
– Haluamme tehdä asukkaiden arjesta sujuvampaa ja tarjota joustavia tapoja hoitaa terveyteen liittyviä asioita. Verkkoajanvaraus on käytettävissä ympäri vuorokauden, joten ajan voi varata juuri silloin kun se itselle parhaiten sopii, kertoo Pohteen suun terveydenhuollon palvelualuejohtaja Pia Piispanen.
Ajan voi varata edelleen myös soittamalla Raahen hammashoitolaan puh. 08 669 2610 maanantaista torstaihin kello 8–16, perjantaisin kello 8–15.
Jonossa oleva saa tekstiviestin, kun hän voi varata ajan
Jatkossa hammastarkastukseen jonossa oleva potilas saa tekstiviestin, kun hän voi varata ajan. Tekstiviesti sisältää ohjeen verkkoajanvaraukseen. Tekstiviestejä lähetetään potilaille sitä mukaa, kun jonoa puretaan.
– Verkkoajanvaraus helpottaa erityisesti niiden asukkaiden asiointia, joille asiointi puhelimella on haastavaa esimerkiksi työaikojen vuoksi. Digitaalisten palvelujen kehittäminen on osa laajempaa Pohteen strategiaa parantaa palvelujen saatavuutta ja asukkaiden asiointikokemusta, Piispanen jatkaa.
Verkkoajanvaraus on käytössä jo Oulun seudulla ja nyt palvelu laajenee Raaheen. Myöhemmin palvelu on tarkoitus laajentaa myös muille Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen paikkakunnille.