Matkapalvelukeskus

Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta.

Lue lisää alta
Matkapalvelukeskus on osa Matkakeskuksen toimintaa

Vain matkapalvelukeskuksesta tilatut matkat ovat palvelupäätöksen mukaisesti korvattavia matkoja.

1.11.2024 alkaen kaikki Pohteen vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiakkaiden asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta. Poikkeuksena oulaistelaiset, jotka tilaavat kuljetuspalvelun asiakkaiden asiointi- ja virkistysmatkat Matkapalvelukeskuksesta 16.11.2024 alkaen ja siikalatvalaiset, jotka tilaavat matkat saamansa ohjeen mukaan, kuten ennenkin.

Matkapalvelukeskus

Avoinna joka päivä ympäri vuorokauden.

Kuljetuspalvelun asiakasmaksut

Pohde perii kuljetuspalveluiden asiakasmaksut kuukausittain jälkikäteen toteutuneiden matkojen mukaisesti.

Pienin laskutettava määrä kuukaudessa on kymmenen (10) euroa. Jos laskutettava määrä jää alle tämän, siirtyy laskutettava määrä seuraavalle kuukaudelle siihen saakka, että pienin laskutettava summa täyttyy.

Laskulla on maksuaikaa 21 vuorokautta, mikäli laskua ei makseta, se siirtyy perintään Revire Perintä Oy:lle (ent. Suomen Kuntaperintä Oy) ja huomautusmaksu on viisi (5) euroa.

Laskulle saa tarvittaessa maksuaikaa hyvinvointialueen asiakaslaskutusyksiköstä.

Asiakasohjauskeskus / Matkakeskus
Kuljetuspalvelulaskutus

Yhteydenotot kuljetuspalvelulaskuun liittyen

tiistai-torstai kello 9-12 08 669 2035
matkakeskus.omavastuulaskutus@pohde.fi
Laskujen maksuaikajärjestelyt

Puhelinaika ma–to kello 9–12

Maksuaikajärjestelyt, voit lähettää sähköpostia maksuaika@pohde.fi tai soittaa 08 669 0500
Jos asia koskee Oulun yliopistollisen sairaalan maksuaikajärjestelyjä, voit lähettää sähköpostia oys.maksuaika@pohde.fi tai soittaa 08 669 0510