Oululaisille Omaolo on tullut tutuksi jo ennen hyvinvointialueille siirtymistä ja nyt se on laajentunut suun terveydenhuollon puolelle. Käyttöönotetulla oirearviolla on ollut kysyntää. Lähes kolmesataa oululaista on käynyt täyttämässä suun alueen vamma tai oire -oirearvion. Suun terveydenhuollon asiakaspalvelijat käsittelevät Omaolon kautta tulevia asiointeja samalla tavalla kuin puhelimen kautta. Omaolon kautta asioivista asiakkaista terveydenhuollon ammattilainen saa kuitenkin jo etukäteen kattavaa tietoa asiakkaan oireista.
Pohteen alueen asukkaita kannustetaan käyttämään ensisijaisesti digitaalisia palveluita. Asiakaspalvelussa hammashoitajana työskentelevä Taina Hurskainen kertoo, että palvelua on helppo ja kätevä käyttää. Myös Taina kannustaa oululaisia käyttämään suun oirearviota, jos suun alueen oireita ilmenee.
Omaolo toimii osoitteessa omaolo.fi.
Omaolo on valtakunnallinen sosiaali- ja terveydenhuollon verkkopalvelu, jonka tarkoituksena on edistää kansalaisten terveyttä ja hyvinvointia. Omaolo on CE-merkitty lääkinnällinen laite, jonka valmistaja on DigiFinland Oy. Palvelu auttaa asukkaita saamaan oikea-aikaista hoitoa ja tukee terveydenhuollon ammattilaisia työssään. Palvelu ohjaa oikean hoidon piiriin ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.