Aihealue: Asiakkaana

Hoidon jatkuvuuden ja hoito- ja palvelutakuun huomioiminen tarpeenmukaisten sosiaali- ja terveyskeskusten palvelujen järjestämisessä on yksi Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämissuunnitelman 2023–2025 tavoitteista. Toimenpiteiden kautta rakennetaan hoidon ja palvelun jatkuvuuden malli osaksi sote-keskusta, sovitetaan yhteen paljon palveluja tarvitsevien hoito ja määritetään Pohteen alueen asukkaille omatyöntekijät ja heitä tukevat moniammatilliset tiimit.

Kalajoen yksikön apuvälinepalvelujen lainaamo on siirretty Himangalta takaisin Kalajoen terveyskeskukseen. Kalajoen apuvälinepalvelut toimivat Himangalla väliaikaisesti syksyn ajan.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen terveyskeskukset ovat kiinni itsenäisyyspäivänä 6.12.

Oululaisia palveleva kausirokotusten puhelinlinja suljetaan perjantaina 8.12. klo 15. Siihen mennessä jätetyt soittopyynnöt käydään läpi ja asiakkaille soitetaan takaisin.

Itsemääräämisoikeudesta tulee huolehtia Tällä viikolla vietetään valtakunnallista kehitysvammaisten ihmisten oikeuksien viikkoa. Viikon teemana on ”Itsemääräämisoikeudesta tulee huolehtia”. Kuten kenellä tahansa,…

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille Oulussa. Sieltä saa ohjausta tai neuvontaa ikäihmisten palveluista ja tuesta.

Pohteen kuntoutuksen yksiköissä otetaan vaiheittain käyttöön puheluiden takaisinsoittojärjestelmä, mikä aiheuttaa muutoksia puhelinnumeroihin.

Aiemmin Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen asiakkaat ovat voineet tarkastella OmaKannasta ainoastaan terveys- ja hyvinvointitietojaan. Tavoitteena on, että sosiaalipalveluissa kirjatut tiedot alkavat näkyä 30.11.2023 alkaen vaiheittain. Tiedot tulevat ensin näkyviin Hailuodossa, Tyrnävällä, Lumijoella, Siikalatvalla ja Kärsämäellä. Lisäksi Pohteen asiakkaille alkaa näkyä OmaKannassa perheoikeudellisten palvelujen ja vammaispalvelujen tietoja.

Päivitys 28.11. kello 15.30: Vika korjattu, puhelinyhteydet toimivat taas.

Kempeleen vastaanoton kiireetön asiakaspalvelupiste on suljettu tämän viikon henkilöstövajeen vuoksi (27.11.-1.12.2023). Yhteydenottoja kiireettömissä asioissa tulisi välttää tällä viikolla myös puhelimitse, sillä linjat ovat ruuhkautuneet. Akuuteissa asioissa voi asioida sairaanhoitajan vastaanotolla.

Haapaveden, Pyhännän ja Oulaisten terveyskeskuksissa on muutoksia aukioloajoissa 29.-30.11.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella kehitetään uutta palvelumallia ensihoidon ja kotiin vietävien palveluiden välimaastoon. Ikäihmisten liikkuva päivystysyksikkö liikkuu tätä tarkoitusta varten varustetulla ambulanssilla.

Medtronic tiedottaa diabetestuotteiden käyttäjiä, joilla on käytössä Guardian™ 4 -sensoreita. Tiettyjen erien Guardian™ 4 -sensorit saattavat mahdollisesti antaa epätarkkoja glukoosilukemia. Medtronic on huomannut sisäisessä tarkastuksessa, että joitakin tiettyjen eränumeroiden sensoreita ei ehkä ole testattu kunnolla valmistusprosessin aikana ja että ne voivat mitata glukoosia epätarkasti. Medtronicin sisäistä valvontaa on tarkistettu ja parannettu tämänkaltaisen ongelman välttämiseksi tulevaisuudessa.

Hyvinvointi käsitteenä on uransa huipulla eikä siihen voi olla törmäämättä päivittäin sosiaalisessa mediassa, lehtien palstoilla, mainoksissa tai ihmisten puheissa. Jos…

Iin terveysaseman vastaanotolla on tänään perjantaina 24.11. töissä vähemmän hoitohenkilökuntaa kuin normaalisti. Asiakkaita pyydetään olemaan kiireettömissä asioissa yhteydessä vastaanotolle ensi viikolla.

Oulaskankaan sairaalassa järjestetään seksuaalirikos-tukikeskuksen avajais- ja koulutustilaisuus maanantaina 27.11.2023 kello 12-15.45. Ohjelmassa on mm. erityisasiantuntijoiden luentoja, paikallisen tukikeskuksen toiminnan esittelyä sekä keskustelua ja tutustumista eri toimintoihin.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on ottanut kesällä käyttöön uusia 08 669-alkuisia asiakaspalvelunumeroita eri puolilla hyvinvointialuetta. Muutos koskee osaa 08-alkuisista asiakaspalvelunumeroista, jotka ovat siirtyneet hyvinvointialueelle kunnilta ja kuntayhtymiltä.

Haapajärven, Pyhäjärven ja Reisjärven terveyskeskuksien vastaanotot siirtyivät tiimimalliin 6.11.2023 alkaen.

Influenssa- ja koronarokotusten lisääntyvään kysyntään reagoidaan ruuhkaisimmilla paikkakunnilla Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella on käynnissä tutkimus, joka liittyy Euroopan tutkimusneuvoston rahoittamaan DIGIPARENT-tutkimushankkeeseen. Tutkimuksen keskeisenä tavoitteena on selvittää, miten psykososiaaliset interventiot vaikuttavat ihmisen biologiaan.