Infopisteellä voi varata aikoja toimenpiteisiin, joihin on lääkärin tai hoitajan lähete. Lisäksi infopisteellä voi perua aikoja, uusia reseptejä sekä hakea laboratorion näytepurkkeja ja kysyä laboratoriotuloksia.
Kiireettömän ja kiireellisen hoidon tarpeessa asiakkaat voivat asioida Digitaalisessa sote-keskuksessa tai soittaa Kalajoen sosiaali- ja terveyskeskuksen vastaanoton puhelinnumeroon.
Reseptejä voi uusia myös Kelan OmaKannassa ja apteekin kautta.