Näin haet henkilökohtaista apua

Vammaisella henkilöllä on oikeus saada henkilökohtaista apua, jos hän tarvitsee toisen henkilön apua esimerkiksi päivittäisissä toimissa, opiskelussa, työssä tai vapaa-ajalla.

Henkilökohtaista apua järjestetään, jos vamman tai sairauden aiheuttama toimintarajoitteesi on pitkäaikainen tai pysyvä eikä avun tarpeisiisi voida vastata sopivin palveluin muun lain nojalla. Vammaispalvelulain soveltamisalasta säädetään tarkemmin vammaispalvelulaissa.

Lisätietoa

Vammaispalvelujen käsikirja, henkilökohtainen apu (Thl.fi)

Vammaispalvelulaki (Finlex.fi)

Pohteen henkilökohtaisen avun myöntämisen perusteet (PDF)

Henkilökohtainen avustaja voi avustaa sinua esimerkiksi seuraavissa asioissa:

• Arjen askareet, kuten kodinhoito ja ruoanlaitto
• Ruokailussa avustaminen, pukeutuminen, hygieniasta huolehtiminen tai wc-toiminnoissa avustaminen
• Liikkuminen ja asiointi kuten kaupassa käynti
• Vapaa-aika, kuten harrastuksiin, kokouksiin tai tapahtumiin osallistuminen, tai ystävien tapaaminen
• Työssä tai opiskelussa avustaminen

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella on kolme tapaa järjestää henkilökohtainen apu: työnantajamalli, palveluseteli ja ostopalvelu. Sosiaalityöntekijä arvioi kanssasi, mikä tapa sopii sinulle parhaiten.

Työnantajamalli

Valitset ja palkkaat avustajan itse eli olet itse työnantaja henkilökohtaiselle avustajalle. Hyvinvointialue maksaa avustajan palkan ja hoitaa lain vaatimat vakuutukset. Sinun täytyy antaa lupa hyvinvointialueelle huolehtia näistä asioista allekirjoittamalla valtakirja.

• Jos olet alaikäinen, huoltajasi hoitaa työnantajalle kuuluvat asiat puolestasi.
• Jos sinulla on edunvalvoja, sovi asiasta hänen kanssaan.
• Hyvinvointialueen Henkilökohtaisen avun keskus tukee sinua työnantajana toimimisessa.

Palvelusetelimalli

Hyvinvointialue myöntää sinulle palvelusetelin, jonka avulla voit hankkia henkilökohtaista apua Pohteen hyväksymiltä palveluntuottajilta.

Ostopalvelumalli

Hyvinvointialue hankkii sinulle henkilökohtaisen avun palveluntuottajiltaan.

Täytä Omaolo-palvelussa kysely, niin saat arvion siitä, onko sinulla oikeus henkilökohtaiseen apuun.

Täytä kysely Omaolossa

Kun olet tehnyt Omaolon kyselyn, ota yhteyttä Vammaispalvelujen ensiarviotiimiin. Ota yhteyttä ennen vammaispalveluhakemuksen tekemistä. Voit soittaa tai lähettää sähköpostia.

Jos sähköpostissa on henkilökohtaisia tietoja kuten henkilötunnus, käytä turvapostia

1. Mene sivulle https:/.pohde.fi/turvaposti ja kirjoita oma sähköpostiosoitteesi.
2. Klikkaa ”Rekisteröidy”.
3. Saat sähköpostiisi linkin, jonka kautta voit lähettää turvasähköpostin. Lähetä sähköposti osoitteeseen: vammaispalvelut.ensiarvio@pohde.fi

Hae henkilökohtaista avustajaa vammaispalveluhakemuksella. Hakemuksessa on oltava liitteenä lääkärintodistus, joka on tehty edellisen kuuden kuukauden aikana. Kun olet täyttänyt hakemuksen, lähetä se liitteineen meille. Voit lähettää hakemuksen postitse tai turvasähköpostilla.

Vammaispalveluhakemus

Jos lähetät hakemuksen sähköpostitse, käytä turvapostia

1. Mene sivulle https:/.pohde.fi/turvaposti ja kirjoita oma sähköpostiosoitteesi.
2. Klikkaa ”Rekisteröidy”.
3. Saat sähköpostiisi linkin, jonka kautta voit lähettää turvasähköpostin. Lähetä sähköposti osoitteeseen: vammaispalvelut.hakemukset@pohde.fi.

Postiosoite

Valmistaudu tapaamiseen. Sosiaalityöntekijä ottaa sinuun yhteyttä seitsemän päivän sisällä hakemuksen saapumisesta. Tämän jälkeen sosiaalityöntekijä arvioi yhdessä kanssasi, mitä apua tarvitset. Arviointi voi tapahtua kotonasi tai vastaanotolla.

Lisätietoa palvelutarpeen arvioinnista

Palvelutarpeen arviointi (Thl.fi)

Odota, että hakemuksesi käsitellään. Saat päätöksen viimeistään kolmen kuukauden kuluttua hakemuksen saapumisesta. Jos asia vaatii erityistä selvitystä, käsittely voi kestää pidempään.

Saat päätöksen henkilökohtaisesta avusta. Sosiaalityöntekijä lähettää sen sinulle kirjeenä. Jos päätöksesi on myönteinen, näet siitä, kuinka paljon henkilökohtaista apua sinulle on myönnetty ja miten apu järjestetään.

Kun sinulle on myönnetty henkilökohtainen apu työnantajamallin mukaisesti, täytä valtakirja.

Valtakirja

Päätöksenteko (Thl.fi)