Ikäihmisten sosiaalityö

Palvelun sisältö

Ikäihmisten sosiaalityö vahvistaa ikäihmisten

– toimintakykyä
– hyvinvointia
– elinympäristöä
– sosiaalisia olosuhteita
– yhteisöjen toimivuutta.

Sosiaalityön tehtävä on tukea ikäihmisten elämänhallintaa ja itsemääräämisoikeuden toteutumista sekä auttaa ikäihmistä saamaan tarvittavat palvelut sekä sosiaalityön tukitoimenpiteet.

Sosiaalityö sisältää

– neuvontaa ja ohjausta
– tilannearviointia
– laaja-alaista palvelutarpeen arviointia
– selvittelytyötä
– kriisitilanteessa auttamista
– lausuntojen tekemistä.

Ota yhteyttä ikäihmisten palveluohjaukseen, sosiaalityöntekijään tai sosiaalitoimistoon.
Jos sinulla on huoli ikäihmisestä, voit tehdä hänestä huoli-ilmoituksen:

Toimi näin

Numero 1.

Ilmoita sosiaalihuollon tarpeesta

Ilmoituksen voit tehdä paikkakunnasta riippuen joko sähköisesti tai lomakkeella.

Numero 2.

Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään

Tee kiireellinen huoli-ilmoitus soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112.

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Ikäihmisten palvelujen hakemukset
Osoite
Kirkkotie 4,
84100 YLIVIESKA

Postitusosoite

Voit lähettää ikäihmisten palvelujen hakemuksen tähän osoitteeseen. Hakemuksessa on kaksi sivua. Osoitteessa ei ole asiakaspalvelua.

Palvelunumerot
Aino-neuvonta
Palvelunumero
08 669 1010
Puhelinaika
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Poikkeusaukioloajat

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteesta ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Aino-neuvontapuhelin
Palvelunumero
08 669 1010
Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on avoinna arkisin. Poikkeuksista tiedotetaan erikseen.
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteesta ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Digitaaliset palvelut

Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen asianomaisen henkilön suostumuksella

Jos olet huolissasi aikuisesta tai lapsesta, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen sähköisellä lomakkeella. Voit käyttää lomaketta myös, jos sinulla itselläsi on tuen tarve.

Yhteydenottoon tarvitset asianomaisen henkilön suostumuksen. Jos kyse on alle 18-vuotiaasta, tarvitset lapsen huoltajan suostumuksen.

Tämä on palvelu on Alavieskan, Nivalan, Sievin ja Ylivieskan asukkaille.