Oulun neuvoloiden puhelinpalveluun vastataan 26.1.2026 alkaen maanantaista perjantaihin kello 8–14. Soittopyynnön voi jättää kello 13 asti.
Englanninkielinen linja palvelee maanantaista torstaihin kello 8–13 ja perjantaisin kello 8–11. Soittopyynnön voi jättää maanantaista torstaihin kello 12 asti ja perjantaisin kello 11 asti.
Soittopyyntöihin vastataan 1–3 arkipäivän aikana.
Neuvolan puhelinpalvelusta voi kysyä neuvoa raskauteen, ehkäisyyn tai lapsen hyvinvointiin liittyvissä asioissa. Puhelinpalvelun kautta voi myös varata tai perua aikoja neuvolan terveydenhoitajan vastaanotolle.
Kiireellisissä tilanteissa tai sairauden hoidossa tulee olla yhteydessä omaan sosiaali- ja terveyskeskukseen.
Neuvolaan saa yhteyden myös OmaPohteen viestikanavan kautta.