Aikuissosiaalityö

Palvelun sisältö

Aikuisten sosiaalityö auttaa etsimään ratkaisuvaihtoehtoja erilaisissa sosiaalisissa ja taloudellisissa ongelmissa, esimerkiksi elämäntilanteiden muutoksissa ja kriiseissä. Saat apua elämänhallintaan ja rahavaikeuksiin, esimerkiksi neuvontaa sosiaalipalvelujen ja etuuksien hakemiseen. Autamme myös silloin, jos elämässäsi on esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä, mielenterveysongelmia tai asunnottomuutta.

Voit kysyä neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.

Teemme yhteistyötä työllisyysalueiden ja Kelan kanssa.

Tuemme sinua työn hakemisessa

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde järjestää työllistymistä tukevia sosiaalipalveluja yhdessä työllisyysalueen ja Kelan kanssa.
Tuemme sinua mahdollisissa työllistymisen haasteissa, jotka liittyvät esimerkiksi

  • elämäntilanteeseen,
  • terveydentilaan,
  • työ- ja toimintakykyyn sekä
  • osaamiseen ja ammattitaitoon.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde, työllisyysalue ja Kela arvioivat yhdessä sinun kanssasi, millaista tukea tarvitset työllistymiseen. Teemme sinulle monialaisen työllistymissuunnitelman, jossa sovitamme yhteen tarvitsemasi työvoimapalvelut, sosiaali- ja terveyspalvelut sekä kuntoutuspalvelut.

Toimi näin

Tarvitsetko tukea vaikeaan elämäntilanteeseen?

Voit soittaa tai kysyä neuvoa chatissa. Voit kysyä neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Ota yhteyttä ennen kuin täytät Aikuisten sosiaalipalvelujen hakemuksen. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, voit ottaa yhteyttä häneen.

Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chatissa voit keskustella nimettömästi.

 

Voit myös soittaa aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan puhelinnumeroon.

 

Tarvitsetko tukea työllistymiseen?

Työllistymistä tukeviin sosiaalipalveluihin voivat ohjata työllisyysalue, Kela tai hyvinvointialue. Jos olet kiinnostunut työllistymistä tukevista sosiaalipalveluista, ota yhteyttä johonkin näistä tahoista.

Kiireellinen apu

Sosiaali- ja kriisipäivystys on aina avoinna.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Oulun aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonta
Palvelunumero
044 703 4912
Puhelinaika
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Pe

9-12

Oletko kohdannut elämäntilanteen, jossa kaipaat tukea?

Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.

Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.

Voit ottaa yhteyttä meihin myös silloin, jos olet jo asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.

Palvelupaikka
Aikuissosiaalityö (Haukiputaan suuralue)
Osoite
Simppulantie 15,
90830 HAUKIPUDAS

Palvelualueiden postinumerot: 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860.

Palvelupaikka
Aikuissosiaalityö (Kiimingin, Yli-Iin ja Ylikiimingin suuralueet)
Osoite
Terveystie 1,
90900 KIIMINKI

Palvelualueiden postinumerot:
Kiiminki, Yli-Ii 90900, 90910, 91200, 91210, 91240, 91260
Jääli, Välikylä, Ylikiiminki 90940, 91300, 91310

Palvelupaikka
Oulun aikuissosiaalityö (Kenttätien palvelukeskuksen asiakkaat)
Osoite
Nahkatehtaankatu 7,
90100 OULU

Toimipiste sijaitsee Kenttätien palvelukeskuksessa
Aikuisten sosiaalipalvelut
Palvelupaikka
Oulun aikuissosiaalityö (mm. Keskusta, Kaukovainio, Oulunsuu, Maikkula, Hiukkavaara)
Osoite
Kajaanintie 46 A,
90220 OULU

Kontinkankaan hyvinvointikeskus 4. krs.

Palvelemme Keskustan, Nuottasaaren, Höyhtyän, Kaukovainion, Oulunsuun, Maikkulan, Sanginsuun, Korvensuoran ja Hiukkavaaran suuralueiden asukkaita.

Palvelupaikka
Oulun aikuissosiaalityö (Oulunsalon ja Kaakkurin suuralueet)
Osoite
Pesätie 11,
90420 OULU

Palvelualueen postinumerot: 90460, 90470, 90410, 90420

Palvelupaikka
Oulun aikuissosiaalityö (Tuira, Koskela, Puolivälikangas, Pateniemi, Kaijonharju)
Osoite
Kangastie 16,
90500 OULU

Palvelualueiden postinumerot: 90500, 90510,90520, 90530, 90540, 90550, 90560, 90570, 90580, 90800

Palvelupaikka
Oulun työllistymistä tukevat sosiaalipalvelut
Osoite
Uusikatu 52,
90100 OULU

Käyntiosoite
Postiosoite
PL 22 , 90015 OULUN KAUPUNKI
Postiosoite
Palveluajat

Auki vain ajanvarauksella

Jotta voit asioida työllistymistä tukevissa sosiaalipalveluissa, sinulla täytyy olla aika varattuna. Työllistymistä tukeviin sosiaalipalveluihin voivat ohjata työllisyysalue, Kela tai hyvinvointialue. Jos olet kiinnostunut työllistymistä tukevista sosiaalipalveluista, ota yhteyttä johonkin näistä tahoista.

Lomakkeet
Aikuisten sosiaalipalvelujen hakemus

Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja: asiakkaan raha-asioiden hoitaminen, liikkumista tukeva palvelu, omaishoito, sosiaalityö, sosiaaliohjaus, sosiaalinen kuntoutus, tuettu asuminen ja muu sosiaalipalvelu.

Lähetä lomake paikkakuntasi aikuisten sosiaalipalveluihin tai turvasähköpostilla Pohteen aikuissosiaalityöhön.

Digitaaliset palvelut

Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chat

Aukioloajat
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Pe

9-12

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 30.4.2026

vappuaatto

Suljettu 1.5.2026

vappu

Suljettu 14.5.2026

helatorstai

Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chat palvelee arkisin kello 9-12 . Chat tarjoaa asiakkaalle neuvontaa esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai yleistä neuvontaa aikuisten sosiaalipalveluista. Voit kysyä apua itsellesi tai keskustella läheisesi puolesta.

Chatissa voi asioida nimettömästi, mutta tunnistautumista pyydetään tarvittaessa.

Digitaaliset palvelut

Omapalvelu

Voit hakea Omapalvelusta

  • täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea,
  • omaishoidontukea,
  • lapsiperheiden sosiaalipalveluja, kuten kotipalvelua, perhetyötä tai perheneuvontaa
  • ikäihmisten palveluja.
Digitaaliset palvelut

Turvasähköposti

Lähetä sähköposti turvapostin kautta, jos se sisältää henkilötietoja.

Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle:
1. Mene verkko-osoitteeseen Turvaposti.pohde.fi.
2. Kirjoita tekstikenttään oma sähköpostiosoitteesi.
3. Klikkaa painiketta Jatka.
4. Klikkaa painiketta Rekisteröidy.
5. Saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin valitsemaasi osoitteeseen.