Pitkäaikaissairaiden palveluohjaus
Palvelun sisältö
Pitkäaikaissairaille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalvelujen käytössä.
Neuvojat kertovat, mitä palveluja on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. Opastusta saa myös erilaisten taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen. Neuvojat opastavat kaikkien palveluita tarjoavien tahojen pariin. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Toimi näin
Ota yhteyttä palveluohjaajiin, sosiaalipalveluissa sosiaalitoimistoon tai terveyspalveluissa terveyskeskukseen.
Toimi näin
Ota yhteyttä palveluneuvojaan puhelimitse tai asioi palvelupisteessä.
8-15.30
8-15.30
8-15.30
8-15.30
itsenäisyyspäivä
Saat terveyskeskuksesta terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja. Terveyskeskuksessa toimii sairaanhoitajan vastaanotto.
Saat kiireellistä hoitoa Haapaveden terveyskeskuksesta ma-ke ja Oulaisten terveyskeskuksesta.
Infopisteen toiminta loppuu Pyhännän sosiaali- ja terveysyksikössä 1.8.2024. Infopisteellä on voinut muun muassa varata aikoja vastaanotolle ja laboratorioon ja jättää reseptejä uusittavaksi. Jatkossa asiointi tapahtuu soittamalla vastaanoton puhelinnumeroon tai käyttämällä Digitaalista sote-keskusta.
Reseptejä voi uusia Kelan OmaKannassa.
Maanantai – perjantai kello 08:00-11:00 ja kello 12:00-14:00
12-13
12-13
12-13
12-13
12-13
Aikuissosiaalityön ajanvarausnumero.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-16
itsenäisyyspäivä
Tästä numerosta voit varata ajan kiireelliseen hoitoon Haapaveden tai Pyhännän terveyskeskukseen. Soita, jos tarvitset hoitoa jo saman päivän aikana.
8-12
8-12
8-12
8-12
8-12
Tästä numerosta saat neuvontaa ja ohjausta oikeaan palveluun.
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on suljettu perjantaina 15.11. henkilökunnan koulutuksen vuoksi.
Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta
Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
itsenäisyyspäivä
Tästä numerosta voit varata ajan kiireettömään hoitoon Pyhännän terveyskeskukseen. Saat myös neuvontaa ja voit kysyä laboratoriotuloksia. Numerosta soitetaan takaisin saman päivän aikana.
Lue tarkempi kuvaus alta