Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde laajentaa Omaishoidon keskuksen puhelinpalvelun palveluaikoja. Maanantaista 3. elokuuta 2026 lähtien Omaishoidon keskuksen puhelinpalvelu palvelee asiakkaita maanantaista perjantaihin kello 9.00–11.00 ja kello 12.00–14.00. Puhelinpalvelun puhelinnumero on 08 669 2045.
Omaishoidon keskus palvelee kaikenikäisiä omaishoidon asiakkaita sekä omaishoitoa hakevia asiakkaita. Se ohjaa ja neuvoo asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa sekä omaishoidon aikana että sen päättymisen jälkeen. Omaishoidon keskus opastaa asiakkaita Oima-verkkopalvelun käyttämisessä ja auttaa omaishoitajan vapaapäivien käytön seuraamisessa. Asiakas voi myös ilmoittaa Omaishoidon keskukselle toteutuneet vapaapäivänsä, jolloin se kirjaa ne Oima-palveluun asiakkaan puolesta.
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse
Vaihtoehtoisesti asiakas voi lähettää kysymyksensä sähköpostitse. Sähköpostilla voi asiakas voi ilmoittaa myös toteutuneet vapaapäivänsä, jos hän ei käytä Oima-verkkopalvelua.
Sähköpostiosoite on omaishoidonkeskus@pohde.fi. Jos viesti sisältää henkilötietoja, se täytyy lähettää turvasähköpostina. Lähetä turvasähköpostia Pohteelle seuraavan ohjeen mukaan:
- Siirry osoitteeseen turvaposti.pohde.fi.
- Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi tekstikenttään.
- Paina Jatka.
- Paina Rekisteröidy.
Saat sähköpostiisi viestin, jonka sisältämän linkin kautta voit lähettää turvasähköpostin haluamaasi Pohteen sähköpostiosoitteeseen.