepalvelut
Sosiaalityöntekijä, Oulainen, puhelinnumero
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Oulainen
puhelinaika
arkisin kello 12.00-13.00
Osoite:
Lautatarhankatu 7 A, 86300 Oulainen
Katso kartalta
Käyntiosoite:
1. kerros
Verkkoasioinnit
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, Oulu
Ota yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen sähköisen palvelun kautta.
Palvelunumerot
Lapsiperheiden palveluneuvonta
Numerosta saat neuvontaa perhesosiaalipalveluista.
maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin kello 9-11
tiistaisin ja torstaisin kello 13-15
Muina aikoina voit jättää yhteydenoton Pyydä apua -sivun kautta
Sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta, hyvinvointikeskukset
Sosiaalipalvelujen ohjausta ja neuvontaa saat alueesi hyvinvointikeskuksen sosiaalipalvelujen ohjaus- ja neuvontanumerosta.
arkisin kello 8-16.
Sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta, Oulu, puhelinnumero
Saat ohjeita ja neuvoja sosiaalisesta tuesta sosiaalipalveluiden asiakaspalvelun puhelimesta.
Maanantai – perjantai kello 08:30-15:30
Sosiaalityöntekijä, aikuissosiaalityö, Oulu, puhelinnumero
Soita aikuissosiaalityön asioissasi alueesi sosiaalityöntekijälle. Alueen postinumero on ennen puhelinnumeroa.
Maanantai – perjantai kello 08:30-15:30
Sosiaalityöntekijä, Keskusta, Nuottasaari, Höyhtyä, Kaukovainio, Oulunsuu ja Maikkula
Keskusta, Nuottasaari, Höyhtyä, Kaukovainio, Oulunsuu ja Maikkula. Soita alueesi sosiaalityöntekijän puhelimeen sosiaalityön asioissasi.
Sosiaalityöntekijä, Kiiminki, Yli-Ii ja Ylikiiminki
Kiimingin, Yli-Iin ja Ylikiimingin suuralueet. Soita alueesi sosiaalityöntekijän puhelimeen sosiaalityön asioissasi.
Sosiaalityöntekijä, maahanmuuttajapalvelut
Puhelintunti palvelee oululaisia pakolaisasiakkaita sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa
Maanantai 10:00-11:00
Tiistai 10:00-11:00
Keskiviikko 10:00-11:00
Torstai 10:00-11:00
Palvelunumerot
Perhe- ja sosiaalipalvelujen seudullinen palveluohjaus
Seudullisessa perhe- ja sosiaalipalveluiden palveluohjauksessa saat tietoa ja ohjausta työikäisten, vammaisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluista.
Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00
Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Pudasjärvi, puhelinnumero
Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja. Varaa aika palveluohjauksesta:
Palveluohjaus
Maanantai – perjantai kello 9 – 15
Sosiaaliohjaaja, vammaispalvelut, Pudasjärvi, puhelinnumero
Sosiaalityöntekijä, vammaispalvelut, Pudasjärvi, puhelinnumero
Palvelupaikat
Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Pudasjärvi
Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja. Varaa aika palveluohjauksesta:
Palveluohjaus
Maanantai – perjantai kello 9 – 15
Osoite:
Varsitie 1, 93100 PUDASJÄRVI
Katso kartalta
Palvelunumerot
Lapsiperheiden sosiaalipalvelut
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 12-13
Sosiaaliohjaaja, perhekeskus, puhelinnumero
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakkaat tilaavat itse palvelun puhelimitse.
Tilausaika
maanantai kello 9-10
torstai kello 13 -14
Sosiaaliohjaaja, vammaispalvelut, Pyhäjärvi, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 12-13
Sosiaalitoimisto, Pyhäjärvi, puhelinnumero
Sosiaalipäivystys, soittoaika
arkisin kello 8-16
Sosiaaliohjaaja, soittoaika
arkisin kello 12-13
Palvelupaikat
Sosiaaliohjaaja, perhekeskus
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakkaat tilaavat itse palvelun puhelimitse.
Tilausaika
maanantai kello 9-10
torstai kello 13 -14
Osoite:
Kaupungintalo, Kirkkokatu 2, 85800 Haapajärvi
Katso kartalta
Sosiaaliohjaaja, vammaispalvelut, Pyhäjärvi
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 12-13
Osoite:
Vammaispalvelut, Yrittäjäntie 21, 86800 Pyhäjärvi
Katso kartalta
Sosiaalitoimisto, Pyhäjärvi
Sosiaalipäivystys, soittoaika
arkisin kello 8-16
Sosiaaliohjaaja, soittoaika
arkisin kello 12-13
Osoite:
Ollintie 26, 86800 Pyhäsalmi
Katso kartalta
Palveluohjaus neuvoo ja ohjaa eteenpäin sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Palveluohjaus on tarkoitettu henkilölle, joka haluaa kysyä lisätietoa ja neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Palveluohjaus palvelee myös viranomaisia.
Kuntalainen tai viranomainen voi tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta olevasta henkilöstä. Ilmoituksen voi tehdä kirjallisesti erillisellä lomakkeella tai ottamalla yhteyttä palveluohjaukseen.
Toimi näin
Asiointi tapahtuu aina ajanvarauksella. Työntekijät ovat parhaiten tavoitettavissa puhelinaikana.
Yhteyttä voi ottaa myös NettiRassin kautta. Palvelun kautta voi hoitaa kiireettömiä asioita. NettiRassin kautta voi lähettää viestiä ja varata aikaa sosiaalityöntekijälle sekä jättää sähköisiä hakemuksia.
Verkkoasioinnit
Hyvinvointipiste NeuvoRassi tarjoaa tietoa, ohjausta ja neuvontaa kaikenikäisille hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista sekä kiireettömiä neuvonta- ja vastaanottopalveluita matalan kynnyksen periaatteella.
NettiRassi on sähköinen palvelukanava. Sen kautta voit hoitaa sosiaali- ja terveydenhuollon kiireettömiä asioita.
Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, palveluohjaus
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 8-11
Palveluohjaus, sosiaalipalvelut
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 8-11
Sosiaalityöntekijä, vammaispalvelut, Pyhäjoki, Raahe, Siikajoki, puhelinnumero
puhelinaika
maanantai-perjantai kello 9-10
Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, Haapavesi, Pyhäntä, puhelinnumero
Soittoajat
Maanantai – perjantai kello 12-13
Sosiaaliohjaaja, perheneuvola
Puhelinaika
Maanantai kello 08:30-10:00
Tiistai kello 08:00-08:45
Torstai kello 12:00-13:00
Sosiaalitoimisto, Pyhäntä, puhelinnumero
Maanantai – perjantai kello 08:00-11:00 ja kello 12:00-14:00
Sosiaalityöntekijä, Pyhäntä, puhelinnumero
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Pyhäntä
Maanantai – perjantai kello 08:00-11:00 ja kello 12:00-14:00
Osoite:
Antintie 8, 92930 Pyhäntä
Katso kartalta
Palveluohjaus neuvoo ja ohjaa eteenpäin sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Palveluohjaus on tarkoitettu henkilölle, joka haluaa kysyä lisätietoa ja neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Palveluohjaus palvelee myös viranomaisia.
Kuntalainen tai viranomainen voi tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta olevasta henkilöstä. Ilmoituksen voi tehdä kirjallisesti erillisellä lomakkeella tai ottamalla yhteyttä palveluohjaukseen.
Toimi näin
Asiointi tapahtuu aina ajanvarauksella. Työntekijät ovat parhaiten tavoitettavissa puhelinaikana.
Yhteyttä voi ottaa myös NettiRassin kautta. Palvelun kautta voi hoitaa kiireettömiä asioita. NettiRassin kautta voi lähettää viestiä ja varata aikaa sosiaalityöntekijälle sekä jättää sähköisiä hakemuksia.
Verkkoasioinnit
Hyvinvointipiste NeuvoRassi tarjoaa tietoa, ohjausta ja neuvontaa kaikenikäisille hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista sekä kiireettömiä neuvonta- ja vastaanottopalveluita matalan kynnyksen periaatteella.
NettiRassi on sähköinen palvelukanava. Sen kautta voit hoitaa sosiaali- ja terveydenhuollon kiireettömiä asioita.
Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, palveluohjaus
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 8-11
Palveluohjaus, sosiaalipalvelut
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 8-11
Sosiaalipalvelukeskus, puhelinnumero
Sosiaalipalvelukeskuksessa toimivat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaispalvelut.
Maanantai – perjantai kello 08:00-16:00
Asiointi vain ajanvarauksella.
Sosiaalityöntekijä, vammaispalvelut, Pyhäjoki, Raahe, Siikajoki, puhelinnumero
puhelinaika
maanantai-perjantai kello 9-10
Palvelupaikat
Sosiaalipalvelukeskus
Sosiaalipalvelukeskuksessa toimivat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaispalvelut.
Maanantai – perjantai kello 08:00-16:00
Asiointi vain ajanvarauksella.
Osoite:
Rantakatu 8 E 3. krs, 92100 RAAHE
Katso kartalta
Vihannin terveysasema
Avoinna
Maanantai – torstai kello 8-16
Perjantai kello 8-15
Osoite:
Kirkkotie 2, 86400 VIHANTI
Katso kartalta
Palvelunumerot
Sosiaaliohjaaja, Haapajärvi, Reisjärvi, puhelinnumero
Puhelinaika
arkisin kello 12-13
Sosiaaliohjaaja, lapsiperheet
Puhelinaika
Maanantai – perjantai kello 9-15
Sosiaaliohjaaja, perhekeskus, puhelinnumero
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakkaat tilaavat itse palvelun puhelimitse.
Tilausaika
maanantai kello 9-10
torstai kello 13 -14
Palvelupaikat
Sosiaaliohjaaja, perhekeskus
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakkaat tilaavat itse palvelun puhelimitse.
Tilausaika
maanantai kello 9-10
torstai kello 13 -14
Osoite:
Kaupungintalo, Kirkkokatu 2, 85800 Haapajärvi
Katso kartalta
Verkkoasioinnit
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, Alavieska, Nivala, Sievi, Ylivieska
Ota yhteyttä sosiaalihuollon vastaavaan viranomaiseen sähköisen palvelun kautta.
Palvelunumerot
Perhe- ja sosiaalipalvelujen palveluohjaus
Palveluohjaus on ennaltaehkäisevää toimintaa, joka auttaa asiakkaita talouden ja arjen ongelmatilanteissa.
Palveluneuvonta
Arkisin kello 9-15
Sosiaaliohjaaja, Sievi, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantaista perjantaihin kello 12-13
Sosiaaliohjaaja, vammaispalvelut, Nivala, Sievi, puhelinnumero
maanantai-perjantai kello 12-13
Sosiaalitoimisto, Sievi, puhelinnumero
Aikuis- ja perhesosiaalityön palvelut, lapsiperheiden sosiaalipalvelut, eroperheiden sosiaalityö, vammaispalvelut ja lastensuojelun sosiaalityö
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Sievi
Aikuis- ja perhesosiaalityön palvelut, lapsiperheiden sosiaalipalvelut, eroperheiden sosiaalityö, vammaispalvelut ja lastensuojelun sosiaalityö
Osoite:
Annintie 4, 85410 SIEVI
Katso kartalta
Palveluohjaus neuvoo ja ohjaa eteenpäin sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Palveluohjaus on tarkoitettu henkilölle, joka haluaa kysyä lisätietoa ja neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Palveluohjaus palvelee myös viranomaisia.
Kuntalainen tai viranomainen voi tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta olevasta henkilöstä. Ilmoituksen voi tehdä kirjallisesti erillisellä lomakkeella tai ottamalla yhteyttä palveluohjaukseen.
Toimi näin
Asiointi tapahtuu aina ajanvarauksella. Työntekijät ovat parhaiten tavoitettavissa puhelinaikana.
Yhteyttä voi ottaa myös NettiRassin kautta. Palvelun kautta voi hoitaa kiireettömiä asioita. NettiRassin kautta voi lähettää viestiä ja varata aikaa sosiaalityöntekijälle sekä jättää sähköisiä hakemuksia.
Verkkoasioinnit
Hyvinvointipiste NeuvoRassi tarjoaa tietoa, ohjausta ja neuvontaa kaikenikäisille hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista sekä kiireettömiä neuvonta- ja vastaanottopalveluita matalan kynnyksen periaatteella.
NettiRassi on sähköinen palvelukanava. Sen kautta voit hoitaa sosiaali- ja terveydenhuollon kiireettömiä asioita.
Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, palveluohjaus
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 8-11
Palveluohjaus, sosiaalipalvelut
Puhelinaika
maanantai – perjantai kello 8-11
Sosiaaliohjaaja, Siikajoki, puhelinnumero
Soittoaika
maanantai-perjantai kello 10.00-11.00
Sosiaalityöntekijä, vammaispalvelut, Pyhäjoki, Raahe, Siikajoki, puhelinnumero
puhelinaika
maanantai-perjantai kello 9-10
Palvelunumerot
Sosiaaliohjaaja, aikuissosiaalityö, Siikalatva, puhelinnumero
Sosiaalityö, Siikalatva, puhelinnumero
Sosiaalityöntekijä, lastensuojelu, Siikalatva, puhelinnumero
Palvelupaikat
Sosiaalitoimi
Osoite:
Savonojantie 2, 92600 Pulkkila
Katso kartalta
Palvelunumerot
Johtava sosiaalityöntekijä, Taivalkoski, puhelinnumero
Soittoaika
Maanantai – perjantai kello 12.00-13.00
Sosiaalitoimisto, Taivalkoski, puhelinnumero
Sosiaalityöntekijät antavat asiakkaille apua sosiaalisissa ongelmissa.
Soittoaika
arkisin kello 12:00-13:00
Avoinna
arkisin kello 08:00-16:00
Sosiaalityöntekijä, ikäihmiset
Puhelinaika
Arkipäivisin kello 8-16
Sosiaalityöntekijä/lastenvalvoja
Puhelinaika
Maanantai – perjantai kello 12:00-13:00
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Taivalkoski
Sosiaalityöntekijät antavat asiakkaille apua sosiaalisissa ongelmissa.
Soittoaika
arkisin kello 12:00-13:00
Avoinna
arkisin kello 08:00-16:00
Osoite:
Sairaalantie 8 B, 93400 TAIVALKOSKI
Katso kartalta
Palvelunumerot
Sosiaalitoimisto, Tyrnävä, puhelinnumero
Puhelinaika
maanantaista torstaihin kello 12-13
Sosiaalityöntekijä, perhetyö
Puhelinaika
maanantaista torstaihin kello 12-13
Palvelupaikat
Sosiaalitoimisto, Tyrnävä
Puhelinaika
maanantaista torstaihin kello 12-13
Osoite:
Kunnankuja 4, 91800 Tyrnävä
Katso kartalta
Palvelunumerot
Perhe- ja sosiaalipalvelujen seudullinen palveluohjaus
Seudullisessa perhe- ja sosiaalipalveluiden palveluohjauksessa saat tietoa ja ohjausta työikäisten, vammaisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluista.
Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00
Sosiaaliohjaaja, Utajärvi, puhelinnumero
Palvelupaikat
Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Utajärvi
Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja.
Palveluohjaus
Maanantai – perjantai kello 9-15
Osoite:
Laitilantie 3, 91600 UTAJÄRVI
Katso kartalta
Palvelunumerot
Perhe- ja sosiaalipalvelujen seudullinen palveluohjaus
Seudullisessa perhe- ja sosiaalipalveluiden palveluohjauksessa saat tietoa ja ohjausta työikäisten, vammaisten ja lapsiperheiden sosiaalipalveluista.
Maanantai – perjantai kello 09:00-15:00
Sosiaaliohjaaja, Vaala, puhelinnumero
Palvelupaikat
Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Vaala
Palvelupaikasta saat aikuissosiaalityön, maahanmuuttajien, lastensuojelun, lastenvalvojan, perheneuvolan ja vammaisten palveluja.
Palveluohjaus
Maanantai – perjantai kello 9 – 15
Osoite:
Vaalantie 14, 91700 VAALA
Katso kartalta
Verkkoasioinnit
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, Alavieska, Nivala, Sievi, Ylivieska
Ota yhteyttä sosiaalihuollon vastaavaan viranomaiseen sähköisen palvelun kautta.
Palvelunumerot
Perhe- ja sosiaalipalvelujen palveluohjaus
Palveluohjaus on ennaltaehkäisevää toimintaa, joka auttaa asiakkaita talouden ja arjen ongelmatilanteissa.
Palveluneuvonta
Arkisin kello 9-15
Sosiaalityöntekijä, vammaispalvelut, Alavieska, Ylivieska, puhelinnumero
Maanantai-perjantai kello 12-13
Palvelupaikat
Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa kiireellisessä sosiaalisen avun tarpeessa sekä antaa kriisiapua järkyttävissä elämäntilanteissa ympäri vuorokauden.