Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta

Palvelun sisältö

Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.

Mistä tietää pitäisikö hakea apua?

 

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Hyvinvointipiste NeuvoRassi
Osoite
Kirkkokatu 28,
92100 RAAHE

Avoinna
Ma

8-15

Ti

8-15

Ke

8-15

To

8-15

Pe

8-15

NeuvoRassissa tarjotaan ohjausta, neuvontaa ja tietoa sosiaali- ja terveyspalveluista kaikenikäisten asukkaiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi.

NeuvoRassissa voit mitata verenpaineen ja verensokerin omatoimisesti ilman ajanvarausta sekä käyttää tietokonetta sähköisten sosiaali- ja terveyspalveluiden hoitamiseen ilman ajanvarausta.

Palvelupaikka
Työikäisten palvelut, Raahe
Osoite
Rantakatu 4 H 1,
92100 RAAHE

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työikäisten palveluissa palvelemme 18–64-vuotiaita aikuisia ja perheitä. Autamme silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta tai neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu

Varaa aika soittamalla omalle sosiaaliohjaajallesi, tai ole yhteydessä alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

Palvelupaikka
Työikäisten palvelut, Vihanti
Osoite
Kirkkotie 2,
86400 VIHANTI

Vihannin terveysasema
Postiosoite
Rantakatu 4 H 1, 92100 RAAHE
Postit pyydetään lähettämään keskitetysti Raahen palvelupisteeseen.
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työikäisten palveluissa palvelemme 18–64-vuotiaita aikuisia ja perheitä. Autamme silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta tai neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu

Varaa aika soittamalla omalle sosiaaliohjaajallesi, tai ole yhteydessä alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

Palvelupaikka
Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), Raahe
Osoite
Rantakatu 4 H 1,
92100 RAAHE

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi. Työntekijä voi tiedustella palveluun pääsyn kriteerejä omalta virkailijaltaan ja tehdä aloitteen monialaiseen yhteispalveluun ohjaamisesta.

Voit sopia tapaamisajan sinua lähimpänä olevaan palvelupisteeseen sosiaaliohjaajasi kanssa.

Palvelupaikka
Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), Vihanti
Osoite
Kirkkotie 2,
86400 VIHANTI

Vihannin terveysasema
Postiosoite
Rantakatu 4 H 1, 92100 RAAHE
Postit pyydetään lähettämään keskitetysti Raahen palvelupisteeseen.
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi. Työntekijä voi tiedustella palveluun pääsyn kriteerejä omalta virkailijaltaan ja tehdä aloitteen monialaiseen yhteispalveluun ohjaamisesta.

Voit sopia tapaamisajan sinua lähimpänä olevaan palvelupisteeseen sosiaaliohjaajasi kanssa.

Palvelupaikka
Vihannin hammashoitola
Osoite
Asematie 7,
86400 VIHANTI

Avoinna
Ma

8-15

Ti

8-15

Ke

8-15

To

8-15

Pe

8-13

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2024

jouluaatto

Suljettu 25.12.2024

joulupäivä

Suljettu 26.12.2024

tapaninpäivä

Vihannin hammashoitola sijaitsee Vihannin keskustaajamassa. Ajan varaaminen onnistuu parhaiten puhelimitse. Suun terveydenhuollon ammattilainen arvioi hoidon tarpeen ja sen kiireellisyyden. Suun terveydenhoitoa saavat kaiken ikäiset.

Palvelupaikka
Vihannin sosiaali- ja terveysasema
Osoite
Kirkkotie 2,
86400 VIHANTI

Avoinna
Ti

8-15.30

Ke

8-15.30

To

8-15.30

Pe

8-15

Poikkeusaukioloajat

Saat meiltä terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja.

Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, palveluohjaus
Palvelunumero
040 135 8021
Puhelinaika
Ma

9-11

Ti

9-11

To

9-11

Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen voit soittaa, kun tarvitset tukea arkeen, toimeentuloon tai asumiseen liittyen. Palvelemme Siikajoen, Raahen, Pyhäjoen, Kalajoen ja Merijärven asiakkaita. Voit ottaa meihin yhteyttä esimerkiksi, jos sinulla tai läheiselläsi on

  • vaikeuksia selvitä arjesta
  • vaikeuksia päästä elämässä eteenpäin pitkittyneen työttömyyden tai alentuneen työkyvyn vuoksi
  • mielenterveys- tai päihdeongelmia
  • ongelmia asumisessa tai olet vailla asuntoa
  • tarve sosiaaliturvaan tai muihin sosiaalipalveluihin liittyvään ohjaukseen ja neuvontaan
  • äkillinen kriisi tai väkivaltakokemus
  • taloudellisia ongelmia.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu
  • Palvelunumerot
    Hyvinvointipiste NeuvoRassi, puhelinnumero
    Palvelunumero
    040 135 8455
    Puhelinaika
    Ma

    8-15

    Ti

    8-15

    Ke

    8-15

    To

    8-15

    Pe

    8-15

    NeuvoRassissa tarjotaan ohjausta, neuvontaa ja tietoa sosiaali- ja terveyspalveluista kaikenikäisten asukkaiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi.

    Palvelunumerot
    Ikäihmisten Aino-neuvonta
    Palvelunumero
    08 669 1010
    Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on avoinna arkisin. Poikkeuksista tiedotetaan erikseen.
    Ma

    9-12

    13-15

    Ti

    9-12

    13-15

    Ke

    9-12

    13-15

    To

    9-12

    13-15

    Pe

    9-12

    13-15

    Poikkeusaukioloajat
    Suljettu 11.12.2024 - 11.12.2024

    Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on suljettu keskiviikkona 11.12. henkilökunnan koulutuspäivän vuoksi.

    Suljettu 24.12.2024

    jouluaatto

    Suljettu 25.12.2024

    joulupäivä

    Suljettu 26.12.2024

    tapaninpäivä

    Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

    • kotiin saatavista palveluista
    • asumisesta
    • apuvälineistä
    • digitaalisista palveluista
    • liikkumisesta
    • taloudellisista etuuksista
    • harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
    • järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

    Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

    Palvelunumerot
    Lapsiperheiden palveluohjaus Raahe, Siikajoki, Pyhäjoki, Kalajoki, Merijärvi ja Himanka
    Palvelunumero
    040 135 8125
    Puhelinaika
    Ma

    8-11

    Ti

    8-11

    Ke

    8-11

    To

    8-11

    Pe

    8-11

    Voit olla yhteydessä lapsiperheiden palveluohjaukseen jos

    • sinulla on itseäsi, perhettäsi, lastasi tai parisuhdettasi koskeva kysymys johon etsit vastausta
    • olet huolissasi itsestäsi, lapsestasi tai perheestäsi
    • asiasi koskee lapsen tai nuoren mielenterveyttä
    • et löydä vastuutyöntekijäsi yhteystietoja,
    • haluat tehdä yhteydenoton tai lastensuojeluilmoituksen
    • olet ammattilainen asiakkaasi asialla.

    Lapsiperheiden palveluohjauksen kautta saat yhteyden myös lasten ja nuorten mielenterveyspalveluihin. Lanu-tiimi vastaa lasten ja nuorten perustason mielenterveyshoidosta, jota varten et tarvitse lähetettä.

    Palvelunumerot
    Pohteen neuvontapalvelu
    Palvelunumero
    08 669 9600
    Puhelinaika
    Ma

    8-18

    Ti

    8-18

    Ke

    8-18

    To

    8-18

    Pe

    8-18

    La

    8-18

    Su

    8-18

    Tästä numerosta saat yleistä neuvontaa palveluistamme. Vastaamme myös potilastiedusteluihin.

    Palvelunumerot
    Sosiaalipalvelut, Siikajoki, Pyhäjoki, Raahe
    Asiakassihteeri / välitystilit
    044 439 3705
    Asiakassihteeri
    044 439 3716
    Sosiaalityöntekijä
    040 318 5051
    Sosiaalityöntekijä
    040 135 8144
    Sosiaalityöntekijä
    044 439 3704
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 7913
    Sosiaaliohjaaja
    040 830 3147
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8088
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8521
    Sosiaaliohjaaja / kuntouttavan työtoiminnan tiimivastaava
    040 135 6974
    Vastuuyksikköpäällikkö
    044 469 1552
    Asiakassihteerit
    Ma

    9-11

    Ti

    9-11

    Ke

    9-11

    To

    9-11

    Pe

    9-11

    Sosiaalityöntekijät ja -ohjaajat
    Ma

    12-13

    Ti

    12-13

    Ke

    12-13

    To

    12-13

    Pe

    12-13

    Listalta löydät Raahen, Siikajoen ja Pyhäjoen alueella toimivien sosiaalityöntekijöiden, sosiaaliohjaajien sekä asiakassihteerien puhelinnumerot. Voit soittaa henkilökohtaiselle sosiaalityöntekijällesi omiin asioihisi liittyen, tai varata esimerkiksi tapaamisajan. Voit soittaa myös Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen, jos et ole varma oman työntekijäsi puhelinnumerosta.

    Palvelunumerot
    Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), puhelinnumero
    Sosiaaliohjaaja
    040 830 3132
    Sosiaaliohjaaja
    044 439 3893
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8100
    Puhelinaika
    Ma

    8-16

    Ti

    8-16

    Ke

    8-16

    To

    8-16

    Pe

    8-16

    Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

    TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi.

    Voit soittaa henkilökohtaiselle sosiaaliohjaajallesi omiin asioihisi liittyen. Sosiaaliohjaajat vastaavat puheluihin työn lomassa, ja soittavat sinulle takaisin jos eivät heti ehdi vastaamaan. Jos sinulla ei ole voimassa olevaa asiakkuutta, soita Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

    Näistä numeroista palvelemme ensisijaisesti Raahen, Siikajoen ja Pyhäjoen asiakkaita.

    Palvelunumerot
    Vihannin hammashoitola, puhelinnumero
    Palvelunumero
    08 669 2612
    Puhelinaika
    Ma

    8-15

    Ti

    8-15

    Ke

    8-15

    To

    8-15

    Pe

    8-13

    Poikkeusaukioloajat
    Suljettu 24.12.2024

    jouluaatto

    Suljettu 25.12.2024

    joulupäivä

    Suljettu 26.12.2024

    tapaninpäivä

    Tästä numerosta voit varata ajan Vihannin hammashoitolaan. Särkypotilaat pääsevät yleensä hoitoon vuorokauden sisällä. Särkypäivystyksessä annetaan vain ensiapu äkilliseen hammassärkyyn ja hammastapaturmiin. Särkypäivystystä järjestetään arkipäivisin kaikissa hammashoitoloissa. Aika tulee varata oman päivystysalueen hammashoitolasta klo 8-11.

    Palvelunumerot
    Vihannin sosiaali- ja terveysasema
    Ajanvaraus Vihannin terveysasemalle
    08 669 2605
    Puhelinaika
    Ma

    8-16

    Ti

    8-16

    Ke

    8-16

    To

    8-16

    Pe

    8-15

    Tästä numerosta voit varata ajan Vihannin sosiaali- ja terveysasemalle. Saat myös neuvontaa ja voit uusia reseptejä.

    Digitaaliset palvelut

    Omakanta

    Omakanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. Omakannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.

    Digitaaliset palvelut

    Sähköinen ajanvaraus, Pyhäjoki, Raahe, Siikajoki

    Voit varata, siirtää ja perua tiettyjä vastaanottoaikoja.