Ikäihmisten asiakas- ja palveluohjaus

Palvelun sisältö

Saat ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalvelujen käytössä. Sinulle neuvotaan, mitä palveluja ikääntyneille on tarjolla kotiin ja mitä palveluja voi saada kodin ulkopuolella. Sinua ohjataan palveluihin hakeutumisessa. Saat tietoa, mitä niiden käyttö edellyttää. Ikäihmisten asiakas- ja palveluohjaus neuvoo tarvittaessa myös taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen.

Toimi näin

Voit saada palveluneuvontaa puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Asiointi asiakasohjauksessa on maksutonta.
Voit asioida asiakasohjauksessa ilman, että kerrot nimeäsi meille.

Aino-neuvonnan asiakasohjaus laajenee koko Pohteen alueelle

Ikäihmisten ohjausta saa kuntien palveluohjauksessa. Myöhemmin keväällä Aino-neuvonta laajenee koko Pohteen alueella.  Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostilla: aino@pohde.fi.

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Palvelukoti Saarenkartano, Hailuoto
Osoite
Kaunakaupungintie 1,
90480 Hailuoto

Saarenkartanossa on 17 ympärivuorokautisen asumisen paikkaa sekä 1 vuorohoitopaikka.

Palvelupaikka
Sosiaalipalvelut, Hailuoto
Osoite
Kaunakaupungintie 1,
90480 Hailuoto

Avoinna
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8-16

To

8-16

Pe

8-16

Poikkeusaukioloajat
28.03.24 kiirastorstai

Suljettu

29.03.24 pitkäperjantai

Suljettu

31.03.24 1.pääsiäispäivä

Suljettu

01.04.24 2. pääsiäispäivä

Suljettu

Sosiaalipalveluista saat ohjausta, tukea ja neuvontaa:

– lapsiperheiden palveluista
– aikuisten sosiaali- ja päihdepalveluista
– lastensuojelusta
– vammaispalveluista

Palvelunumerot
Ikäihmisten palveluohjaus, puhelinnumero, Hailuoto
Palvelunumero
040 318 6267
OMAISHOIDON PALVELUOHJAAJA
040 158 4020
Puhelinaika
Ma

8-12

Ti

8-12

Ke

8-12

To

8-12

Pe

8-12

Ikäihmisten palveluohjauksesta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalvelujen käytöstä. Sinulle neuvotaan, mitä palveluita voit saada kotiin ja mitä palveluita voit saada kodin ulkopuolella. Sinua ohjataan palveluihin hakeutumisessa ja saat tietoa siitä, mitä niiden käyttö edellyttää. Palveluohjaaja ohjaa sinua tarvittaessa myös taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen.

Palvelunumerot
Palvelukoti Saarenkartano, Hailuoto, puhelinnumero
Sairaanhoitaja/tiimivastaava
044 497 3551
Vastuuyksikköpäällikkö
044 497 3553

Lue tarkempi kuvaus alta

Lomakkeet
Ikäihmisten palvelujen hakemus

Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:

  • asunnon muutostyöt,
  • tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
  • turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
  • kotihoito ja kotisairaanhoito,
  • liikkumista tukeva palvelu,
  • omaishoidon tuki,
  • asumispalvelu,
  • perhehoito,
  • päivätoiminta,
  • arviointi- tai kuntoutusjakso.

PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.