Kotona asumisen tukipalvelut

Palvelun sisältö

Kotona asumisen tukipalvelut ovat monesti ensimmäisiä palveluja, joita tarvitset itsenäisen asumisen tueksi. Tukipalveluita voivat saada myös henkilöt, jotka eivät tarvitse muuta kotipalvelun tai kotihoidon palvelua.

Tukipalveluja ovat esimerkiksi
– siivous
– vaatehuolto
– kauppa- ja muut asiointipalvelut
– turvapalvelut kuten turvapuhelinpalvelu
– sosiaalista kanssakäymistä edistävät palvelut.

Tukipalvelujen kattavuuteen ja hankintaan liittyvää opastusta saat sosiaalitoimistosta tai palveluohjauksesta.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonta, Hailuoto, Lumijoki, Liminka ja Kempele
Palvelunumero
040 318 5864
Puhelinaika
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Pe

9-12

Poikkeusaukioloajat

Oletko kohdannut elämäntilanteen, jossa kaipaat tukea?

Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.

Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.

Voit ottaa yhteyttä meihin myös silloin, jos olet jo asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.

Palvelunumerot
Ikäihmisten Aino-neuvonta
Palvelunumero
08 669 1010
Puhelinaika
Aukioloajat voimassa 11.03.2025 - 31.03.2025
Ma

9-12

13-14

Ti

9-12

13-14

Ke

9-12

13-14

To

9-12

13-14

Pe

9-12

13-14

Poikkeusaukioloajat

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaus, Hailuoto, Lumijoki, Liminka ja Kempele
Palvelunumero
040 318 5864
Puhelinaika
Ma

9-11

Ti

9-11

Ke

9-11

To

9-11

Pe

9-11

Poikkeusaukioloajat

Palveluohjauksessa asiantuntijamme kertovat sinulle, millaista apua ja palveluja on tarjolla ja miten palveluihin hakeudutaan. Palveluohjaus välittää tarvittaessa yhteydenottopyyntösi sinua auttavalle ammattilaiselle.

Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaukseen voit soittaa, jos tarvitset apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin. Palveluohjaus on tarkoitettu kaikille perheille lapsen iästä riippumatta.

Äkillisissä kriisitilanteissa pitää soittaa sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen, joista vastataan kellon ympäri viikon jokaisena päivänä.

Palvelunumerot
Oulun ja Hailuodon kehitysvammapalvelut
Palveluohjaaja, postinumerot: 90100, 90120, 90130, 90140, 90150, 90220, 90310, 90400, 90410, 90420, 90460, 90470, 90670
044 703 6325
Palveluohjaaja, postinumerot: 90220, 90240, 90250, 90500, 90510, 90520, 90530, 90550, 90650, 90660, 90470
044 479 3288
Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90140, 90150, 90500, 90510, 90530
044 703 5013
Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90100, 90120, 90130, 90220, 90400, 90520, 90550
040 191 6830
Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90310, 90410, 90420, 90460, 90470
050 421 2394
Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90240, 90250, 90650, 90660, 90670
040 481 9173
Palveluohjaaja, postinumerot: 90570
040 135 7690
Puhelinaika
Ma

12-13

Ke

12-13

To

12-13

Pe

12-13

Voit soittaa palveluohjaajalle tai sosiaalityöntekijälle, jos sinulla on kysyttävää

  • asumisen tuen palveluista,
  • ateriapalveluista,
  • avustajapalveluista
  • henkilökohtaisesta avusta,
  • kuljetuspalveluista,
  • omaishoidontuesta,
  • päivä- tai työtoiminnasta,
  • kotisairaanhoidosta,
  • kotipalvelusta tai
  • turvapalveluita.
  • Lomakkeet
    Aikuisten sosiaalipalvelujen hakemus

    Voit hakea asumispalveluja, asumisen tukipalveluja, liikkumista tukevaa palvelua, päivätoimintaa, sosiaaliohjausta, sosiaalityötä ja omaishoidon tukea.

    Lomakkeet
    Ikäihmisten palvelujen hakemus

    Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:

    • asunnon muutostyöt,
    • tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
    • turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
    • kotihoito ja kotisairaanhoito,
    • liikkumista tukeva palvelu,
    • omaishoidon tuki,
    • asumispalvelu,
    • perhehoito,
    • päivätoiminta,
    • arviointi- tai kuntoutusjakso.

    PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.

    Lomakkeet
    Vammaispalveluhakemus

    Lomakkeella voit hakea näitä palveluja: palveluasuminen/asumispalvelut, asunnon muutostyöt, asuntoon kuuluvat välineet ja laitteet, autoavustus, auton apuvälineet ja muutostyöt, henkilökohtainen apu, erityiskustannukset, kotiin annettavat palvelut, liikkumista tukeva palvelu, omaishoidon tuki, sopeutumisvalmennus, työ- tai päivätoiminta ja välineet, koneet tai laitteet päivittäisiin toimiin.

    Digitaaliset palvelut

    Aino-neuvonnan chat

    Aukioloajat
    Ma

    9-12

    13-15

    Ti

    9-12

    13-15

    Ke

    9-12

    13-15

    To

    9-12

    13-15

    Pe

    9-12

    13-15

    Poikkeusaukioloajat

    Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.