Suomi
English
SvenskaIkäihmisten palveluohjaus
Palvelun sisältö
Ikäihmisten palveluohjaus on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisilleen. Palvelu on maksutonta.
Saat neuvontaa ikäihmisten palveluista:
- asumisesta
- palveluista, joita voi saada kotiin
- apuvälineistä
- liikkumisesta
- digitaalisista palveluista
- taloudellisesta tuesta ja niiden hakemisesta
- harrastusmahdollisuuksista
- järjestöjen ja kirkkojen toiminnasta
Toimi näin
Aino-neuvonnan puhelin
Aino-neuvontaan voi soittaa arkisin kello 9-12 ja kello 13-15 välisenä aikana. Sieltä saat neuvontaa ikäihmisten palveluista.
Aino-neuvonnan chat
Chatissa voit keskustella ammattilaisten kanssa, kun tarvitset yleistä neuvontaa ikäihmisten palveluista. Chat on auki maanantaista perjantaihin kello 9-15.
Chat avautuu, kun valitset sivun oikeasta alakulmasta Digitaalinen sote-keskus. Valitse Chat-vastaanotot.
Saat yhteyden myös sähköpostilla
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostilla: aino@pohde.fi
Auki vain ajanvarauksella
Ikäihmisten palveluohjauksen postiosoite sijaitsee päiväkeskuksessa. Voitte lähettää postitse ikäihmisten palveluiden hakemuksia sekä hakemuksiin tarvittavia liitteitä palveluohjaukseen.
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on suljettu tiistaina 15.10. henkilökunnan koulutuksen vuoksi.
Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta
Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.
12-13
12-13
12-13
12-13
12-13
Ikäihmisten palveluohjauksesta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalvelujen käytöstä. Sinulle neuvotaan, mitä palveluita voit saada kotiin ja mitä palveluita voit saada kodin ulkopuolella. Sinua ohjataan palveluihin hakeutumisessa ja saat tietoa siitä, mitä niiden käyttö edellyttää. Palveluohjaaja ohjaa sinua tarvittaessa myös taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen.
12-17
12-17
12-17
Muistineuvo-tukipuhelin tarjoaa muistisairauksiin liittyvää ohjausta ja neuvontaa.
- Ensitietoa juuri silloin kun henkilö itse on siihen valmis
- Mahdollisuus saada tietoa itselle sopivissa erissä
- Tietoa muistista, muistisairauksista sekä hoito- ja palvelujärjestelmään liittyvistä asioista
- Neuvontaa, tukea ja palveluohjausta
- Myös omaiselle, jonka läheinen on siirtynyt pitkäaikaishoitoon
Puheluihin vastaavat kokeneet muistityön ammattilaiset.
Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:
- asunnon muutostyöt,
- tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
- turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
- kotihoito ja kotisairaanhoito,
- liikkumista tukeva palvelu,
- omaishoidon tuki,
- asumispalvelu,
- perhehoito,
- päivätoiminta,
- arviointi- tai kuntoutusjakso.
PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.
Aino-neuvonnan chat
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
Aino-neuvonnan chat-palvelu on suljettu tiistaina 15.10. henkilökunnan koulutuksen vuoksi.
Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.