Vammaisille

Vammaispalvelujen ensiarvio neuvoo uusia asiakkaita, vammaisen henkilön läheisiä ja eri alojen ammattilaisia. Voit soittaa meille tai keskustella chatissa. Ota meihin yhteyttä, ennen kuin teet vammaispalveluhakemuksen.

Vammaispalvelujen ensiarvio

Jos sinulla on kysyttävää vammaispalveluista, ota yhteyttä omaan työntekijääsi tai oman asuinalueesi vammaispalveluihin. Oman asuinalueesi vammaispalvelujen yhteystiedot löydät Vammaispalvelut-sivulta.

Vammaispalvelut

Jos sinulla on vamma tai pitkäaikainen sairaus, ensisijaisesti sinulle tarjotaan samoja sosiaali- ja terveyspalveluja kuin jokaiselle hyvinvointialueemme asukkaalle. Tutustu ensin sosiaali- ja terveyspalveluihimme.

Kuka voi saada vammaispalveluja?

Vammaispalvelut ovat erityispalveluja, joita voit saada, jos muut palvelut eivät ole sinulle riittäviä. Vammaispalvelujen tarve ja hyöty arvioidaan aina yksilöllisesti. Ne täydentävät muita palveluja. Tavoitteena on, että voit toimia mahdollisimman itsenäisesti.

Voit saada vammaispalveluja, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

• Sinulla on pitkäaikainen vamma tai sairaus.
• Tarvitset apua tavallisessa arjessasi.
• Muut sosiaalipalvelut ja terveyspalvelut eivät riitä tai sovi sinulle.
• Vammaispalvelulaissa kerrotut palvelukohtaiset ehdot täyttyvät.

Arvioi tuen tarve

Täytä Omaolon palveluarvio, ja saat arvion siitä, voitko saada omaishoitoa, henkilökohtaista apua tai liikkumiseen tukea.

Palveluarviot (Omaolo.fi)

Ota yhteyttä

Terveyspalvelut, jos sinulla on terveysongelmia

Sosiaalipalvelut, jos elämäntilanteesi vuoksi tarvitset ohjausta ja tukea arkeesi

Vammaispalvelujen ensiarvio, jos haluat tarkistaa oletko oikeutettu vammaispalvelulain mukaisiin palveluihin

Eri-ikäisten kehitysvammaisten vaativat kuntoutuspalvelut sekä lasten ja nuorten varhaiskuntoutukseen liittyvät palvelut järjestämme Oulun yliopistollisessa sairaalassa OYS Konstissa. OYS Konstin palveluja voidaan tarjota

• Oulun yliopistollisen sairaalan OYS Konstin vastaanotolla tai osasto
• asiakkaan omassa arkiympäristössä
• etäyhteyden avulla.

Hoito aloitetaan, kun lääkäri tekee lähetteen tai asiakas saapuu jatkohoitoon toisesta palvelupaikasta.

Oys.fi/Konsti

Yhteydenotto

Jos haluat hakea vammaispalveluja, ota ensin yhteyttä meihin.

• Jos olet uusi asiakas, ota yhteyttä vammaispalvelujen ensiarvioon.
• Jos olet jo vammaispalvelujen asiakas, ota yhteyttä omaan työntekijääsi.

Palvelutarpeen arviointi

Ammattilainen sopii kanssasi tapaamisen palvelutarpeen arviointia varten. Tapaaminen järjestetään yleensä asiakkaan kotona. Palvelutarpeen arvioinnissa selvitetään yhdessä sinun kanssasi, missä asioissa tarvitset apua ja missä pärjäät itse.

Asiakassuunnitelma

Jos asiakkuus vammaispalveluissa jatkuu palvelutarpeen arvion jälkeen, teemme sinulle asiakassuunnitelman. Se on suunnitelma siitä, millaisia palveluja sinä tarvitset. Suunnitelmassa otetaan huomioon sinun henkilökohtaiset tarpeesi.

Saat suunnitelman kotiisi kirjeenä. Lue suunnitelma läpi tai pyydä, että joku lukee sen sinulle. Kun suunnitelma on valmis, voit tehdä vammaispalveluhakemuksen.

Jos haluat muutoksia suunnitelmaan, palauta korjattu suunnitelma vammaispalveluun. Saat uuden, päivitetyn suunnitelman kotiisi kirjeenä.

Asiakassuunnitelma ei vielä tarkoita, että saat palveluja. Se kertoo, mitä palveluja sinun olisi hyvä saada.

Vammaispalveluhakemus

Jos haluat hakea vammaispalveluja, täytä vammaispalveluhakemus. Sen jälkeen lähetä lomake Pohteen vammaispalveluihin kirjeenä tai sähköpostilla.

Vammaispalvelujen työntekijä ottaa hakemuksen käsittelyyn viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä sen saapumisesta.

Näin teet vammaispalveluhakemuksen

• Ammattilainen kertoo sinulle milloin voit hakea vammaispalveluja.
• Hae vammaispalveluja täyttämällä hakemuslomake. Kun olet täyttänyt hakemuksen, lähetä se meille.
• Voit lähettää hakemuslomakkeen kirjeenä osoitteeseen: Vammaispalveluiden yhteiset palvelut, PL 27, 90029 Pohde
• Voit lähettää hakemuslomakkeen sähköpostilla. Käytä sähköpostin lähettämiseen turvasähköpostia.

Vammaispalveluhakemus (lomake)

Näin lähetät turvasähköpostia Pohteelle:

1. mene sivulle turvaposti.pohde.fi, kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi ja klikkaa Rekisteröidy
2. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin. Lähetä sähköposti osoitteeseen: vammaispalvelut.hakemukset@pohde.fi

Turvaposti

Päätöksenteko

Vammaispalvelun myöntämisestä päättää sosiaalialan ammattilainen. Ammattilainen tekee päätöksen vammaispalvelulain ja palvelukohtaisten ehtojen mukaan.

Vammaispalveluja voidaan myöntää henkilölle, jolla on pitkäaikainen vamma tai sairaus, joka heikentää toimintakykyä. Pelkkä diagnoosi, lääkärin lausunto tai vakuutusyhtiön arvio ei kuitenkaan riitä, vaan ammattilainen ottaa huomioon myös asiakkaan toimintakyvyn ja yksilöllisen tuen tarpeen.

Päätös vammaispalveluista annetaan kirjallisena ja lähetetään kotiin kirjeenä. Päätöksen mukana tulee ohjeet, miten voit hakea muutosta päätökseen, jos olet asiasta eri mieltä.

Palvelujen järjestäminen

Saat vammaispalveluja, jos olet saanut myönteisen palvelupäätöksen. Palveluja voidaan järjestää eri tavoilla:

• Pohde voi tuottaa palvelun itse.
• Pohde voi ostaa palvelun yritykseltä.
• Voit saada palvelusetelin. Palvelusetelillä voit ostaa palvelun tietyiltä yrityksiltä.
• Palvelu voidaan järjestää myös muulla tavalla, esimerkiksi henkilökohtaista apua voidaan järjestää työnantajamallilla.

Asiakassuunnitelman arviointi ja päivittäminen

Palvelupäätös on määräaikainen tai toistaiseksi voimassa. Voit tarkistaa voimassaolon palvelupäätöksestä. Jos toivot, että suunnitelmaa muutetaan, ota yhteyttä omaan vastuutyöntekijääsi.

Suunnitelmaa voidaan muuttaa, jos

• toimintakykysi muuttuu, esimerkiksi jos et enää pärjää arjessa samalla tavalla kuin ennen
• palvelutarpeesi muuttuvat, esimerkiksi jos tarvitset uusia palveluja tai et enää tarvitse jotakin palvelua.

Voit saada kotiisi palveluja, jotka auttavat asumaan itsenäisesti. Näitä palveluja ovat esimerkiksi turvapuhelin, ateriapalvelu tai vaatehuolto.

Jos olet uusi asiakas, saat lisätietoa vammaispalvelujen ensiarviosta. Jos olet jo vammaispalvelujen asiakas, ota yhteyttä omaan työntekijääsi.

Apu kotiin ja ateriapalvelut

Vammaispalvelujen ensiarvio

Vammainen henkilö voi saada esteettömän asumisen tukea esimerkiksi asunnon muutostöihin. Tuella voidaan korvata muutostöitä, jotka ovat välttämättömiä ja kohtuullisia.

Tukea voi saada esimerkiksi:

• muutosten suunnitteluun
• esteiden poistamiseen, kuten kynnyksen madaltamiseen tai oven leventämiseen
• laitteisiin ja apuvälineisiin, jotka helpottavat arkea.

Jos olet uusi asiakas, saat lisätietoa vammaispalvelujen ensiarviosta. Jos olet jo vammaispalvelujen asiakas, ota yhteyttä omaan työntekijääsi. Ota yhteyttä jo siinä vaiheessa, kun suunnittelet muutostöitä.

Esteettömän asumisen tuki, kuten asunnon muutostyöt

Vammaispalvelujen ensiarvio

Tuettu asuminen

Tuettu asuminen tarkoittaa, että asut omassa kodissa, mutta saat apua arkeen ohjaajalta. Voit saada tuettua asumista, jos tarvitset erityisestä syystä tukea itsenäiseen asumiseen tai siihen, että opit asumaan itsenäisesti.

Vammaisten tuettu asuminen

Yhteisöllinen asuminen

Yhteisöllinen asuminen tarkoittaa, että asut itsenäisesti ryhmäkodissa, jossa sinulla on oma asunto. Ryhmäkodissa järjestetään toimintaa, johon voit osallistua. Tutustut samalla muihin talon asukkaisiin ja voit viettää aikaa heidän kanssaan. Voit saada yhteisöllisen asumisen paikan ryhmäkodista, jos tarvitset joka päivä paljon hoitoa ja apua.

Ympärivuorokautinen palveluasuminen

Ympärivuorokautinen palveluasuminen tarkoittaa, että asut ryhmäkodissa. Sinulla on oma huone tai asunto. Saat apua ja hoitoa ympärivuorokauden, myös yöllä tai äkillisissä tilanteissa. Ympärivuorokautiseen palveluasumiseen kuuluvat ateriat, vaatehuolto ja siivous. Saat myös tarvitsemasi terveydenhuollon palvelut ja kuntoutuksen.

Ryhmäkodissa on toimintaa, joka auttaa sinua ylläpitämään toimintakykyä. Se tarkoittaa esimerkiksi ulkoilua tai arjen asioita, kuten oman huoneen siivousta. Ryhmäkodissa on myös toimintaa, jossa voit olla mukana ja tavata muita ihmisiä.

Voit saada ympärivuorokautisen palveluasumisen paikan ryhmäkodista, jos tarvitset paljon hoitoa ja apua ympärivuorikauden.

Asuminen vammaisten ryhmäkodissa

Katso Pohteen ryhmäkotien yhteystiedot:

Vammaisten ryhmäkodit

Omaishoito tarkoittaa, että läheinen ihminen hoitaa toista kotona.  Hoidettava voi olla erityistä tukea tarvitseva lapsi, vammautunut tai vakavasti sairas aikuinen tai ikäihminen.

Omaishoidon tuki on apua omaishoitajalle. Se sisältää esimerkiksi hoitopalkkion ja omaishoidon vapaat, jotka tukevat omaishoitajan työtä ja jaksamista.

Omaishoito

Perhehoito on ympärivuorokautista huolenpitoa perhehoitajan tai hoidettavan kotona.

Perhehoito

Vammaisten lyhytaikainen huolenpito tarkoittaa lyhytaikaista hoitoa. Sitä voi saada esimerkiksi omaishoitajan loman ajaksi tai jos huoltaja sairastuu. Lyhytaikaishuolenpitoa voi saada omaan kotiin tai hoitopaikkana voi olla ryhmäkoti.

Vammaisten lyhytaikainen huolenpito

Apuvälinepalveluista voit saada erilaisia apuvälineitä helpottamaan arkeasi ja itsenäistä elämää. Apuvälineitä ovat esimerkiksi pyörätuoli tai suihkutuoli.

Apuvälinepalvelut

Hoitotarvikejakelusta saat tarvikkeet pitkäaikaisen sairauden hoitoon. Niitä ovat esimerkiksi diabetestarvikkeet, vaipat, katetrit ja haavanhoidon tarvikkeet.

Hoitotarvikejakelu

Henkilökohtainen avustaja auttaa vammaista henkilöä arjessa. Voit saada apua esimerkiksi kotiin, koululle, työpaikalle tai harrastuksiin. Henkilökohtaisen avun tarkoituksena on lisätä vammaisen henkilön yhdenvertaisuutta ja itsenäisyyttä.

Henkilökohtainen apu

Jos sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa, etkä pysty käyttämään joukkoliikennettä itsenäisesti, voit saada tukea liikkumiseen.

Voit saada tukea matkoihin esimerkiksi työpaikalle, kouluun, harrastuksiin tai ystävän tapaamiseen.

Voit saada myös ohjausta, kun opettelet kulkemaan joukkoliikenteellä itsenäisesti.

Liikkumisen tuki voidaan järjestää

• kuljetuspalveluna, esimerkiksi taksilla
• henkilökohtaisena apuna, jolloin avustaja auttaa liikkumisessa
• saattajapalveluna, jolloin joku kulkee mukanasi ja tukee matkalla
• rahallisena avustuksena auton tai muun kulkuneuvon hankintaan
• muutostyönä autoon tai muuhun kulkuvälineisiin

Vammaisten kuljetuspalvelut

Kuljetuspalvelu

Jos sinulle on myönnetty kuljetuspalvelu, tilaa matka Matkapalvelukeskuksesta.

Matkapalvelukeskus (Tervia.fi)

Voit saada valmennusta, jos tarvitset tukea uusien taitojen oppimiseen. Voit saada tukea esimerkiksi silloin, kun muutat uuteen kotiin.

Valmennuksessa voit harjoitella esimerkiksi

• kotitöitä
• rahankäyttöä
• liikkumista
• ajan hahmottamista
• digipalvelujen käyttöä
• asioimista esimerkiksi pankissa
• vuorovaikutusta muiden ihmisten kanssa.

Jos olet uusi asiakas, saat lisätietoa vammaispalvelujen ensiarviosta. Jos olet jo vammaispalvelujen asiakas, ota yhteyttä omaan työntekijääsi.

Vammaispalvelujen ensiarvio

Järjestämme tekemistä toimintakeskuksessa. Päivätoiminta voi sisältää esimerkiksi liikuntaa, luovaa toimintaa ja retkeilyä.

Vammaisten henkilöiden päivätoiminta

Voit osallistua kehitysvammaisten työtoimintaan, jos seuraavat ehdot täyttyvät:

• sinulla on kehitysvamma
• et käy palkkatyössä
• muu työtoiminta ei sovi sinulle.

Työtoiminta on säännöllistä. Työtoimintaa järjestetään arkipäivisin maanantaista perjantaihin.

Kehitysvammaisten henkilöiden työtoiminta

Kuntouttava työtoiminta

Järjestämme koulujen lomien ​aikana päivätoimintaa. Päivätoimintaa on arkipäivisin. Toimintaan voivat osallistua peruskoululaiset ja ammatillisten erityisopilaitosten opiskelijat, jotka ovat vammaispalvelujen asiakkaita.

Koululaisten ja opiskelijoiden loma-​ajan päivätoiminta

Jos sinulla on jokin vamma, voit saada rahallista tukea arjen apuvälineisiin. Tuki auttaa sinua hankkimaan laitteita tai tekniikkaa, jotka helpottavat elämääsi. Tuki voidaan myöntää vain, jos väline on välttämätön arjessasi. Tuen määrä voi olla enintään puolet laitteen hinnasta.

Tuella voi hankkia esimerkiksi

• kommunikointivälineen, kuten puhelinsovelluksen
• kodinkoneen, jota tarvitset vammasi vuoksi
• harrastusvälineen
• turvallisuuslaitteen, kuten hälyttimen
• muutostyön autoon, kuten rattinupin tai ajopolkimen

Mitä tuki ei korvaa?

• Tavallisia kodin laitteita, joita useimmilla on.
• Lääkinnällisen kuntoutuksen välineitä.

Jos olet uusi asiakas, saat lisätietoa vammaispalvelujen ensiarviosta. Jos olet jo vammaispalvelujen asiakas, ota yhteyttä omaan työntekijääsi.

Vammaispalvelujen ensiarvio

Järjestämme hengityslaitteen varassa elävälle henkilölle kotiin hoitoryhmän, joka auttaa ympäri vuorokauden.

Jos olet uusi asiakas tai ammattilainen, saat lisätietoa vammaispalvelujen ensiarviosta.

Vammaispalvelujen ensiarvio

Jos sinulla on vamma tai pitkäaikainen sairaus, joka vaikeuttaa arkea, voit saada vammaistukea. Myös lapsi voi saada vammaistukea.

Vammaistukea haetaan Kelalta. Tarvitset hakemustasi varten C-lausunnon lääkäriltä eli lääkärintodistuksen tai muun terveydentilaa kuvaavan selvityksen.

Vammaistuet (Kela.fi)

Selkokielellä tietoa vammaistuesta (Kela.fi)

Voit saada täydentävää toimeentulotukea, jos sinulla tai perheelläsi on erityisiä menoja, joihin Kelan tuet eivät riitä. Tuki on tarkoitettu turvaamaan toimeentulosi.

Ehkäisevää toimeentulotukea haetaan hyvinvointialueelta. Hyvinvointialue arvioi, onko tuki tarpeellinen. Arviointi perustuu lakiin ja hyvinvointialueen ohjeisiin.

Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen myöntämisen perusteet 1.10.2024 alkaen (PDF)

Näin haet täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea

Erityinen osallisuuden tuki on apua, jonka avulla vammainen henkilö voi osallistua vapaa-ajan toimintaan tai sosiaalisiin tilanteisiin.

Voit saada tukea

• jos et pysty itse tai tuettuna kertomaan, millaista apua tarvitset tai
• kun henkilökohtainen apu ei ole sinulle sopiva palvelu.

Tuki voi olla esimerkiksi

• apua keskustelussa ja vuorovaikutuksessa toisten ihmisten kanssa
• apua harrastuksen etsimisessä
• apua harrastuksiin osallistumisessa.

Jos olet uusi asiakas, saat lisätietoa vammaispalvelujen ensiarviosta. Jos olet jo vammaispalvelujen asiakas, ota yhteyttä omaan työntekijääsi.

Vammaispalvelujen ensiarvio

Jos sinun täytyy tehdä iso päätös, joka vaikuttaa paljon elämääsi, voit saada apua päätöksen tekoon.

Päätös voi olla esimerkiksi

• opiskelupaikan valinta
• työpaikan valinta
• muuttaminen.

Jos sinulle myönnetään tuetun päätöksenteon palvelua, saat tukihenkilön. Voit osallistua tukihenkilösi valintaan.

Tukihenkilö voi tukea sinua esimerkiksi

• tiedon hankkimisessa
• asioiden ymmärtämisessä
• vaihtoehtojen arvioimisessa
• oman mielipiteen kertomisessa
• valintojen ja päätöksien tekemisessä.

Jos olet uusi asiakas, saat lisätietoa vammaispalvelujen ensiarviosta. Jos olet jo vammaispalvelujen asiakas, ota yhteyttä omaan työntekijääsi.

Vammaispalvelujen ensiarvio

Saat tietoa nuoren itsenäistymisen tukemisesta, kun nuorella on kehitysvamma tai erityisen tuen tarve.

Itsenäistymisen tuen käsikirja (PDF)

Jokaisella pitää olla mahdollisuus liikkua, parantaa kuntoaan ja jaksamistaan. Soveltava liikunta on tarkoitettu henkilöille, joilla on vaikeuksia osallistua tavallisesti tarjolla olevaan liikuntaan.

Soveltava liikunta

Pohteen Reittis-sivuilta löydät tietoa toiminnasta, joka tukee hyvinvointia. Sivuilta voit etsiä esimerkiksi harrastuksia, ryhmätoimintaa ja tapahtumia, jotka auttavat voimaan paremmin. Saat myös neuvoja itsehoitoon.

Hyvinvointia tukevaa toimintaa järjestävät Pohjois-Pohjanmaan kunnat, järjestöt, seurakunnat, hyvinvointialue ja valtakunnalliset toimijat.

Reittis – Kohti hyvinvointia