Puhelinnumero muuttuu uuden puhelinjärjestelmän vuoksi. Entisestä hammashoitoloiden numerosta puhelu kääntyy uuteen numeroon syksyyn asti. Pohde toivoo kuitenkin, että asiakkaat ottavat uuden numeron käyttöön heti 25. helmikuuta alkaen.
Soittaessaan numeroon asiakas valitsee kiireellisen tai kiireettömän linjan. Asiakas jättää takaisinsoittopyynnön, johon vastataan mahdollisimman pian. Myös varatun ajan peruminen tai siirtäminen tapahtuu soittamalla.