Uusi itseilmoittautumisjärjestelmä käyttöön Ylivieskassa, Nivalassa ja Sievissä

Julkaistu
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella otetaan käyttöön uusi Axel-itseilmoittautumisautomaatti. Automaatti toimii myös mobiililaitteissa.

Axel-itseilmoittautumisautomaatti ohjaa sote-palveluun saapuvan asiakkaan oikeaan aulaan odottamaan. Henkilökunta kutsuu asiakkaan sisään käyntinumerolla, joka näkyy aulan infonäytöillä. 

Samalla käyttöön tulee myös mobiili-ilmoittautuminen. Jos asiakas ilmoittautuu omalla mobiililaitteella, kuten älypuhelimella, tulee hänelle sisään kutsu samaan laitteeseen.

Ilman varattua aikaa saapuvat asiakkaat ilmoittautuvat myös Axel-itseilmoittautumisautomaatin kautta. Vuoronumeroautomaatit jäävät uudistuksessa kokonaan pois.

Axel-järjestelmä aloittaa Ylivieskassa, Nivalassa ja Sievissä tiistaina 14. toukokuuta. Asiakas saa olemassa olevasta ajanvarauksesta tekstiviestin 90 minuuttia ennen varattua aikaa ja viestissä lukee: ”Hei, sinulle on ajanvaraus Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen palveluihin”

Viestissä on linkki ilmoittautumispalveluun, jonne kirjaudutaan henkilötunnuksen neljällä viimeisellä merkillä. Viestin lähettäjän nimenä lukee ”POHDE”. Linkki johtaa Axel Healthin -järjestelmään.

Uuden Axel-järjestelmän käyttöönottoajat ja -paikat:
Ylivieska ti 14.5.2024: vastaanotto, suun terveydenhuolto, fysioterapia, röntgen.
Sievi ti 14.5.2024: vastaanotto.
Nivala ke 16.5.2024: vastaanotto, suun terveydenhuolto, fysioterapia, röntgen.

Yhteyshenkilöt

Vuokko Hiltunen