Palaa takaisin

Suomi.fi-valtuudet, avustettu valtuuttaminen henkilöasiakkaille

  • Digi- ja väestötietovirasto

Palveluntarjoajat, kuten kunnat, seurakunnat ja järjestöt, vastaavat itse palvelujen ja tapahtumien tietojen ylläpidosta ja ajantasaisuudesta.

Palvelun sisältö

Jos et voi omatoimisesti valtuuttaa Suomi.fi-verkkopalvelussa esimerkiksi osaamisen tai tunnistusvälineiden puuttumisen vuoksi, voit tehdä valtuushakemuksen itse tai avustajasi kanssa Hakemuksella valtuuttaminen -sivulla. Avustajasi voi olla tuleva valtuutettu tai joku toinen...

Näytä lisää

Toimi näin

Päätä ensin, kenen haluat asioivan puolestasi, missä asioissa ja kuinka kauan. Sovi sen jälkeen tämän tulevan valtuutettusi kanssa, miten haluat valtuutuksen tehdä.

Voit tehdä sähköisen valtuushakemuksen itse, yhdessä valtuutetuksi valitsemasi henkilön tai muun avustajan kanssa Hakemuksella valtuuttaminen -sivulla.

Hakemukseen tekemiseen tarvitset tietokoneen, tabletin tai älypuhelimen sekä verkkoyhteyden. Valtuutetuksi valitsemasi henkilö tai avustaja voi auttaa sinua tekemään hakemuksen tunnistautuneena Suomi.fi-verkkopalveluun. Tällöin hän voi seurata hakemuksen käsittelyä palvelussa. Jos avustaja ei voi tai halua tunnistautua Suomi.fi-verkkopalveluun, lähetät hakemuksen postitse.

Jos et voi tehdä hakemusta itse tai avustajan kanssa, voit varata ajan valitsemaasi Digi- ja väestötietoviraston palvelupaikkaan, jossa virkailija avustaa hakemuksen tekemisessä. Tarkista, että sinulla on mukana kaikki valtuushakemukseen tarvittavat tiedot.

Valtuuspyynnön hyväksyminen

Yksi tapa antaa valtuudet on hyväksyä valtuuspyyntö. Henkilö, jonka haluat asioivan puolestasi, tunnistautuu Suomi.fi-verkkopalveluun ja lähettää sinulle valtuuspyynnön. Hän tarvitsee tätä varten nimesi, henkilötunnuksesi sekä listan niistä valtuusasioista, jotka hänelle haluat antaa.

Tämän jälkeen sinun täytyy käydä hyväksymässä valtuuspyyntö jossain Digi- ja väestötietoviraston palvelupaikoista. Jos teet ajanvarauksen Suomi.fi-valtuudet organisaatioille ja kansalaisille -palveluun, vältät jonottamisen ja varmistat henkilökohtaisen palveluajan.

Tarvitsetko apua?

Kansalaisneuvonta opastaa valtuuksien käytössä puhelimitse, sähköpostitse, tekstiviestillä ja palautelomakkeen välityksellä. Ohjeita saat myös Suomi.fi-verkkopalvelun Ohjeet ja tuki -osiosta.

Verkkosivut

1 kpl

Ohjeet ja asiakirjat hakemuksella valtuuttamiseen

Saat yksilölliset toimintaohjeet ja listan valtuushakemuksen liitteeksi tarvittavista asiakirjoista, kun vastaat verkkosivulla esitettyihin kysymyksiin. Aloita hakemuksen tekeminen aina ohjeisiin tutustumalla, koska vaatimukset vaihtelevat eri tilanteissa ja ne saattavat muuttua eri hakemusten välillä.

Verkkoasiointi

1 kpl

Hakemuksella valtuuttaminen

Aukioloajat

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Hakemuksella valtuuttaminen -sivulla voit antaa tai mitätöidä valtuuksia, jos et voi omatoimisesti valtuuttaa Suomi.fi-verkkopalvelussa. Tällöin virkailija rekisteröi tai mitätöi Suomi.fi-valtuuden puolestasi hakemuksesi perusteella. Saat yksilölliset toimintaohjeet ja listan valtuushakemuksen liitteeksi tarvittavista asiakirjoista, kun vastaat Hakemuksella valtuuttaminen -sivun ohjeissa esitettyihin kysymyksiin. Ennen kuin aloitat hakemuksen tekemisen, tutustu myös huolellisesti asioihin, joiden hoitamiseen on mahdollista antaa Suomi.fi-valtuus.

Soita

2 kpl
Kansalaisneuvonnan puhelinpalvelu
Palvelunumero
029 500 0
Puhelinaika
Ma

9-15

Ti

9-15

Ke

9-15

To

9-15

Pe

9-15

Voit ottaa Kansalaisneuvontaan yhteyttä puhelimitse. Puhelinpalvelu toimii myös ulkomailta käsin.
Kansalaisneuvonnan tekstiviestipalvelu
Palvelunumero
18395
Puhelinaika
Ma

9-15

Ti

9-15

Ke

9-15

To

9-15

Pe

9-15

Voit lähettää kysymyksen tai palautteen Kansalaisneuvonnalle tekstiviestinä. Tekstiviestipalvelu on tarkoitettu etenkin erityisryhmille, esimerkiksi puhe- ja kuulovammaisille. Tekstiviestinä saat neuvontaa, jos olet Suomessa ja käytössäsi on suomalainen matkapuhelinliittymä.

Asioi paikan päällä

1 kpl
Digi- ja väestötietovirasto, Oulu
Osoite
Viestikatu 1,
90130 OULU

Voit jättää asiakirjoja viraston postilaatikkoon.
Postiosoite
PL 78 , 90101 OULU
Voit lähettää asiakirjat tähän osoitteeseen postitse.
Oulun palvelupaikka on avoinna ajan varanneille
Ti

9-16

Ke

9-16

Pe

9-16

Katso vapaat ajat dvv.fi/ajanvaraus. Voit varata ajan palveluihin, jotka vaativat henkilökohtaista käyntiä.

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Muissa asioissa palvelemme sinua verkossa tai puhelinpalvelussa.

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Varaathan ajan. Ilman ajanvarausta vuoroja on rajoitettu määrä ja jonot voivat olla pitkiä. Emme voi taata, että pääset hoitamaan asiaasi jonottaen.

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Avoinna ilman ajanvarausta
Ti

9-12

Ke

9-12

Ilman ajanvarausta voit saada palvelupaikastamme neuvontaa ja jättää meille asiakirjoja. Asiakirjat voit lähettää myös postitse.

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Digi- ja väestötietovirasto palvelee valtakunnallisesti, pääosin verkossa ja puhelimitse. Vain tietyt asiat vaativat käyntiä palvelupaikassamme. Voit asioida sinulle sopivimmassa palvelupaikassa alueesta riippumatta.

Kenelle ja millä ehdoin

Avustettua valtuuttamista voivat käyttää

  • täysi-ikäinen ja täysivaltainen suomen kansalainen, jolla on suomalainen henkilötunnus mutta ei mahdollisuutta käyttää sähköisiä palveluja tai tunnistautua niihin
  • ulkomaalainen henkilö, jolla on voimassa oleva Suomen poliisin myöntämä ulkomaalaisen henkilökortti mutta ei mahdollisuutta käyttää sähköisiä palveluja tai tunnistautua niihin
  • alaikäisen valtuuttajan huoltaja, joka ei voi käyttää sähköisiä palveluja tai tunnistautua niihin.