Pitkäaikaissairaiden palveluohjaus
Palvelun sisältö
Pitkäaikaissairaille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalvelujen käytössä.
Neuvojat kertovat, mitä palveluja on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. Opastusta saa myös erilaisten taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen. Neuvojat opastavat kaikkien palveluita tarjoavien tahojen pariin. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Toimi näin
Ota yhteyttä palveluohjaajiin, sosiaalipalveluissa sosiaalitoimistoon tai terveyspalveluissa terveyskeskukseen.
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on suljettu perjantaina 16.5.2025 henkilökunnan koulutuksen vuoksi.
helatorstai
Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta
Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
helatorstai
Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan sosiaali- ja terveyskeskukseen.
Numerossa palvellaan Kempeleen, Hailuodon, Limingan, Oulun Kaakkurin ja Oulunsalon asiakkaita.
Voit perua vastaanotolle varatun ajan myös tekstiviestillä. Viestiin kirjoitetaan nimi kenen aika perutaan, syntymäaika (ei henkilötunnusta), sosiaali- ja terveyskeskuksen nimi sekä vastaanottopäivä ja kellonaika, jonka haluat perua.