Aikaisemmin asiakkaat ovat voineet asioida infopisteellä sosiaali- ja terveyskeskuksen aukioloaikojen mukaisesti.
Infopiste sijaitsee Kontinkankaan sosiaali- ja terveyskeskuksessa osoitteessa Kajaanintie 46 A, Oulu.
Asiointi on mahdollista puhelimella sekä Digitaalisessa sote-keskuksessa
Asukkaiden on mahdollista asioida myös Digitaalisessa sote-keskuksessa Pohteen verkkosivujen kautta. Chatissa voi keskustella sairaanhoitajan kanssa ilman ajanvarausta. Palvelu on avoinna maanantaista perjantaihin kello 7–21 ja viikonloppuisin sekä arkipyhinä kello 8–18. Mielenterveys-chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 8–20. Lisätiedot Digitaalisesta sote-keskuksesta.
Kontinkankaan sosiaali- ja terveyskeskus palvelee puhelimella maanantaista torstaihin kello 8–16 ja perjantaisin kello 8–15 numerossa 08 669 2036.