Pohde ottaa käyttöön uusia verkkoasiointikanavia

Julkaistu
Pohjois-Pohjanmaan asukkaat voivat pian hakea sosiaalipalveluja OmaPohde-verkkopalvelussa ja tehdä esimerkiksi lastensuojeluilmoituksen tai huoli-ilmoituksen verkossa.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde laajentaa OmaPohde-verkkopalvelua sosiaalihuollon asiointiin. OmaPohteessa voi jatkossa hakea monenlaisia sosiaalipalveluja lapsiperheille, ikäihmisille, vammaisille ja työikäisille sekä taloudellista tukea, kuten ennalta ehkäisevää tai täydentävää toimeentulotukea.

Verkkolomakkeet julkaistaan 29. toukokuuta ja 1. kesäkuuta, mutta niiden käyttämisessä voi olla alussa häiriöitä ja hakemusten käsittelyssä voi olla viivettä. Mahdollisissa ongelmatilanteissa voit käyttää pdf-lomaketta tai yrittää myöhemmin uudelleen. Tee kiireellinen lastensuojeluilmoitus ja huoli-ilmoitus edelleen soittamalla. Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään, soita sosiaali-​​​ ja kriisipäivystykseen.

Ilmoitukset

29. toukokuuta 2026 alkaen voit tehdä verkossa seuraavia ilmoituksia:

  • huoli-ilmoitus
  • yhteydenotto sosiaalihuoltoon

 

  • lastensuojeluilmoitus
  • ennakollinen lastensuojeluilmoitus

Hakemukset ja selvitykset

1. kesäkuuta 2026 alkaen voit tehdä OmaPohde.fi:ssä hakemuksia seuraaviin palveluihin

  • ikäihmisten palvelut
  • vammaispalvelut
  • lapsiperheiden palvelut
  • työikäisten palvelut
  • täydentävä tai ehkäisevä toimeentulotuki.

Lisäksi voit täyttää asiakasmaksuihin liittyvän tuloselvityslomakkeen tai ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen.

Pääset täyttämään haluamaasi verkkolomaketta, kun noudatat seuraavaa ohjetta:

  1. Kirjaudu Omapohde.fi:hin. Sinun täytyy tunnistautua vahvasti.
  2. Valitse valikosta Sosiaalipalvelut.
  3. Avautuu osio Sosiaalipalvelut. Paina painiketta Hakemukset ja selvitykset.
  4. Avautuu osio Hakemukset ja selvitykset. Siirry välilehdelle Täytä lomake.
  5. Etsi luettelosta oikea lomake, ja paina painiketta Täytä.