Oulun neuvoloiden puhelinpalvelu palvelee lyhyemmillä aukioloajoilla 31. maaliskuuta ja 1. huhtikuuta. Syynä poikkeuksellisille aukioloajoille on puhelinpalvelun ruuhkautuminen.
Pohde joutui sulkemaan Oulun neuvoloiden puhelinpalvelun tavallista aiemmin tiistaina 31. maaliskuuta 2026. Sulkemisen syynä oli se, että Oulun neuvoloissa otetaan käyttöön uusi ajanvarausjärjestelmä, mikä aiheutti ruuhkan puhelinpalveluun.
Myös keskiviikkona 1. huhtikuuta Pohde sulkee Oulun neuvoloiden puhelinpalvelun tavallista aiemmin, kello 12.
Pohde pahoittelee ruuhkia ja pyytää asiakkailta kärsivällisyyttä. On tärkeää, että asiakkaat asioivat vain yhdessä kanavassa kerrallaan. Yksi yhteydenotto riittää.