Suomi
English
Svenska
Työskentelemme sosiaaliohjaajina Raahen seudulla Pohjois-Pohjanmaan työllistymistä edistävässä monialaisessa yhteispalvelussa (TYP).
TYPissä tarjoamme pitkään työttömänä olleille työnhakijoille eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Selvitämme, mitä palveluja työnhakijat tarvitsevat työllistymisen edistämiseksi ja olemme mukana laatimassa monialaisia työllistymissuunnitelmia.
Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja. Asiakkuuteemme tullaan ammattilaisen lähetteellä tai asiakas voi itse hakeutua palveluun. Kuitenkin tietyt asiakaskriteerit tulee täyttyä.
Minkälainen on tyypillinen työpäivänne?
Jokainen työpäivä on erilainen. Työpäiviimme kuuluu asiakastapaamisia, verkostopalavereja ja päätösten tekoa. Asiakkaita tapaamme sekä yksin että yhdessä työllisyyden hoidon asiantuntijoiden kanssa. Hoidamme asiakkaan asioita eteenpäin yhdessä työparina. Tarvittaessa konsultoimme Raahen Kelan TYP-työkykyneuvojaa. Vastuullemme kuuluu myös verkostotyön koordinointi.
Jokaisella sosiaaliohjaajalla on omat asiakkaansa. Osa asiakkaistamme on kuntouttavassa työtoiminnassa. Asiakkuuden alussa teemme asiakkaan kanssa palvelutarvearvion, jonka mukaisesti lähdemme suunnittelemaan asiakkuutta. Hoidamme asiakkaidemme elämänhallintaa kokonaisvaltaisesti ja huomioimme kaikki elämän eri osa-alueet: perheen, terveyden ja asumistilanteen.
”Kuljemme rinnalla asiakkaidemme arjessa: olemme oppaita ja opastajia.”
Tapaamme asiakkaita tarpeen mukaan. Tarvittaessa teemme kotikäyntejä ja soittelemme tapaamisten välissä. Yhteydenpitomme asiakkaisiimme on tiivistä.
Mikä teitä motivoi työssänne?
Asiakkaat! On hienoa nähdä, kun asiakkaidemme tilanteet paranevat ja saamme heille heidän tarvitsemiaan palveluja. Kuljemme rinnalla asiakkaidemme arjessa: olemme oppaita ja opastajia. Haluamme olla sellaisia sosiaaliohjaajia, että asiakkaillamme on mahdollisimman matala kynnys ottaa meihin yhteyttä. Emme halua olla pönöttäviä viranomaisia! Tavoitteemme on tehdä itsemme tarpeettomiksi niin, että asiakkaidemme elämä lähtee sujumaan ilman meitä sosiaaliohjaajia.
Mitkä ovat työnne parhaat puolet?
Parasta tässä työssä on vaihtelevuus ja joustavuus: työmme on todella monipuolista. Voimme itse vaikuttaa omiin työkalentereihimme ja päivän työtehtäviin. Työnkuvaamme kuuluu myös kirjaamista ja käyntejä kuntouttavan työtoiminnan paikoissa. Työparin kanssa työskentely ja toisen tuki on arvokasta. Asioita ei tarvitse miettiä yksin. Myös verkostot ovat erittäin tärkeitä olipa kyseessä sitten oma porukka sekä asiantuntijoita toisista organisaatioista.
Mikä on haastavinta työssänne?
Haastavinta on resurssien riittävyys – niin Pohteella kuin muissa organisaatioissa. Asiakkaita on paljon: he joutuvat odottamaan ja jonottamaan palvelujen piiriin pääsemistä. Tämä on turhauttavaa meille sosiaaliohjaajille ja etenkin asiakkaille. Kun asiakas on motivoitunut, niin olisi tärkeää, että hän myös saisi tarvitsemaansa apua ja palvelua kohtuullisessa ajassa.
Työssämme käsittelemme kaikki asiakkaidemme sosiaalihuoltoon liittyvät päätökset, ja päätöksillä puolestaan on lakisääteiset määräajat. Näissä on pysyttävä. Vaikka kalenterimme olisivat täynnä, työpäivien aikana voi tulla eteen muuttuvia tilanteita, joihin on pystyttävä reagoimaan nopeasti. Tässä työssä vaaditaan myös paljon ennakointia, organisointitaitoja ja kokonaisuuksien hahmottamista.
Mikä työyhteisössänne on parasta?
Raahen aikuissosiaalityössä on osaavaa ja ammattitaitoista henkilökuntaa. Työkavereihin pystyy aina luottamaan. Tukea ja apua saa kaikilta: työkavereiden ovet ovat avoinna ja voit mennä kysymään asioista keneltä vaan. Työyhteisömme yhteishenki on oikein hyvä. Loma-ajatkin saamme järjestymään yhteen hiileen puhaltamalla.
Vaikka työporukkamme on hitsautunut hyvin yhteen, myös uusien työntekijöiden on helppoa solahtaa mukaan tähän sakkiin. Pidämme kiinni yhteisistä kahvitauoista ja lounashetkistä. Kerran viikossa pidämme tiimipalaverit kasvokkain. Aamuisin kotoa töihin lähtiessä on sellainen olo, että onpa tosi mukava tulla töihin ja nähdä työkavereita! Työyhteisömme on mielestämme ihan timanttia!
Minkälainen Pohde on työpaikkana?
Työpaikkana Pohde on kehittyvä ja vielä keskeneräinen. Prosessit kehittyvät muutosten keskellä. Meidän näkökulmastamme esimerkiksi päätöksenteko on muuttunut jäykemmäksi ja tiukemmaksi. Toisaalta nyt, kun eri maantieteelliset alueet ovat saman hyvinvointialueen sisällä, niin tiedämme paremmin, mitä muualla kuin Raahessa tapahtuu.