Kasvatus- ja perheneuvonta
Palvelun sisältö
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelta Pohteelta voit saada kasvatus- ja perheneuvontaa. Neuvomme perheitä seuraavissa tilanteissa:
- Lapsen kehitys, käyttäytyminen tai tunne-elämä aiheuttavat huolta.
- Lapsella on pulmia varhaiskasvatuksessa, koulussa tai kavereiden kanssa.
- Vanhemmat tarvitsevat apua vanhemmuuteen tai vanhempien välisten ristiriitojen selvittämiseen.
- Perheessä on ollut menetyksiä tai vaikeita elämäntilanteita.
- Vanhemmilla on hankala tilanne parisuhteessaan.
- Arjesta suoriutuminen on vaikeaa, ja vanhemman voimavarat ovat vähissä.
Kasvatus- ja perheneuvonnan tavoitteena on tukea lapsen tai nuoren kasvua ja kehitystä. Tuemme vanhempia kasvatustaidoissa. Annamme myös psykososiaalista tukea perheen lapsille ja vanhemmille, jos vanhemmat eroavat.
Kasvatus- ja perheneuvonnassa työskentelee sosiaalityöntekijöitä, psykologeja ja perheterapeutteja. Teemme yhteistyötä myös varhaiskasvatuksen, koulujen, opiskeluhuollon sekä terveys- ja sosiaalipalvelujen kanssa.
Toimi näin
Ota yhteyttä
Soita lapsiperheiden puhelinpalveluun, tai ota yhteyttä Pyydä apua -verkkolomakkeella.
Onko asiasi kiireellinen?
Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa, jos tarvitset kiireellistä apua ja neuvontaa lastensuojeluun, perhekriiseihin tai perheväkivaltaan liittyen. Hätätilanteissa soita hätänumeroon 112.
8-15
8-15
8-14
8-15
8-14
Lapsiperheiden puhelinpalvelu palvelee neuvoloiden ja lapsiperheiden sosiaalipalvelujen asiakkaita sekä lasten ja nuorten mielenterveyspalvelujen uusia asiakkaita. Lisäksi palvelemme muun muassa asiakkaita, jotka tarvitsevat raskauden ehkäisyä tai ajan kohdunkaulan syövän seulontaan.
Soita lapsiperheiden puhelinpalveluun esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:
- Haluat varata ajan neuvolaan.
- Haluat kysyä raskaudesta tai lapsen terveydestä, kasvusta tai kehityksestä.
- Tarvitset tukea lapsiperhearkeen tai vanhemmuuteen.
- Olet huolissasi lapsen tai nuoren mielenterveydestä.
- Haluat aloittaa raskauden ehkäisyn, vaihtaa ehkäisymenetelmää tai kysyä siitä.
- Olet saanut kutsun kohdunkaulan syövän seulontaan, mutta et pysty varaamaan aikaa verkossa.
Kun soitat puhelinpalveluun, jätät meille soittopyynnön. Soitamme sinulle mahdollisimman pian.
Huomaathan, että kouluterveydenhuollolla, opiskeluterveydenhuollolla, koulupsykologeilla ja koulukuraattoreilla on omat puhelinasiointikanavansa.
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
Perhepulma-palvelusta saat tukea, tietoa ja ohjausta jos huolenasi on esimerkiksi
- oma jaksaminen vanhempana
- jokin lapsen/nuoren käytöksessä, kehityksessä tai kaverisuhteissa
- omat tai muun lapselle tärkeän ihmisen keinot kasvatustilanteissa
- vaikeudet parisuhteessa tai muussa läheisessä ihmissuhteessa (esim. riidat, puhumattomuus, eropohdinnat)
- seksuaalinen hyvinvointi (esim. haluttomuus, kehon ja mielen muutokset)
Perhepulma-palvelu toimii takaisinsoittoperiaatteella, joten voit jättää soittopyynnön joko tekstiviestillä tai ääniviestillä. Asiantuntijamme soittaa sinulle takaisin ja sovimme yhdessä sinulle sopivan keskusteluajan. Soittopyyntöihin vastaavat Väestöliiton asiantuntijat, ja keskustelut käydään aina luottamuksellisesti ilman kirjauksia. Voit halutessasi asioida yksin tai yhdessä kumppanisi kanssa. Puhelu maksaa tavallisen puhelun hinnan.
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Ylivieskan sosiaalipalvelujen toimipisteessä, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä, taloudellisissa vaikeuksissa tai lapsiperhearjessa. Annamme sosiaalipalveluja
- aikuisille,
- lapsiperheille sekä
- vammaisille henkilöille, jotka eivät ole vammaispalvelujen asiakkaita.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun tai lapsiperheiden puhelinpalveluun riippuen siitä, mitä asiasi koskee. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Palvelemme Ylivieskan ja Alavieskan asukkaita.
Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa. Tällä lomakkeella voit tehdä ilmoituksen, jos et voi käyttää verkkolomaketta.
1. Täytä lomake
2. Lähetä lomake turvasähköpostilla
- Mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
- klikkaa Rekisteröidy
- saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin
- liitä täyttämäsi lomake sähköpostin liitetiedostoksi
- lähetä lomake osoitteeseen sosiaalipaivystys@pohde.fi
Apuvideoita pohjoispohjalaisten nuorten huoliin (Normaali.fi)
Kartoita huolet ja katso auttavia videoita nuorten elämän huoliin. Videoita aiheista mielenterveys, keho, tunteet, päihteet ja ihmissuhteet.
Apuvideoita pohjoispohjalaisten perheiden huoliin (Enjaksa.fi)
Kartoita huolesi ja katso videoita, jotka auttavat vanhempia lapsiperheiden huolissa.
Digitaalinen ajanvaraus
Voit varata, tarkastella, siirtää tai perua tiettyjä aikoja. Palvelu on käytössä vain osassa Pohteen ajanvarauksia.
Lapsiperheiden chat
8-15
8-15
8-14
8-15
8-14
7. syyskuuta 2026 lähtien neuvomme lapsiperheiden chatissa lapsiperheitä ja lasta odottavia ihmisiä. Lapsiperheiden lisäksi palvelemme muun muassa ehkäisyä tarvitsevia ihmisiä.
Aloita keskustelu lapsiperheiden chatissa esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:
- Haluat kysyä raskaudesta tai lapsen terveydestä, kasvusta tai kehityksestä.
- Tarvitset tukea lapsiperhearkeen tai vanhemmuuteen.
- Olet huolissasi lapsen tai nuoren mielenterveydestä.
- Haluat kysyä ehkäisymenetelmästä.
Jos haluat varata ajan neuvolaan, tee se OmaPohde-verkkopalvelussa tai soita lapsiperheiden puhelinpalveluun.
Pyydä apua
Tarvitsetko tukea lapsiperheen arkeen? Haluatko kysyä neuvoa, mutta et tiedä, minne ottaa yhteyttä? Pyydä apua täyttämällä lomake. Sosiaalialan ammattilainen soittaa sinulle kolmen arkipäivän kuluessa. Hän auttaa sinua löytämään oikean avun.
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, verkkolomake
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
Jos olet huolissasi aikuisesta tai lapsesta, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tällä lomakkeella. Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa.
Kenelle ja millä ehdoin
Voitte saada kasvatus- ja perheneuvontaa, jos perheessänne on alle 18-vuotiaita lapsia.