Ikäihmisten asiakas- ja palveluohjaus

Palvelun sisältö

Saat ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalvelujen käytössä. Sinulle neuvotaan, mitä palveluja ikääntyneille on tarjolla kotiin ja mitä palveluja voi saada kodin ulkopuolella. Sinua ohjataan palveluihin hakeutumisessa. Saat tietoa, mitä niiden käyttö edellyttää. Ikäihmisten asiakas- ja palveluohjaus neuvoo tarvittaessa myös taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen.

Toimi näin

Voit saada palveluneuvontaa puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Asiointi asiakasohjauksessa on maksutonta.
Voit asioida asiakasohjauksessa ilman, että kerrot nimeäsi meille.

Aino-neuvonnan asiakasohjaus laajenee koko Pohteen alueelle

Ikäihmisten ohjausta saa kuntien palveluohjauksessa. Myöhemmin keväällä Aino-neuvonta laajenee koko Pohteen alueella.  Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostilla: aino@pohde.fi.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Ikäihmisten palveluohjaus, Oulainen, puhelin
Palvelunumero
040 318 5109
Puhelinaika
Ma

9-10

Ti

9-10

Ke

9-10

To

9-10

Pe

9-10

Saat ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalvelujen käytössä. Sinulle neuvotaan, mitä palveluja ikääntyneille on tarjolla kotiin ja mitä palveluja voi saada kodin ulkopuolella. Sinua ohjataan palveluihin hakeutumisessa. Saat tietoa, mitä niiden käyttö edellyttää. Ikäihmisten palveluohjaus neuvoo tarvittaessa myös taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen.

Palvelunumerot
Lepolan vuorohoitoyksikkö
Lepolan puhelin
044 479 3737

Lepolan puhelinasiointi avoinna

Maanantai 07:00-21:00
Tiistai 07:00-21:00
Keskiviikko 07:00-21:00
Torstai 07:00-21:00
Perjantai 07:00-21:00
Lauantai 07:00-21:00
Sunnuntai 07:00-21:00

Lepolan vuorohoitoyksikön puhelin.

Palvelunumerot
Neuvontapisteen sairaanhoitaja
Sairaanhoitaja
044 479 3748
Lomakkeet
Ikäihmisten palvelujen hakemus

Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:

  • asunnon muutostyöt,
  • tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
  • turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
  • kotihoito ja kotisairaanhoito,
  • liikkumista tukeva palvelu,
  • omaishoidon tuki,
  • asumispalvelu,
  • perhehoito,
  • päivätoiminta,
  • arviointi- tai kuntoutusjakso.

PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.