Pohteen vammaispalvelussa otetaan käyttöön digipolku

Palvelupolun tarkoituksena on sujuvoittaa asiointia, lisätä asiakkaan osallisuutta ja tarjota tietoa vammaispalveluiden asiakasprosessista.

Palvelupolulla on mahdollista saada tietoa vammaispalvelussa asioinnista ja lähettää viestejä vammaispalvelun ammattilaisille. Polulla voi myös täyttää kyselyjä ja löytää vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Palvelu auttaa vammaispalvelujen asiakkaita ja asiakkuutta hakevia

Palvelupolulla voivat asioida asiakkaat, jotka ovat hakeneet vammaispalveluja tai joilla jo on asiakkuus Pohteen vammaispalveluun. Huoltaja voi asioida polulla alaikäisen puolesta.

Palvelupolku voidaan avata vammaispalvelun asiakkaalle tai vasta palvelua hakevalle henkilölle. Palvelupolkua avattaessa voi olla yhteydessä omaan vastuutyöntekijään. Uudet asiakkaat ottavat yhteyttä ensiarvioon.

Digipalvelupolun mobiilisovellus on ladattavissa omassa sovelluskaupassa (IOS ja Android).

Sovellukseen voi tutustua Terveyskylän sivulta: Omapolku-mobiilisovellus

Pohteen palvelut vammaisille henkilöille.