Suomi
English
SvenskaAsunnottomien palveluohjaus
Palvelun sisältö
Kun olet asunnoton tai asunnottomuuden uhan alla, saat ohjausta, neuvontaa ja tukea tilanteeseesi sosiaalipalvelujen työntekijältä.
Saat ympärivuorokautista tilapäismajoitusta Oulussa Kenttätien palvelukeskuksessa.
Tuen ja ohjauksen tarpeesi kartoitetaan Kenttätien palvelukeskuksessa. Sinulle tehdään suunnitelma, jonka mukaan voit saada ohjausta muun muassa:
– asunnon hakuprosessiin ja asunnostasi huolehtimiseen,
– toimeentulotukesi hankkimiseen ja taloutesi hallintaan,
– päihteettömyyteesi tai päihteiden käyttösi hallintaan,
– asiointeihisi, sinulle mielekkään tekemisen löytymiseen sekä sosiaalisten suhteittesi vahvistamiseen.
Toimi näin
Olet asunnoton tai asunnottomuusuhan alla oleva ja tarvitset tukea sekä ohjausta oman elämäsi hallintaan.
Ota yhteys kuntasi sosiaalipalveluihin.
Palvelu on maksuton.
Palveluohjaaja antaa yleistä neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista. Voit ottaa yhteyttä palveluohjaajaan, kun tarvitset ammattilaisen tukea omassa tai läheisen jokapäiväisessä elämässä.
Toimi näin
Ota yhteyttä palveluohjaajaan.
Yhteydenoton palveluohjaajalle voi tehdä myös tietoturvallisesti www.oulunkaarenomahoito.com -palvelussa.
Perhe- ja sosiaalipalveluihin liittyvät asioinnit vain ajanvarauksella.
9-11
9-11
9-11
9-11
9-11
Tästä numerosta voit kysyä lasten, perheiden ja aikuisten sosiaalipalveluista ja miten palveluihin hakeudutaan.
Tähän numeroon voit soittaa, jos tarvitset
- tukea jokapäiväisestä elämästä selviytymiseen
- apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin
- neuvontaa asumiseen tai taloudellisiin vaikeuksiin.
Kenelle ja millä ehdoin
Asunnottomille ja asunnottomuuden uhkaamille henkilöille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa, jossa asiakkaan tilanne kartoitetaan kokonaisuutena. Palveluohjauksessa ratkotaan asuntoasiaa ja ohjataan asiakas tarvittaessa hänelle soveltuvien sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttäjäksi.
Neuvojat kertovat, mitä palveluita asunnoton voi saada, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He neuvovat tarvittaessa erilaisten taloudellisten tukien hakemisessa ja yhteensovittamisessa. Neuvojat opastavat myös eri järjestöjen tuottamien asunnottomuuspalveluiden pariin.