Lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotto
Palvelun sisältö
Sosiaali- ja terveyskeskuksessa saat hoitoa kiireellisiin ja kiireettömiin terveysongelmiin. Sairaanhoitaja arvioi tilanteesi. Tarvittaessa hän ohjaa sinut lääkärin vastaanotolle.
Saat kiireellistä hoitoa, jos olet joutunut tapaturmaan tai sinulla on esimerkiksi kovaa kipua, hengenahdistusta, rintakipua tai tartuntataudin oireita. Kiireetöntä hoitoa ovat esimerkiksi pitkäaikaisen sairauden hoito, ompeleiden poisto, aikuisten rokotukset, gynekologiset oireet ja lääkärintodistukset.
Toimi näin
Jos asiasi on kiireellinen
Saat hoitoa lähimmästä sosiaali- ja terveyskeskuksesta.
Etävastaanotto
Saat sosiaali- ja terveyspalveluja myös verkosta Digitaalisesta sote-keskuksesta. Se on avoinna myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Kiireellinen hoito tai hätätilanne
Jos sosiaali- ja terveyskeskuksesi on kiinni ja tarvitset kiireellistä hoitoa, soita Päivystysapuun numeroon 116 117. Hätätilanteissa soita hätänumeroon 112.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan sosiaali- ja terveyskeskuksen vastaanotolle kiireettömissä ja kiireellisissä terveysasioissa. Numero palvelee Haapajärven, Kärsämäen, Nivalan, Pyhäjärven ja Reisjärven sosiaali- ja terveyskeskusten asiakkaita.
Soita vastaanoton numeroon, kun olet sairastunut, olet huolissasi terveydestäsi tai tarvitset hoitoa äkillisiin tai pitkäaikaisiin terveysongelmiin.
Kun jätät takaisinsoittopyynnön, yritämme soittaa sinulle kerran. Jos et vastaa, lähetämme sinulle tekstiviestin. Kun olet saanut viestimme, soita meille uudestaan ja jätä uusi takaisinsoittopyyntö. Jos asiasi ei ole enää ajankohtainen, sinun ei tarvitse soittaa uutta puhelua.
Voit perua vastaanotolle varatun ajan myös tekstiviestillä. Viestiin kirjoitetaan nimi kenen aika perutaan, syntymäaika (ei henkilötunnusta), sosiaali- ja terveyskeskuksen nimi sekä vastaanottopäivä ja kellonaika, jonka haluat perua.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Saat meiltä terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja.
Sairaanhoitajan vastaanotto ajanvarauksella maanantaista perjantaihin.
Sairaanhoitajan suoravastaanottoa ei Pyhäjärvellä ole.
Pyhäjärven sosiaali- ja terveysasemalla toimii kiirevastaanotto, jossa kiireellistä hoitoa saa ajanvarauksella arkipäivisin. Puhelimessa tehdyn hoidon tarpeen ja kiireellisyyden perusteella kiireellisissä tilanteissa sairaanhoitaja varaa ajan hoidon tarpeesta riippuen joko samalle päivälle tai 1–3 päivän sisälle yhteydenotosta. Välitöntä hoitoa vaativat, kuten ambulanssipotilaat, hoidetaan Haapajärvellä.
Hoitajan kiireettömältä infopisteeltä voit kysyä laboratoriotuloksia, resepteistä, ajanvarauksesta, taksilapuista jne. Asiointi vuoronumerolla.
8-14
8-14
8-14
8-14
8-14
Infopisteellä työskentelee sihteeri, jolta saat neuvontaa ja ohjausta sekä yhteystietoja. Infopisteeltä voit myös noutaa sinulle kirjatun todistuksen ja jättää seuranta-, valinta- ja suostumuslomakkeet. Infopisteellä asioidaan vuoronumerolla.
Digitaalinen ajanvaraus
Voit varata, tarkastella, siirtää tai perua tiettyjä aikoja. Palvelu on käytössä vain osassa Pohteen ajanvarauksia.
Digitaalinen sote-keskus, Mielenterveyden chat ja videovastaanotto
8-20
8-12
13-20
8-13
14-20
8-20
8-13
Digitaalisen sote-keskuksen mielenterveyden chat auttaa, kun tarvitset matalan kynnyksen tukea ja ohjausta mielenterveysongelmissa, elämän kriiseissä, riskitasoisessa rahapelaamisessa tai päihteiden riskikäytössä. Mielenterveyden chatissa tehdään arvio hoidon tarpeesta ja hoitoon ohjaus. Tarvittaessa saat ajan psykiatrisen sairaanhoitajan videovastaanotolle.
Digitaalinen sote-keskus, sairaanhoitajan chat-vastaanotto ja videovastaanotto
7-20
7-20
7-20
7-20
7-20
10-18
10-18
Digitaalinen sote-keskus on terveyskeskuksesi verkossa. Keskustele sairaanhoitajan kanssa chatissa ilman ajanvarausta. Voit saada ajan myös lääkärin tai muun ammattilaisen videovastaanotolle. Palvelut voivat vaihdella eri paikkakunnilla. Digitaalisessa sote-keskuksessa voit asioida myös iltaisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä.
OmaKanta (Kanta.fi)
OmaKanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. OmaKannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.