Ennen lähtöä tulee soittaa Päivystysapuun numeroon 116 117. Puhelu on maksuton. Päivystysapu arvioi asiakkaan tilanteen ja ohjaa tarvittaessa eteenpäin. Hätätilanteissa soitetaan aina numeroon 112.
Kiireellinen hoito toimii Kalajoen terveyskeskuksessa normaalisti. Aika kiireelliseen hoitoon varataan numerosta 044 469 1502 maanantai-perjantai kello 8-16.