Kun järjestelmä on otettu käyttöön, ilmoittaudutaan Taivalkosken sosiaali- ja terveysasemalla vastaanotolle Axel-itseilmoittautumisautomaatilla. Ilmoittautumiseen käytetään Kela-, ajo- tai henkilökorttia. Jos sopivaa korttia ei ole mukana, henkilötunnuksen voi näppäillä käsin. Automaatti sijaitsee sisääntuloaulassa.
Automaatti ohjaa terveyspalveluihin saapuvan asiakkaan oikeaan aulaan odottamaan omaa vuoroaan vastaanotolle. Ilmoittautuessa automaatti antaa asiakkaalle käyntinumeron. Henkilökunta kutsuu asiakkaan sisään tällä käyntinumerolla. Se näkyy aulan infonäytöillä.