Pitkäaikaissairaiden palveluohjaus
Palvelun sisältö
Pitkäaikaissairaille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalvelujen käytössä.
Neuvojat kertovat, mitä palveluja on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. Opastusta saa myös erilaisten taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen. Neuvojat opastavat kaikkien palveluita tarjoavien tahojen pariin. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Toimi näin
Ota yhteyttä palveluohjaajiin, sosiaalipalveluissa sosiaalitoimistoon tai terveyspalveluissa terveyskeskukseen.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Avoinna kello 8-15
vappuaatto
vappu
Avoinna kello 8-15
Helatorstain aatto
helatorstai
Hailuodon terveyskeskuksen palvelut järjestää Pihlajalinna. Saat terveyskeskuksesta terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja. Terveyskeskuksessa toimii muun muassa lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotto. Varaa aina aika terveyskeskukseen etukäteen puhelimella. Lääkäri on paikalla keskiviikkoisin ja torstaisin.
Vastaanotto voi olla Hailuodon terveyskeskuksessa tai Oulussa Pihlajalinnassa. Vastaanotto voi olla myös etävastaanotto. Hoitaja arvioi sopivan vastaanottotavan.
Etävastaanotolle voit osallistua joko terveyskeskuksessa hoitajan avustamana tai kotoa omalla puhelimella, tietokoneen tai tabletilla.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-16
vappuaatto
vappu
helatorstai
helluntai
Sosiaalipalveluista saat ohjausta, tukea ja neuvontaa:
– lapsiperheiden palveluista
– aikuisten sosiaali- ja päihdepalveluista
– lastensuojelusta
– vammaispalveluista
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Avoinna kello 8-15
vappuaatto
Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan Hailuodon terveyskeskukseen.
9-11
9-11
9-11
9-11
9-11
Palveluohjauksessa asiantuntijamme kertovat sinulle, millaista apua ja palveluja on tarjolla ja miten palveluihin hakeudutaan. Palveluohjaus välittää tarvittaessa yhteydenottopyyntösi sinua auttavalle ammattilaiselle.
Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaukseen voit soittaa, jos tarvitset apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin. Palveluohjaus on tarkoitettu kaikille perheille lapsen iästä riippumatta.
Aikuisten sosiaali- ja päihdepalvelujen palveluohjaus on tarkoitettu 18–64-vuotiaille. Voit soittaa, jos tarvitset ohjausta ja neuvontaa taloudellisiin vaikeuksiin tai ongelmiin, joihin liittyy esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä tai mielenterveyden haasteita.
Äkillisissä kriisitilanteissa pitää soittaa sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen, joista vastataan kellon ympäri viikon jokaisena päivänä.