Vammaispalvelujen kuljetuspalvelut

Palvelun sisältö

Voit saada kuljetuspalvelua, jos olet vaikeavammainen ja sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja et kykene vamman tai sairauden vuoksi käyttämään julkisia kulkuneuvoja ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia, eikä sinulla ole sopivia palveluja muun lain nojalla.

Kuljetuspalveluita voidaan myöntää asiointi- ja virkistysmatkoihisi sekä työ- ja opiskelumatkoihisi.
Asiointi- ja virkistysmatkoihisi voidaan myöntää vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa. Matkat ovat kuukausikohtaisia, määrää et voi ylittää, etkä siirtää seuraavalle kuukaudelle.

Toimi näin

Saat lisätietoa vaikeavammaisten kuljetuspalveluista vammaispalveluista.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Vammaispalvelulain mukaiset etuudet, Tyrnävä

Vammaispalvelulain mukaisia palveluita haettaessa tarvitaan liitteeksi lääkärintodistus sekä mahdollisia muita selvityksiä vammaisuudesta. Hakemuksia saa sosiaalitoimistosta.

Palvelunumerot
Matkapalvelukeskus
Palvelunumero
08 558 44015
Aina avoinna (24/7)

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Oulun alueella asiakkaille myönnetyt vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelumatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta ympärivuorokauden. Jos Matkapalvelukeskus ei vastaa 15 minuutin kuluessa puheluun, on asiakkaalla oikeus tilata matka suoraan Oulun alueen sopimusautolta.

Iin, Pudasjärven, Utajärven ja Vaalan kuntien asiakkaille myönnetyt vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelumatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta ympärivuorokauden. Jos Matkapalvelukeskus ei vastaa 15 minuutin kuluessa puheluun, on asiakkaalla oikeus tilata matka suoraan Oulunkaaren palvelualueen kilpailuttamalta taksilta. Matkapalvelukeskuksen jonotusaikaa seurataan.

11.9.2023 lähtien myös Haapaveden, Pyhännän ja Tyrnävän kuntien asiakkaille myönnetyt kuljetusmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta.

Palvelunumerot
Vammaispalvelujen ensiarviotiimi
Palvelunumero
044 703 5275
Puhelinaika
Ma

9-16

Ti

9-16

Ke

9-16

To

9-16

Pe

9-16

Voit soittaa ensiarviotiimiin, jos olet uusi asiakas. Neuvomme myös läheisiä ja ammattilaisia vammaispalveluihin liittyvissä asioissa.

Lomakkeet
Vammaispalveluhakemus

Lomakkeella voit hakea näitä palveluja: palveluasuminen/asumispalvelut, asunnon muutostyöt, asuntoon kuuluvat välineet ja laitteet, autoavustus, auton apuvälineet ja muutostyöt, henkilökohtainen apu, erityiskustannukset, kotiin annettavat palvelut, liikkumista tukeva palvelu, omaishoidon tuki, sopeutumisvalmennus, työ- tai päivätoiminta ja välineet, koneet tai laitteet päivittäisiin toimiin.

Digitaaliset palvelut

Matkapalvelukeskus

Haapaveden, Pyhännän, Oulun, Iin, Pudasjärven, Utajärven, Vaalan ja Tyrnävän vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta. Vain matkapalvelukeskuksesta tilatut matkat ovat palvelupäätöksen mukaisesti korvattavia matkoja.

Kenelle ja millä ehdoin

Kuljetuspalveluihin ovat oikeutettuja ne, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.

Vammaispalvelulaki