Suomi
English
SvenskaAteriapalvelut
Palvelun sisältö
Ateriapalvelu on kotona asumisen tukipalvelu. Tukipalveluilla tarkoitetaan palveluja, joilla luodaan ja ylläpidetään henkilön kodissa sellaisia olosuhteita, että hän voi suoriutua jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista mahdollisimman itsenäisesti, sekä palveluja, joiden avulla henkilö voi saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämäänsä. Tukipalveluja järjestetään henkilön yksilöllisen tarpeen mukaan.
Ateriapalvelu voi olla myös kotipalveluun tai palveluasumiseen sisältyvä tukipalvelu. Voit saada ateriapalveluja lounasravintolassa tai kotiisi tuotuna palveluohjauksen arvion perusteella.
Toimi näin
Voit olla yhteydessä ikäihmisten palveluohjaukseen tai vammaispalvelujen ensiarviotiimiin, jos tarvitset ateriapalvelua.
Voit olla yhteydessä ateriapalvelun palveluntarjoajaan, jos sinulle on jo myönnetty ateriapalvelua.
Ruokalistat kunnittain
Näet kotiin kuljetettavien aterioiden, hoivakotien, asumisyksiköiden, päivätoiminnan ja viikonloppuhoidon ruokalistat osoitteesta www.looki.fi
- Kotiin kuljetettavat ateriat
- Hoivakodit, asumisyksiköt ja päivätoiminta
- Intiön hoiva
- Lassintalo, Mäntykoti, Kultasimppu, Kangasrousku ja Nallikarin viikonloppuhoito
Toimi näin
Ota yhteyttä ikäihmisten palveluohjaukseen, vammaisten ensiarviotiimiin tai hoitavaan kotihoitotiimiisi ateriapalvelun palvelutarpeen arviointia varten.
Jos tilattu ateria ei ole tullut, ota yhteyttä aterian valmistajaan. Yhteystiedot näet täältä Lööki (looki.fi)
Ateriatilausten keskeytykset voit tehdä soittamalla ateriapalvelun myöntämispäätöksessä kerrottuun puhelinnumeroon.
aino@pohde.fi
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
1.pääsiäispäivä
2. pääsiäispäivä
vappu
Aino-neuvonnan palvelupiste sijaitsee Oulun kaupungin Oulu10:n tiloissa (os. Torikatu 10) katutasolla. Sisällä Aino-neuvonnan lasi-ikkunoissa lukee Aino.
Voit asioida Aino-neuvonnassa palvelupisteellä, puhelimitse, sähköpostilla tai chatin kautta. Aino-neuvonnasta saat maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista ja niihin hakeutumisesta.
Voit palauttaa Ikäihmisten palveluiden hakemuksen Aino-neuvontaan sen aukioloaikoina tai Oulu 10:n tiloissa olevaan postilaatikkoon, mikä sijaitsee katutasolla aulassa. Hakemuksen voi palauttaa myös kirjepostina tai sähköpostilla.
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta
Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.
7-14.45
7-14.45
7-14.45
7-14.45
7-14.45
Voit soittaa, jos asiasi koskee ateriatilauksia tai ongelmatilanteita. Voit ilmoittaa muutoksista, jotka koskevat aterioita ja ateriakuljetuksia. Numeroon voi soittaa myös arkipyhinä.
9-16
9-16
9-16
9-16
9-16
Voit soittaa ensiarviotiimiin, jos olet uusi asiakas. Neuvomme myös läheisiä ja ammattilaisia vammaispalveluihin liittyvissä asioissa.
Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:
- asunnon muutostyöt,
- tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
- turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
- kotihoito ja kotisairaanhoito,
- liikkumista tukeva palvelu,
- omaishoidon tuki,
- asumispalvelu,
- perhehoito,
- päivätoiminta,
- arviointi- tai kuntoutusjakso.
PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.
Aino-neuvonnan chat
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
1.pääsiäispäivä
2. pääsiäispäivä
vappu
Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.