Palvelusetelit

Asiakkaat tai heidän puolesta asioivat henkilöt pääsevät katsomaan palvelutietojansa PSOP-järjestelmistä.

Lue lisää alta

Palvelusetelillä järjestettävät palvelut

Palvelusetelipalveluihin tulevista muutoksista tiedotetaan hyvissä ajoin

Palvelusetelipalvelujen piirissä olevien asiakkaiden palvelut jatkuvat toistaiseksi ennallaan. Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella eri palvelusetelipalvelujen piirissä olevien asiakkaiden palvelut jatkuvat nykyisin kunnissa tai kuntayhtymissä käytössä olevilla palvelusetelipalveluilla ja nykyisin palveluita tuottavien palveluntuottajien avulla. Asiakkaat tai heidän puolesta asioivat henkilöt pääsevät katsomaan palvelutietojansa PSOP-järjestelmistä samalla tavoin kuten aiemminkin.

Vuosien 2023-2024 aikana palvelusetelillä järjestettävät palvelut tullaan yhtenäistämään koko hyvinvointialueella. Palvelukohtaisia sääntökirjoja ja palveluseteleiden arvoja valmistellaan parhaillaan ja ne tullaan viemään päätöksentekoon vuosien 2023-2024 aikana.

Palvelusetelipalveluihin tulevista muutoksista tullaan tiedottamaan asiakkaille hyvissä ajoin ja asiakkaiden palveluiden jatkuvuus turvataan myös muutosvaiheessa.

Vuosien 2023-2024 aikana tulee muutoksia myös käytettävään palvelusetelijärjestelmään (PSOP-Parasta palvelua) ja siitä muutoksesta tullaan tiedottamaan erikseen.

Asiakkaat tai heidän puolesta asioivat henkilöt pääsevät katsomaan palvelutietojansa PSOP-järjestelmistä.

Yhteystiedot

Asiakasmaksupäätökset ja palvelusetelit

Ota yhteyttä asuinkuntasi yhteyshenkilöön (soittoaika ma-to klo 9-12).

Oulu

Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Tomi Leinonen
Asiakaspalvelusihteeri
tomi.leinonen@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Tiina Mikkola
Asiakaspalvelusihteeri
tiina.m.mikkola@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Päivi Käsmä
Asiakaspalvelusihteeri
paivi.kasma@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Riikka Kilpivaara
Asiakaspalvelusihteeri
riikka.kilpivaara@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Riina Kantola
Asiakaspalvelusihteeri
riina.kantola@pohde.fi

Ii, Pudasjärvi, Utajärvi, Vaala, Kuusamo, Taivalkoski, Hailuoto, Kempele, Liminka, Lumijoki, Muhos ja Tyrnävä

Asiakasmaksuyksikkö Kuusamo, Oulunkaari, Siikalatva, Taivalkoski
Vappu Peltoniemi
Asiakaspalvelusihteeri
vappu.peltoniemi@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Taivalkoski, Oulunkaari, Hailuoto, Siikalatva, Kuusamo
Sirpa Kivelä-Tyni
Asiakaspalvelusihteeri
sirpa.kivela-tyni@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu, Muhos, Tyrnävä
Neea Harri
Asiakaspalvelusihteeri
neea.harri@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu, Muhos, Tyrnävä
Leena Savikuja
Asiakaspalvelusihteeri
leena.savikuja@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu, Kempele, Liminka, Lumijoki
Eeva Moilanen
Asiakaspalvelusihteeri
eeva.moilanen@pohde.fi

Alavieska, Haapajärvi, Haapavesi, Kärsämäki, Nivala, Oulainen, Pyhäjärvi, Pyhäntä, Reisjärvi, Sievi, Siikalatva, Ylivieska, Kalajoki, Merijärvi, Pyhäjoki, Raahe ja Siikajoki

Asiakasmaksuyksikkö Kalajoki, Merijärvi, (Raahe), Pyhäjoki, Siikajoki
Sonja Simi
Asiakaspalvelusihteeri
sonja.m.simi@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Haapajärvi, Pyhäjärvi, Reisjärvi, Alavieska, Ylivieska
Tiia-Riikka Hannula
Asiakaspalvelusihteeri
tiia-riikka.hannula@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Nivala, Sievi, Kärsämäki, Oulainen, Haapavesi, Pyhäntä
Sara Ikola
Asiakaspalvelusihteeri
sara.ikola@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Raahe, Pyhäjoki, Siikajoki
Anita Mäki
Asiakaspalvelusihteeri
anita.maki@pohde.fi