Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue ottaa käyttöön uusia asiakaspalvelunumeroita

Julkaistu
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde ottaa kevään aikana vaiheittain käyttöön uusia asiakaspalvelunumeroita eri puolilla hyvinvointialuetta. Muutos koskee kunnilta ja kuntayhtymiltä hyvinvointialueelle siirtyviä 08-alkuisia asiakaspalvelunumeroita.

Kaikki uudet numerot päivitetään Pohteen verkkosivuille muutosten edetessä. Vastaavat vanhat asiakaspalvelunumerot toimivat vuoden 2023 loppuun saakka, eli myös niihin voi edelleen soittaa. Puhelut ohjataan vanhoista numeroista automaattisesti uusiin.

Uudet asiakaspalvelunumerot näkyvät jo nyt Pohteelta tulevissa puheluissa

Asiakkaita pyydetään huomioimaan, että hyvinvointialueelta tulevissa puheluissa voi näkyä jo kevään aikana Pohteen uusi 08 669-alkuinen asiakaspalvelunumero. Uusia numeroita otetaan käyttöön vaiheittain. Pohde tiedottaa muutoksesta lisää kesäkuussa.

Aihealueet